《一只狗的品牌見解》
《一只狗的品牌見解》

（1） 品牌專家波比和魯魯
波比語錄：一次失敗就能毀滅大師的神話，多次挫折卻能增長專家的經(jīng)驗。
品牌專家波比是一只沙皮狗，許多流行品牌都出自它的靈感，功勞卻被主人魯魯先生竊取了。誰叫波比是一只沙皮狗呢！魯魯先生看上去像個權(quán)威，上唇留一叢濃密的胡子，下巴刮得干干凈凈，令人想起歷史上某個偉大人物，如革命家孫中山，文學(xué)大師魯迅，喜劇天才卓別林等等。他本名叫什么自己也記不清了，反正他整個形象都是上述名人的綜合體，人稱“品牌大師魯魯”。
　　魯魯心里挺高興的，但你當(dāng)面稱他大師，他會嚴(yán)肅地警告你：千萬別叫我大師！我是品牌專家！
　　這是一種品牌策略，沙皮狗波比的品牌策略。不叫“大師”叫“專家”，聽起來比較可靠。“大師”是一切行業(yè)的最高境界，也是一種終極稱謂。“大師”具有某種神性，是不會失敗的，不能失敗的，所以只要你還活著，千萬別讓人叫你“大師”，萬一失敗了，你還有退路。這是波比對魯魯?shù)闹腋妗?
　　在魯魯先生的辦公室墻上，有一條波比語錄：“一次失敗就能毀滅大師的神話，多次挫折卻能增長專家的經(jīng)驗。”
　　是啊，一個品牌咨詢專家，首先應(yīng)把自己的品牌策略設(shè)計好了，不能讓自己進(jìn)退失據(jù)。
　　波比是一只從實驗室逃出來的狗，一只有人類基因的克隆狗，一只受過特殊教育的沙皮狗。他比成年的沙皮狗矮，又比童年的沙皮狗高。他太文明、太有禮貌了，經(jīng)常穿著西裝，脖子上那個蝴蝶結(jié)成了他的一種標(biāo)志，可惜皺紋密布的狗臉無法掩飾，遠(yuǎn)看有點丑，近看才充滿智能。要是波比能說人話，并且允許動物競選的話，相信他到哪個國家都能當(dāng)上總統(tǒng)。當(dāng)然，國務(wù)卿的位置對他不合適度，波比太懶了，特別貪睡，他不喜歡日理萬機，他還好色，更像一個總統(tǒng)。據(jù)說有一種叫萊溫斯基的帽子，就是波比起的名字，在美國和歐洲銷路還不錯呢。
　　魯魯和波比開了一間品牌咨詢公司，用的是合伙制，反正出創(chuàng)意提建議只需智能和經(jīng)驗，不需要什么直接成本，承擔(dān)無限責(zé)任也無妨。前面說過，真正的品牌專家是沙皮狗波比，魯魯不過是一個代言人，一個合伙者，但他們誰也離不開誰，因為波比不說人話，而天底下又只有魯魯聽得懂波比說什么。
　　這樣的一只狗和一個人，究竟是如何做生意的呢？
　　就說那一天吧，有位客戶慕名而來，新來的秘書珍珍小姐領(lǐng)他到會議室，倒一杯茶，請客人等候，她進(jìn)去通知魯魯和波比，說客人來了。
　　“等等！”聽到珍珍小姐的敲門聲，魯魯急忙戴上偉人式的假胡子，叼起煙斗，擺好了姿勢才說：“請進(jìn)！”
　　珍珍說：“魯魯先生，今天來了一位客戶，就在外面，他說你在報上開設(shè)的
　　專欄：《一只狗的品牌見解》，寫得好極了。他有一件急事要向你咨詢，好象很急……魯魯先生……你這狗，他怎么啦？”
　　波比在珍珍小姐身邊繞來繞去，嚇得她臉色發(fā)青。
　　“波比，過來！”魯魯說，“珍珍小姐別怕，她只是喜歡你。”
　　魯魯走向前去，在波比腦門上輕輕敲了一下，波比就聽話了，乖乖地從珍
　　珍小姐身邊回來。
　　珍珍小姐還是很怕：“你看他那狗樣子，色迷迷的。”
　　魯魯只好說：“你要是害怕就先出去，再過15分鐘請客人進(jìn)來。”
　　珍珍小姐慌忙出去了，順手關(guān)了門，深怕波比跟過來。
　　魯魯罵道：“波比，我警告你：你要注意自己的身份！你的身份只是一只成熟的、雄性的沙皮狗。你千萬不要打年輕美貌的、女人的主意，當(dāng)然，年老美貌的也不行，因為你是一只狗。你要是跟人……太危險了！一會客人進(jìn)來，你一定要好好配合，這次賺不了錢，我們就無法交房租，只能再到街頭流浪了。”
　　珍珍小姐終于領(lǐng)客人進(jìn)來了。
　　客人說自己姓張，大家喜歡叫他張師傅。張師傅六十開外，滿臉紅光?？吹阶约撼缇吹聂旚敽筒ū?，張師傅非常緊張。他是個點心師，身懷絕技，為國有賓館干了一輩子，快退休了，想注冊一個品牌自己干，現(xiàn)在咨詢來了。魯魯嘴里說是品牌專家，心里卻認(rèn)定自己是個品牌大師，要擺大師架子，讓點心師等了半個鐘頭，魯魯才與張師傅見面。
　　“這是我的助手，沙皮狗波比。” 魯魯先向張師傅介紹。
　　張師傅被嚇一跳，因為波比突然向他伸出前腿。
　　“張師傅，”魯魯提醒道，“波比想跟你握手呢。”
　　張師傅握著波比伸出的前腿，百感交集，他說：“波比，終于見到您了。魯
　　魯先生在報上說，您是全世界最聰明的狗，甚至比所有人都聰明，我完全相信。今天我有一件非常重要的事情向您請教……”
　　“等等！” 魯魯打斷張師傅的話，“你到珍珍小姐那里交錢了嗎？我們談話
　　1小時5千元。”
　　聽起來像審問一個犯人。
　　點心師真被他嚇著，謙卑地說：“我已經(jīng)交了1小時的錢，現(xiàn)在正想聆聽大師的建議。”
　　“不！千萬別叫我大師，我是專家！” 魯魯先生嚴(yán)肅地糾正道。
　　大家坐下來。
　　魯魯正色道：“張師傅，有件事我要先說明，凡是到我們這里咨詢的都有一
　　個規(guī)矩，就是先到珍珍小姐那里交咨詢定金。我們的咨詢價格是1小時5千元。如果你的咨詢不到1小時，也是收5千元。哪怕我們只跟你說一句話，也是收5千元。你真的交錢了嗎？
　　“我真的交錢了，你可以問珍珍小姐。”張師傅說。
　　“張師傅已經(jīng)交了5千元。不過……”
　　珍珍將魯魯拉到一邊，在魯魯耳邊細(xì)語：“這老頭腦子可能有問題。他說看
　　了你的專欄《一只狗的品牌見解》，對波比十分佩服，他今天交錢是來向波比咨詢的，這不是有病嗎？”
　　“很正常，沒病。” 魯魯說。
　　“不，他有病，你聽我說。”珍珍堅持道：“他今天交錢不是來向你咨詢的，
　　而是向你那條討厭的沙皮狗咨詢，這還不是有??？”
　　“沒病啊，很正常。向波比咨詢就是向我咨詢，向我咨詢也就是向波比咨詢，
　　波比是我的助手，我的合作伙伴，我們二位一體。” 魯魯說。
　　“哎呀，你還是沒聽清楚！”珍珍急了：“你寫的《一只狗的品牌見解》只是
　　一篇小說，小說中聰明的波比，不過是一個藝術(shù)角色，是你塑造的一個人物形象，啊不，是一個動物形象，目的只是使你高深的品牌戰(zhàn)略理論通俗化?？涩F(xiàn)在張師傅當(dāng)真了，他以為波比真的是什么狗專家，有許多十分獨到的見解呢！這不，還交5千元來向波比咨詢呢。”
　　“珍珍啊，我怎么跟你說呢！”魯魯有點煩了，“波比確實是一只非常聰明的
　　沙皮狗，它有許多獨特的見解。張師傅在那久等了，我們坐下來，一會兒你就知道。”
　　珍珍和魯魯回到坐位上。
　　魯魯問張師傅：“你真的相信動物的智能超過人類？”
　　“絕對相信！”張師傅答道。
　　“為什么？”珍珍問。
　　“告訴你們吧，我之所以成為中國有名的點心師，一輩子能夠拿到數(shù)不清的
　　國際金獎，完全靠一只動物指引。” 張師傅說。
　　“真的嗎？什么動物？不會是一只沙皮狗吧？”珍珍將信將疑。
　　“一只鸚鵡。”張師傅答。
　　“一只鸚鵡？”珍珍更加疑惑。
　　“對，一只鸚鵡。”張師傅肯定地說：“解放那年我十六歲，舉目無親，政府
　　對我很關(guān)心，給了三條路讓我選擇：第一條路是讀書；第二條路是參軍；第三條路是當(dāng)一位老點心師的學(xué)徒。這老點師是個國寶，身懷絕藝，開始死活不愿教人。他賺了一些錢，置了一些家產(chǎn)，解放后被評為工商業(yè)兼地主，被狠狠批斗了一輪，老實了。因為年歲已高，眼看身體不行了，政府希望將他的一身絕活傳下來，想讓我跟他學(xué)。所以那時候我有三條路可走：讀書？參軍？學(xué)做點心？我拿不定主意，就去問一只鸚鵡。”
《一只狗的品牌見解》