換湯換藥與換瓶 我國國有企業(yè)改制問題透視(1)
作者:王穎 152
國企改革面臨著觀念轉變、機制轉變、運作轉變,基礎是觀念轉變,核心是機制轉變,最終要實現(xiàn)運作轉變。
改制,是指我國對國有企業(yè)從產(chǎn)權制度入手進行的改革,是多年來國企改革邁出的最大的一步。和過去進行過的所有改革一樣,任何形式的變革,只能是為企業(yè)發(fā)展提供了一些必要條件,而遠不是企業(yè)良性發(fā)展的充足理由?,F(xiàn)實中,為數(shù)不少的改制企業(yè)并沒有如預期的那樣通過改制給企業(yè)帶來實實在在的活力,有的甚至陷入了更深的困境。
99%的改制企業(yè)并沒有真正完成改制
為什么有那么多的企業(yè)改制后效果適得其反?期望和現(xiàn)實為什么有如此之大的距離?是這些改制企業(yè)本身就不具備發(fā)展的條件呢,還是這些企業(yè)在改制的設計上就存在根本的缺陷?
這些問題一直是改制企業(yè)面臨的困惑。
國企改制,歸結起來有三項主要任務:觀念轉變、機制轉變和運作轉變?;A是觀念轉變,核心是機制轉變,但最終要實現(xiàn)運作的轉變。
觀念轉變,實際上就是國有企業(yè)對“市場”、“企業(yè)”、“政企關系”、“銀企關系”、“現(xiàn)代企業(yè)制度”、“股東”、“經(jīng)營”、“管理”、“競爭”、“合作”等一系列問題的認識上的轉變,是將原來已經(jīng)僵化的、被動的基本概念、定義理解,轉變?yōu)橐环N主動的、積極的認識,并直接落實、體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動上。
機制轉變表現(xiàn)為兩個重要關系的轉換,一個是“產(chǎn)權關系”轉換,一個是“勞動關系”轉換。第一個轉換要通過企業(yè)改制實現(xiàn),第二個轉換要通過管理機制的理順實現(xiàn)。
運作轉變表現(xiàn)在管理系統(tǒng)升級換代,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化方面。管理運作層面核心是三大問題:做什么(發(fā)展戰(zhàn)略問題)、怎么做(控制與激勵系統(tǒng)問題)、誰來做(經(jīng)理人職業(yè)素質問題)。
但是目前大部分改制企業(yè)遠遠沒有實現(xiàn)這些轉變。企業(yè)改制要解決的第一個關系問題,即“產(chǎn)權關系”問題,是政府推動完成的;第二個關系的理順則需要靠企業(yè)內(nèi)部的變革由自身來完成,但大部分企業(yè)的第二個關系都解決得不好,而不解決好這個問題,等于改制只進行了一半,極有可能前功盡棄、走向破產(chǎn)。如果從觀念轉變、機制轉變和運作轉變這三項基本任務來看,目前的改制企業(yè)可以說99%并沒有真正完成改制。
“跳一步、走兩步、爬七步”
目前,社會上評價國企改制有一句話叫做:“跳一步、走兩步、爬七步”。如何解讀這句話的含意呢?
在國有企業(yè)改革過程中,實際上很多企業(yè)僅僅著眼于股份制改造,企業(yè)的設立形式、名稱都變了,產(chǎn)權關系也變了,很有“國際接軌”的味道,走得很快,這是“跳一步”;但緊接著的勞動關系的轉變,由于思想觀念、歷史包袱等眾多原因,雖然也做了一些工作,但進展不是很順利,甚至有很多企業(yè)怕牽動各方利益而不愿主動去做,只是不緊不慢地“悠哉游哉”,這是“走兩步”;當改制需要動真格的時候,即要進行實實在在的現(xiàn)代企業(yè)制度和管理系統(tǒng)變革、建設時,不是企業(yè)因為各種“后顧之憂”而不愿變、不思變,就是企業(yè)找不到變的方向、找不到變的辦法,或者根本就沒有能力去變,遲遲不見動作、不見成效,這是“爬七步”,企業(yè)很迷茫,也很無奈。
從“跳”到“走”又變成“爬”,步履越來越緩慢,動作越來越笨拙,這可能是由于不同階段工作的難度越來越大造成的。那么這幾個階段分別面臨哪些具體任務,又分別難在哪里呢?
應當說第一步是相對比較簡單的,按照政府的指導意見,搞出方案,處理一些遺留問題,政府一批,就完成了。“走兩步”主要包括解除原有的勞動關系、改革勞動制度、修訂勞動合同;改變分配制度;全體下崗,設定業(yè)績目標和獎懲政策進行崗位競聘;建立員工能進能出、干部能上能下、收入能增能減的基本原則;以營造變革氣氛為主題強化培訓等等?!芭榔卟健彼鎸Φ恼n題更加繁重,包括以效益為軸心規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略,也就是改制后的企業(yè)該干些什么、怎么干;以客戶為中心調(diào)整組織結構,使之盡量做到扁平化;以競爭為核心設計營銷體系;以績效為核心建立人力資源系統(tǒng);以職業(yè)化為主題強化經(jīng)理人培訓,等等。這一階段才是真正的慢功夫。
“換湯”、“換藥”與“換瓶”
人們常常將改革不徹底比喻為“換湯不換藥”。筆者認為這個比喻很有意思,也很貼切。企業(yè)改變產(chǎn)權關系,變成股份制公司,就相當于“換湯”;理順管理機制,也就是完成“走兩步”所要達到的目標,就是“換藥”;而通過長時間努力,使企業(yè)的管理系統(tǒng)升級換代,全面提高管理的科學化水平,可稱為“換瓶”。
國有企業(yè)就像舊的中成藥產(chǎn)品,改制的目的就是讓產(chǎn)品更新?lián)Q代;改制企業(yè)要獲得新生,不僅要“換湯”、“換藥”,還必須“換瓶”,瓶子不好,產(chǎn)品就會變質,害人害己。
中國國有企業(yè)改革的實質,是解除兩個“無限責任”:一個是解除“國家對企業(yè)承擔的無限責任”,就是企業(yè)改制;一個是解除“企業(yè)對職工的無限責任”,就是進行職工身份轉換。之所以形容大部分改制企業(yè)“換湯不換藥”,主要是指走了第一步,即轉換了“產(chǎn)權關系”,但轉換“勞動關系”這一步還沒走。此外,這些企業(yè)雖然完成了“跳一步”,但跳得并不穩(wěn),改制階段應該解決的很多問題沒有解決好,給改制后新企業(yè)的運作遺留下很多隱患,前途堪憂。
企業(yè)必須健全治理結構
我們不難看到,很多企業(yè)雖然改制了,但是新的股份公司從領導到員工,觀念、認識卻始終沒有從舊的體制中跳出來,在治理結構、企業(yè)各項管理上仍能明顯看出原有體制的慣性作用。
可以說,治理結構不健全是改制企業(yè)的一個大問題,主要表現(xiàn)在:
● 董事會不清楚該干什么;
● 監(jiān)事會形同虛設,監(jiān)督權落空;
● 董事長和總經(jīng)理分設后責任不明確;
● 董事會運行機制不健全,只對董事長負責,而不是共同對股東大會負責;
● 董事會成員和經(jīng)理班子高度重疊,決策和執(zhí)行責權不分;
● 董事會成員全部由內(nèi)部人員構成,近親繁殖,不利于科學決策……
這些問題中,董事會功能不到位是根本所在,董事會的戰(zhàn)略決策功能和高層經(jīng)理選聘、評估、激勵功能發(fā)揮不到位,必然導致要么被架空,要么過多干預日常管理與執(zhí)行事務。歸根結底,企業(yè)沿襲了由“家長”說了算的習慣做法,還沒有過渡到科學的治理結構上來。
股份制公司對我們很多的國有企業(yè)來講還是一個從未經(jīng)歷過的事物,在許多方面都存在著不規(guī)范的現(xiàn)象。一個普遍的問題就是產(chǎn)權關系沒有落到實處,股東與職工的概念混淆。改制,就是改革企業(yè)制度,而現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括:現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權制度、現(xiàn)代企業(yè)組織制度和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,其中現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權制度是基礎。很多企業(yè)經(jīng)過改制,職工出資入股,成為企業(yè)股東,但不知道股份是不可以折資的,還以為是集資,跟企業(yè)定期要利息;有的改制企業(yè)職工出資入股后成為股東,就認為,既然成了股東,當然要成為企業(yè)職工,廠里無權進行正常分流,因此難以在企業(yè)內(nèi)部形成競爭和激勵機制,企業(yè)改制后要在內(nèi)部實行的許多方面的改革,諸如前邊提到的“走兩步”需要做的事情都困難重重。
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