領(lǐng)袖應(yīng)具備根性與能力。 能力就是操控本事，包括洞察力、思考力、決策力、組織力、影響力、執(zhí)行力。 能力相對(duì)來說，培養(yǎng)與提升是較為容易的。 根性之于領(lǐng)袖則更為關(guān)鍵，難度也更高。 領(lǐng)袖需具備7大根性： 領(lǐng)袖根性一：沉穩(wěn) 表現(xiàn)：冷靜、坦然、鎮(zhèn)定 培養(yǎng)方法： 1、不要隨便顯露你的情緒 2、不要逢人訴說你的困難與遭遇 3、在征詢別人的意見以前，自己要先做思考，但不要先講 4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿 5、重要決定或處分盡量與別人磋商，最少要隔一夜再發(fā)布 6、走路與說話不要慌亂 提醒：
30，40，50
30歲以前是學(xué)習(xí)
40歲以前是歷練
50歲以后不要摔跤
陳武剛的“蜘蛛理論”
蜘蛛在網(wǎng)沒織好前不會(huì)捕捉獵物，織網(wǎng)時(shí)也是先有經(jīng)、后有緯，而一旦網(wǎng)絡(luò)架好，有任何動(dòng)靜，它都能迅速反應(yīng)。

行事牢記三不要
緊張不要慌張
放下不要放棄
隨意不要隨便


領(lǐng)袖根性二：細(xì)心
表現(xiàn)：謹(jǐn)慎、縝密、專業(yè)、完美
培養(yǎng)方法：
1、對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系
2、對(duì)做不到的執(zhí)行問題，要發(fā)掘他們的根本癥結(jié)
3、對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議
4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣
5、經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端
6、自己要隨時(shí)隨地對(duì)“不足”的地方“補(bǔ)位”
提醒：
人才沒有培養(yǎng)起來不要擴(kuò)張
決定什么事情不要做，是做主管最難決定的事情
例外管理：將例行化、流程化的工作予以放權(quán)，交給下屬去做，而自已則專注于例外事情的處理。
有什么事情是別人不會(huì)做的，跳下去！
領(lǐng)袖根性三：膽識(shí)

表現(xiàn)：強(qiáng)勢、果決、冒險(xiǎn)
培養(yǎng)方法：
1、不要常用缺乏自信的辭句
2、不要常常反悔，對(duì)已經(jīng)決定的事輕易的推翻
3、在眾人爭執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見
4、遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味的沉默
5、面對(duì)自恃甚高的干部或員工，要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動(dòng)，而且要堅(jiān)持你的原則
6、不要忘記誰是主管，處罰人不要不好意思
7、對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。
提醒：
冒險(xiǎn)指的是有準(zhǔn)備的冒險(xiǎn)。
機(jī)遇不常有，所以不要輕易的放過機(jī)遇
《鷹的重生》：
鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達(dá)70歲。

要活那么長的壽命，它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí)，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。
此時(shí)的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。
鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會(huì)用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

5個(gè)月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！
這個(gè)故事告訴我們：在企業(yè)的生命周期中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定，開始一個(gè)更新的過程。我們必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄，可能要放棄一些過往支持我們成功而今天已成為我們前進(jìn)障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，對(duì)企業(yè)，對(duì)全體員工，都一樣。但為了企業(yè)的生存，為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)，我們必須要經(jīng)歷這場歷練！像鷹的蛻變一樣，重新開啟我們企業(yè)新的生命周期，在實(shí)現(xiàn)我們的愿景的過程中，找回我們的信心、尊嚴(yán)和榮譽(yù)！

做生意只要兩個(gè)條件：一筆可犧牲的錢和一個(gè)敢冒險(xiǎn)的膽子
一家企業(yè)應(yīng)從凈利中提留3-5%作為風(fēng)險(xiǎn)基金，以備破產(chǎn)時(shí)遣散員工之用。
領(lǐng)袖根性四：積極

表現(xiàn)：堅(jiān)持、投入、認(rèn)真
培養(yǎng)方法：
1、每天做一件實(shí)事。
2、找一兩件無論如何都要堅(jiān)持的小事（睡前讀10頁書/寫2頁日記），養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。
3、計(jì)劃開始實(shí)施的時(shí)候，要常想有沒有又進(jìn)一步。
4、整個(gè)部門或公司士氣都很低落的時(shí)候，你要很陽光，很樂觀。
5、做任何事情，都要表現(xiàn)出很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨恪?
6、事情不順的時(shí)候，要吸口氣，喝杯咖啡（茶），重新尋找一個(gè)突破口。就是結(jié)束（放棄），也要干凈利落。
提醒：
人可以平凡，不能平庸
同情一個(gè)人是本能，喜歡和欣賞一個(gè)和自己無關(guān)的人是修養(yǎng)
魯冠球“積極的活著”倡議：每天做一件實(shí)事,每月做一件新事,每年做一件大事, 一生做一件有意義的事。
每一天上班都是一場表演。
計(jì)劃實(shí)施要注意量化。
領(lǐng)袖根性五：大度

表現(xiàn)：包容、忍耐、謙和、慷慨、分享
培養(yǎng)方法：
1、不要刻意的把可能是伙伴的人變成對(duì)手。
2、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。
3、佛法中的“三施”（財(cái)施、法施、無畏施）可以做為學(xué)習(xí)范本。
4、不要有權(quán)力的傲慢以及知識(shí)的偏見。
5、任何成果或成就，包括公司的利潤，都應(yīng)該與人分享。
6、必須要有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面。

領(lǐng)袖根性六：誠信
表現(xiàn)：正直、道德、務(wù)實(shí)
培養(yǎng)方法：
1、做不到的事情不要說，不管對(duì)誰。說了，就努力做到。
2、虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。
3、針對(duì)客戶對(duì)公司提起的“不誠信”問題，拿出改善的方法。
4、停止一切“不道德”的手段。
5、“耍弄小聰明”是從誠信走向不誠信的過渡。
6、除了“勞動(dòng)模范”，我們更應(yīng)該推選“誠信模范”。
7、計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià)，那就是品牌成本。
提醒：
企業(yè)最常見的問題：1、定力不夠；2、急功近利
CEO的兩難：商業(yè)倫理與生存底線
關(guān)注客戶投訴，將其一條條整理出來，貼在墻上，團(tuán)隊(duì)共同逐條解決。
領(lǐng)袖根性七：擔(dān)當(dāng)

表現(xiàn)：負(fù)責(zé)、明快、直率
培養(yǎng)方法：
1、檢討任何過失的時(shí)候，先從自己或自己人反省。
2、事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查“過錯(cuò)”，再列述“功勞”。
3、認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。
4、著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚而且相當(dāng)。
5、對(duì)“怕事”的人或組織要挑明地說。
6、因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失，公司應(yīng)該承擔(dān)。
提醒：
女人的三個(gè)獨(dú)立：情感獨(dú)立、人格獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立
對(duì)男人的三個(gè)要求：有出息、有擔(dān)當(dāng)、有道德
家庭定律：先生和太太一起對(duì)付媽媽，是慘??；先生和媽媽一起對(duì)付太太，是悲?。惶蛬寢屢黄饘?duì)付先生，是喜劇。
開會(huì)的時(shí)候，不要只報(bào)喜不報(bào)憂；不要只表揚(yáng)不批評(píng)；不要只指責(zé)別人不說自己；不要只談成績不談問題。

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