部屬常犯的十三個錯誤(十二)
作者:高定基 155
不曉得“討好”上司
大家一看到這個命題,肯定會一下子想到拍馬屁,認為是不光彩的事情。其實,拍馬屁是一門很深的學問,能拍出水平拍到不露痕跡的人不多見。當然,今天我們不是探討如何拍馬屁,我們是要如何“討好”上司。這個詞聽起來好像不是很舒服,我干嗎要“討好”他,誰稀罕他啊,我做好我的工作就行了。如果你這樣子想,那我告訴你,這不是最好的做法。
如今管理學上有一個概念,叫“印象管理”。今天你去和一個女孩子見面,去相親吧,那你往往要打扮得漂亮一點,穿上最漂亮的衣服,皮鞋擦得錚亮,油頭粉面,甚至還要灑一點香水,把臺詞背好。為什么要這樣做?因為你要給對方留下一個美好的印象,最好是讓他一下子看上你,那你就成功了。這個過程就是印象管理,印象管理就是試圖控制自己在別人眼中的形象。
在管理學上,我們也要使用這個原理,這樣你會少走一些彎路,甚至會出奇地好運?!坝懞谩鄙纤緦儆谟∠蠊芾淼姆懂?,不要以為是什么丟人的事,如果那樣認為,只能認為你還不夠成熟。那么怎么去“討好”上司呢?這個內(nèi)容很深很廣,不過我們可以分享幾點。
(1)忠于上司,才會得到上司的喜愛。
上司一般都把下屬當成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。如果你 “身在曹營心在漢”,存有二心,那是談不上忠誠的。
一次,我直接上司的上司對我的直接上司說,我一直以為你是我的人,原來你在和我作對。我那個直接上司不賣他上司的帳,經(jīng)常頂撞他,于是他們之間經(jīng)常有矛盾,這叫內(nèi)耗,是不利于團隊建設的。
?。?)榮耀歸于上司
不要和上司爭搶榮耀,即使這個事情是你的功勞,也不要把自己放在上司的前面,否則的話,你很快會被請走的 。
我們有一個傳統(tǒng),在慶功會上,都是這樣說:在某某的領導下,在某某的親切關懷下,在某某的悉心指導下,在全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儭悴徽f看看,你會死的很慘。
你的工作很出色,取得了很多的成績,你的上司或者別人可能會夸你。你說,是啊,我付出的太多,連找女朋友的時間都沒有,這就是一種很呆板的回答。你要說,強將手下無弱兵嘛,這都是某某悉心指導的結果,都是托您的福氣。這樣一來,你的上司就會很高興,說你這個家伙是個人才。
你不要以為這樣很虛偽,這是中國特色,中國傳統(tǒng)。
?。?)在上司面前不要計較個人得失。
在上司面前不要去斤斤計較,總是向上司要利益,如果超過了他的承受能力,他會不耐煩的。你覺得你做得很好,要求加薪,上司不加薪,你就以辭職要挾,這樣的做法我是不贊同的,這樣的習慣不好,會害了你的。就我接觸的而言,這樣做的人,沒有一個混出明堂了的,因為他太看重眼前利益。
平常的一些細節(jié),也要注意,如果上司抽煙的,發(fā)現(xiàn)他沒煙了,去給他買一包煙,一有機會他會還你十包的,你出去出差,給上司買件禮物,買些土特產(chǎn),這都是小事,花不了多少錢。
?。?)成功地意見遵從
上司的意見上司的決定,我們要遵從,但是要成功的遵從上司的意見,起到討好上司的效果,是有一些策略的。如果什么事情都一味地遵從,沒有自己的一點主觀意見,這不是很好的表現(xiàn)。你要表現(xiàn)得既有一致意見,又有不一致意見,在一些無足輕重的小事上,你可以表達不同意見,而在重大的事件上,你要堅定地與上司站在一起。比如,中國隊對韓國隊,比賽足球,你可以有自己的看法。上司決定一個新的管理方案,你就不要反對。實際上,前面的不一致增強后面的可信度。你偶爾表象出不一致,比自始至終標尺一致要好得多。
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