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劉良成 老師
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——基于“第二次中國婦女社會地位調查”的數據改革開放的深入和市場經濟的發(fā)展對中國人民的生活方式產生了巨大而深刻的影響。伴隨著中國社會的變化速度加快、廣度加寬、程度加深,人們日常生活方式也隨之呈現全方位多層次的變化。中國居民閑暇時間和方式作為社會學研究的一個方興未艾的領域也逐漸引起了廣大學者的關注。2...

陳琦 255查看全文


三線城市卷煙消費現狀及策略分析 ——以湖南邵陽為例  湖南省邵陽市位于湘中偏西南,總人口760余萬,總面積2.1萬平方公里,為全省人口第一大市、土地面積第三大市。但是邵陽的總體經濟情況在全省排名處于中等,是一個典型的三線城市,除去一線特大城市與二線省會城市、重點城市,在全國范圍內分布得最為廣闊當屬三...

陳琦 259查看全文


  據國家統計局數據顯示,今年首季度的工業(yè)利潤同比增長102.6,在39個工業(yè)大類行業(yè)中,38個行業(yè)利潤同比增長,僅煙草制品業(yè)利潤同比下降10.6。作為一個行業(yè)的完整鏈條,煙草制品業(yè)利潤的下降無疑也反映在下游的流通環(huán)節(jié)。一季度湖北省零售戶滿意度調查顯示,煙草零售戶滿意度與上季度相比有所下滑,而十七個...

陳琦 209查看全文


長沙市民購物行為分析——基于對2000名消費者的描述性統計一、導言統計數據顯示,2009年長沙實現社會消費品零售總額1524.9億元,占全省的31.0,對全省零售總額增長的貢獻率達到31.6。在全國26個省會城市中排第8位,比上年增長19.7,增幅在全國26個省會城市中排第6位。2009年長沙零售總...

陳琦 560查看全文


2007年9月,中國雅虎推出一款后綴為@yahoo.cn的終生郵箱服務,承諾所有電子郵件將被永久保存。加之后綴為@yahoo.com.cn的郵箱,兩者被統一稱為中國雅虎郵箱。所謂終生郵箱服務,是指建立在使用者對產品的高度黏性的基礎上,使用者愿意并且持續(xù)使用該產品。雅虎方面曾稱:“雅虎不是把終生郵箱...

崔學良 425查看全文


引子:面對慘淡的市場,激烈的競爭,家居建材行業(yè)沒有選擇退縮,在市場環(huán)境不斷惡化的背景下,越來越多的家居建材企業(yè)開始選擇了主動營銷From EMKT.com.cn,力圖通過主動營銷的方式轉變被動挨打的格局。那么什么是主動營銷,主動營銷又是如何實現其營銷的價值呢?    主動營銷顧名思義就是化被動為主動...

崔學良 195查看全文


據估計,2011年中國木地板市場的銷量能達到4.3億平方米,產值約1500億元,地板生產企業(yè)也有5000多家。在目前急劇收縮的市場態(tài)勢下,市場總體的供需關系仍然是供大于求。一方面,隨著國家對房地產宏觀調控政策的不斷深入,房地產市場低迷的狀態(tài)有可能無限期延長,消費者持幣觀望心態(tài)非常濃厚,房地產的剛性...

崔學良 172查看全文


  家居建材行業(yè)導購人員的銷售技巧直接決定了終端的銷售能力,可是家居建材產品來說,消費者的關注度比較低,大部分消費者對家居建材品牌普遍了解不多。加上家居建材行業(yè)的銷售的特殊性,很少有人能夠對家居建材行業(yè)的銷售技巧做一個非常專業(yè)的定義。結合我這些年從事家居建材行業(yè)培訓的實際工作,以及眾多的來自家居建材...

崔學良 215查看全文


在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)與經銷商為了一個共同的目標走到一起來,企業(yè)的愿望是盡快把自己的企業(yè)做大做強;經銷商的想法是能夠賺更多的錢實現自己的人生價值,在那個時候,天總是很藍,陽光總是很燦爛,因為,此時的企業(yè)與經銷商的關系就像剛剛戀愛的情侶,彼此看哪里都是優(yōu)點,看哪里都好看。一種共同的理想讓企業(yè)與經銷商共同...

崔學良 228查看全文


  假想一下,我們如果去某個酒店吃飯,如果吃完飯發(fā)現自己沒帶錢包,會有什么樣的結果,記得有一次,看到報紙上的文章,一位女士吃完飯沒有買單,被酒店的服務員架著去銀行取錢的報導。而近日看到的一則微博,讓我著實大跌眼鏡,并且感動了一下。  近日,在微博上看到這樣一則微博:某日,某人跟朋友約好去海底撈,結果...

崔學良 364查看全文


  題記:中國現代地板行業(yè)的發(fā)展以圣象集團從德國引入第一塊強化木地板為標志,從1995年到2010年已經有了15年的歷史,在這15年中,地板行業(yè)的發(fā)展經歷了從弱小到日漸強大,從競爭無序到逐步走向規(guī)范,從渠道的競爭逐步走向資本、資源和人才的競爭,而作為提升地板行業(yè)人才深度的培訓工作,在地板行業(yè)的發(fā)展過...

崔學良 203查看全文


  最近關于圣象地板與長虹電視的異業(yè)聯盟的話題被某些所謂明白的營銷人炒的甚囂塵上。似乎他們可算發(fā)現一個所謂的失敗的營銷案例,于是乎,借此機會也來炒作一下自己的市場知名度,可謂醉翁之意不在酒。在地板行業(yè)異業(yè)聯盟本身就是一個行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)舉,也是在市場博弈過程中,營銷創(chuàng)新的一種真實體現。  一、 異業(yè)聯盟...

崔學良 173查看全文


  對于市場營銷的定義是從市場和營銷的整合和延伸開始的,市場作為一個獨立的運營單元,承載著消費者、消費需求、消費理念和消費行為的集合,而營銷則是通過對消費者消費行為的研究,通過一系列的銷售行為和動作,來實現消費者購買的目標。在市場與營銷的整合過程中,任何缺少對消費者消費行為研究的過程都會影響銷售的結...

崔學良 162查看全文


  地板行業(yè)從來就不缺乏競爭,但是地板行業(yè)的競爭卻始終讓人讀不懂……  事件回放:圣象地板“買地板送彩電”   如今中國地板行業(yè)卻的不是競爭,缺的是差異化競爭。近日,中國地板行業(yè)的老大圣象地板在國內首先推出了“您選F升級健康,我用液晶電視做地板“彩禮””的市場營銷活動,對于購買一定數量的地板,圣象地...

崔學良 188查看全文


  在家居建材門店的銷售中,只有真正的了解顧客的需求,店員才能夠為顧客介紹滿足顧客需求的產品。而對于顧客信息的挖掘成為能否成功推薦產品的關鍵,作為家居建材行業(yè)的銷售人員,學會如何挖掘顧客信息的方法,就顯得尤為重要。  那么需要從哪些方面來挖掘顧客的需求信息呢?  1. 居住的小區(qū)  顧客居住小區(qū)的檔...

崔學良 190查看全文


  近日,去某外資銀行辦事,從保安、到大堂經理,從柜員到客戶經理,態(tài)度和藹,舉止文雅。對職業(yè)的精神也不容置疑,可是就在辦理業(yè)務的過程中,其效率卻不容茍同,一件小小的業(yè)務竟然辦理了兩個小時沒有完成,問其究竟,客戶經理解釋說流程和公司的要求,馬虎不得。的確,與銀行打交道確實不容馬虎,別到最后把我們辛辛苦...

崔學良 175查看全文


  在現在國內的涂料行業(yè)的中,有兩種渠道運營和管理模式是盛行的,一種是N+1模式,就是在一個區(qū)域開發(fā)多個經銷商,形成對經銷商數量上的制約,如果某個經銷商稍有三心二意,那么“處理”你沒有商量,這種模式的最大特點是以經銷商的數量取勝;另外一種就是一片一經,所謂的一片一經,就是在一個區(qū)域內只開發(fā)一個經銷商...

崔學良 185查看全文


  《孫子兵法》是中國古典軍事文化遺產中的璀璨瑰寶,是中國優(yōu)秀文化傳統的重要組成部分,也是世界軍事史上不可或缺的組成部分。《孫子兵法》既是一部軍事經典巨著,又是一部光輝的哲學巨著,更是一部能夠揭示營銷戰(zhàn)爭內涵的管理巨著。孫子在書中揭示的一系列具有普遍意義的軍事規(guī)律,不僅受軍事學家所推崇,更是在營銷競...

崔學良 180查看全文


  地板企業(yè)選擇經銷商就像女孩子選擇對象一樣,除了要看男孩子的長相之外,還要考察男孩子的意愿,最后還要考察男孩子家的經濟實力和為人。正是要做到:知人知面,要知心。那么,我們在地板企業(yè)這位美女沒有找到合適的帥哥之前,我們還是要看看美女一般要從哪些方面來選擇帥哥吧!  1. 行業(yè)口碑,可信度  地板企業(yè)...

崔學良 192查看全文


  在終端的銷售過程中,當顧客已經開始對我們的產品產生興趣,并且已經開始接受我們的建議的時候,我們的導購就要開始進入產品介紹的環(huán)節(jié)。產品的推介不僅僅是一個產品推銷的過程,更重要的是一個讓消費者接受并且認可產品的過程。我們要根據消費者的消費行為習慣,逐漸采取導入式的產品推介方式,讓消費者逐漸接受我們的...

崔學良 311查看全文


  企業(yè)的渠道扁平化,除了為企業(yè)帶來極大的管理壓力之外,對于企業(yè)來說,不得不面對眾多的經銷商隊伍,在現代的商業(yè)社會中,商業(yè)競爭的具象化,映射出廠商管理的模式的推陳出新,這邊是高度集中的事業(yè)部制度,那邊是靈活機動的渠道扁平。面對渠道變革的經銷商們也開始思考自己的未來,究竟該走向何處。  在傳統的市場格...

崔學良 375查看全文


  在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)與經銷商為了一個共同的目標走到一起來,企業(yè)的愿望是盡快把自己的企業(yè)做大做強;經銷商的想法是能夠賺更多的錢實現自己的人生價值,在那個時候,天總是很藍,陽光總是很燦爛,因為,此時的企業(yè)與經銷商的關系就像剛剛戀愛的情侶,彼此看哪里都是優(yōu)點,看哪里都好看。一種共同的理想讓企業(yè)與經銷商...

崔學良 389查看全文


  中國的培訓行業(yè)經過十幾年的快速發(fā)展,已經進入了一個完整競爭時期,在這個時期內可謂是百家爭鳴,各顯神通。但是,在看似繁榮的培訓市場的后面卻暗藏怪事,一個乳臭未干的毛頭小子,轉眼之間可能就變成了你不得不張大嘴巴才能看得清楚的培訓大師。這方培訓女皇剛剛謝幕,那方培訓女神又閃亮登場。一個再也看不清楚方向...

崔學良 174查看全文


  地板行業(yè)作為建材行業(yè)競爭最為激烈的行業(yè)之一,在建材行業(yè)競爭中始終處于風口浪尖的位置,地板門店作為地板行業(yè)競爭的主陣地,在地板行業(yè)的競爭中起著決定性的作用,哪家地板企業(yè)擁有了優(yōu)質的終端店面資源,哪家企業(yè)可以說就擁有了地板行業(yè)競爭的先發(fā)優(yōu)勢。在地板行業(yè)終端門店的競爭格局中,我們地板行業(yè)究竟要建設什么...

崔學良 333查看全文


  地板行業(yè)的競爭已經超越了地板行業(yè)本身,在激烈的建材銷售領域,地板行業(yè)的競爭顯得尤為刺眼,地板行業(yè)除了組織起了激烈的價格戰(zhàn);而且在品牌戰(zhàn),代言戰(zhàn),以及產品功能戰(zhàn)等方面都毫不遜色于建材行業(yè)中的任何一個品類。通過大規(guī)模的市場競爭,在一定程度上提升了地板行業(yè)競爭能力的同時,也為地板企業(yè)的發(fā)展注入了新的活...

崔學良 199查看全文


  筆者作為某國內知名地板企業(yè)的培訓負責任人,在給集團銷售人員做培訓的時候,做了一個培訓的題目,叫做《賣什么千萬別賣地板》。題目一出,可謂全場嘩然,乖乖,我們作為一家專業(yè)生產地板的企業(yè),我們不賣地板,讓我們賣什么去?。【o接著,就是全場大笑,不會吧!你是不是搞錯了!我們做地板生意的不賣地板,讓我們賣些...

崔學良 167查看全文


  執(zhí)行力,企業(yè)獲得預期目標和結果的能力;執(zhí)行力,企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的能力;執(zhí)行力,企業(yè)獲得商業(yè)利益的能力。執(zhí)行力作為企業(yè)發(fā)展的萬力之源,在企業(yè)的戰(zhàn)略實現過程中發(fā)揮著不可估量的作用。但是,在企業(yè)目標實現的金字塔中,高層的戰(zhàn)略決策能力,決定了企業(yè)捕捉商業(yè)機會的能力;基層的終端執(zhí)行能力(這里的終端執(zhí)行力主...

崔學良 181查看全文


  職業(yè)經理人顧名思義,因為職業(yè)所以才能夠稱之為職業(yè)經理人,作為一名職業(yè)經理人,從職業(yè)的角度出發(fā),放在第一位的永遠是企業(yè)的利益,只有把企業(yè)的利益放在第一位,你才稱得上是職業(yè)人,當然,如果通過你的努力,發(fā)展成為能夠獨自帶領一群人走向更高目標的時候,你就開始被成為職業(yè)經理人了。在中國民營企業(yè)快速發(fā)展的今...

崔學良 361查看全文


  在終端的銷售過程中,以及人與人之間的溝通中,“同理心”始終扮演著相當重要的角色。那么“同理心”是什么意思呢?同理心就是指能易地而處,切身處地理解他人的情緒,感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受,并可適切地回應其需要。由此站在對方的角度來分析和看待問題,在終端銷售中,“同理心”就是是站在消費者的...

崔學良 163查看全文


  品牌,一個讓每一個企業(yè)又恨又愛的詞匯,愛的是每個企業(yè)都要建立有自己企業(yè)個性的品牌,恨的是在大多數企業(yè)投入巨資建設的品牌,對終端銷售的似乎總是幫助不大,回過頭來,企業(yè)還要花心思在如何提升終端銷售能力上,結果品牌的建設又回到了原來的起點,就是要做促銷,通過促銷來帶動產品的銷售,結果是對品牌的損害加大...

崔學良 169查看全文


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