管理者的誤區(qū)-從工作評價看員工“趕不走”

 作者：李君明    505

招不來、留不住，用不了，前面三個方面都和大家做了簡單的分析，接下來就是我們國內(nèi)在用人上的一個尷尬結(jié)果性問題，那就是好員工留不住，差的員工（不符合崗位要求）趕不走，這種趕不走有兩個傾向，第一因為沒有合適的員工，這個崗位必須要有人，所以只能湊合著用，結(jié)果是效能遠遠達不到要求；第二是因在這里工作相對容易，什么是相對容易，也就是說不用付出太多，就可以拿到不錯的收入，結(jié)果是因為這種人的存在，本來好的員工也慢慢被同化，久而久之，企業(yè)就成了前面兩種人的溫床。

為什么出現(xiàn)這種情況呢？究其根源還是管理者的問題，我們今天用一個非常普通的場景，也就是員工匯報工作時管理者的評價，我們看到（聽到）很多管理者喜歡用的詞是“好、知道了”，“好、不錯”，這種評價的結(jié)果會是什么？對好的員工，他來匯報工作需要什么？他需要領(lǐng)導(dǎo)正面和詳盡的評價，而不是簡單的一句話；對于一般的員工，他匯報工作時需要什么？他需要領(lǐng)導(dǎo)可以提出存在的問題，幫助其改進；對于表現(xiàn)差的員工，他希望領(lǐng)導(dǎo)指出自己差在什么地方，更希望領(lǐng)導(dǎo)可以幫助自己找回自信；

通過前面的場景，我們發(fā)現(xiàn)管理者在聽取員工匯報時，是我們對員工進行教練和輔導(dǎo)的最好時機，可我們很多人卻忽略了這個機會，很多管理者講到更多的問題卻是認(rèn)為員工自己不努力的問題，值得我們深思。


李君明
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