核心競(jìng)爭(zhēng)力之歪見(jiàn)（四）

 作者：桑郁    25

嫉妒文化與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)


筆者在一家電力企業(yè)做咨詢，客戶的老總對(duì)獎(jiǎng)金有重要的分配權(quán)，每年發(fā)放獎(jiǎng)金都是他定指標(biāo)，部門內(nèi)上級(jí)定下級(jí)的，獎(jiǎng)金完全保密，誰(shuí)也不準(zhǔn)打聽(tīng)，不滿意可以投訴，但不許打聽(tīng)別人有多少獎(jiǎng)金，但是也許連拿到手的獎(jiǎng)金也會(huì)失去，所以在這個(gè)企業(yè)里人們都比較自覺(jué)，從不打聽(tīng)別人賺多少錢，只要自己覺(jué)得可以就行，故此人們也其樂(lè)融融。


其實(shí)薪酬，一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理因素：“保健因素”是指類似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用效果的因素。他是人們生存或者接受的基本狀態(tài)，也就是沒(méi)有保健因素，就無(wú)法工作，它不是治療性的，而是預(yù)防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。當(dāng)然通常來(lái)說(shuō)薪酬是其中的決定性因素。


但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用、滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的因素就叫做“激勵(lì)因素”，包括：成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。


如果這些因素具備了，就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保健因素是必需的，不過(guò)它一旦使不滿意中和以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵(lì)因素”才能使人們有更好的工作成績(jī)。


這里在，還要補(bǔ)充一點(diǎn)就是公平性，在很多企業(yè)里采取的保密工資就是平衡公平性的一種方法，公平性是人類重要的社會(huì)社會(huì)屬性，現(xiàn)實(shí)中的有的企業(yè)文化存在著一種隱文化一種叫做嫉妒文化，嫉妒（envy）是人類社會(huì)中沒(méi)有國(guó)界的一種普遍現(xiàn)象。它本應(yīng)流行于地獄，卻蔓延于人間，這是因?yàn)槿松鷣?lái)就是一種有嫉妒心的動(dòng)物。嫉妒是人性的弱點(diǎn)，但凡別人有比自己強(qiáng)的，不論是品德、容貌、才能、名譽(yù)、地位或境遇，嫉妒者 就眼紅心恨。嫉妒者在別人遭受不幸時(shí)感到快樂(lè)，在別人快樂(lè)時(shí)心懷嫉恨。古羅馬哲學(xué)家西塞羅把嫉妒定義為“由于見(jiàn)到他人幸福所引起的悲傷”。


企業(yè)里也存這種文化，尤其表現(xiàn)為獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)，各部門據(jù)理力爭(zhēng)，比完成任務(wù)時(shí)的決心還大，掙獎(jiǎng)金比干工作的勁還足，而且對(duì)考核制度都怨聲載道，這樣的文化無(wú)論誰(shuí)來(lái)發(fā)，如何發(fā)都是一個(gè)問(wèn)題。

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