巨人,怎樣站起來
作者:何學(xué)林 145
第一篇 “巨人”怎么了
——身陷危機(jī)的巨人集團(tuán)
1997年初,《深圳特區(qū)報(bào)》在它那份很有些份量的副刊《投資導(dǎo)報(bào)》上首次披露:珠海巨人集團(tuán)及其總裁史玉柱陷入困境!如石破天驚,這一消息迅速傳遍了全國各地,影響波及海外。盡管巨人集團(tuán)的個別當(dāng)事人對記者們有言在先:“巨人是某某領(lǐng)導(dǎo)人支持的,誰要是敢報(bào)道巨人的情況,誰就不用干了”,但紙包不住火,在債權(quán)人的不斷投訴之下,包括《深圳特區(qū)報(bào)》在內(nèi)的全國各地的新聞媒介以及那些不怕砸飯碗的記者還是客觀地報(bào)道了這一爆炸性事件。人們先以為是謠言,不信,繼之驚愕,進(jìn)而反思:巨人怎么了?巨人到底為什么?有關(guān)“巨人”的種種報(bào)道和討論,形成了1997年第一個發(fā)人深省的“巨人現(xiàn)象”,成為中國民營企業(yè)的一份珍貴的備忘錄,并給社會眾人以多方面的啟迪。
一、急速膨脹的高科技企業(yè)
巨人集團(tuán)總裁史玉柱擁有研究生學(xué)歷,碩士畢業(yè)后先到政府機(jī)關(guān)坐班,爾后終于耐不住寂寞下海弄潮。他以刻苦鉆研和頑強(qiáng)拼搏的精神在短短幾個月內(nèi)研制出了 M—2406漢卡,并以一定的膽魄舉債3800元承包深圳某公司的一個電腦部,在《計(jì)算機(jī)世界》上刊登廣告,賣起了他的漢卡。不料牛刀小試便大獲成功,紛至沓來的匯款單令他自己也感到十分震驚。他從此獲得了一個決定其后來命運(yùn)的巨大啟迪:回報(bào)率最高的是投資廣告宣傳或品牌。于是,他把收來的錢又投入更大的廣告宣傳,由此形成良性循環(huán),越干越大,在不到兩年的時間內(nèi)便從白手起家一躍成為企業(yè)巨人,資產(chǎn)數(shù)千萬元。1991年他移師珠海,成立珠海巨人集團(tuán),決心照著這條思路繼續(xù)大干一場。
此時,正值小平南巡,第二輪改革浪潮揭幕,中國宏觀經(jīng)濟(jì)再次復(fù)蘇,史玉柱超常規(guī)發(fā)展的企業(yè)運(yùn)作方式正好與快速前進(jìn)的時代旋律相吻合,獲得了時代之勢的有力支撐,而高速運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)列車則也載著巨人集團(tuán)駛向了它的峰頂。一時間,幾乎所有的媒體都有巨人的廣告或宣傳報(bào)道,中央電視臺第一黃金時段的廣告就是高亢悠揚(yáng)的“巨人集團(tuán)!”,連電視小品演員也在春節(jié)聯(lián)歡晚會這樣全年收視率最高的黃金時間喊出了“巨人集團(tuán)!”。“巨人”成了家喻戶曉的著名品牌,巨人集團(tuán)則成了中國最具知名度的企業(yè)之一,而且由于它以高科技起家,總裁史玉柱又是高學(xué)歷的研究生畢業(yè),贏得了極佳的公眾形象,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人也曾多次到巨人集團(tuán)視察并接見史玉柱。1994年史玉柱還被當(dāng)選為中國十大改革風(fēng)云人物。所有這一切都給巨人集團(tuán)帶來了巨大的無形資產(chǎn),使巨人迅速成長為總資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億的大型企業(yè)集團(tuán)。至此,巨人集團(tuán)達(dá)到了它的鼎盛時期,投資欲望急劇膨脹。于是,決定興建珠海市最高的價(jià)值50億的巨人大廈,投資數(shù)億元收購腦黃金生產(chǎn)技術(shù),要讓一億人先聰明起來,并繼續(xù)趁勢推出“巨不肥”減肥藥、“巨人吃飯香”兒童飲料等醫(yī)藥保健品。在巨人集團(tuán)鼎盛時期,每個月的回款高達(dá)幾千萬元。
巨人集團(tuán)成為高科技的象征,而史玉校則幾乎成了中國知識分子的楷模。他的成功是對所謂“搞導(dǎo)彈的不如賣茶葉蛋的”、“操手術(shù)刀的不如拿剃頭刀的”、“寫書的不如賣書的”、教授應(yīng)該去“學(xué)賣餡餅”賺錢等等“知識無用論”,從實(shí)踐的角度給出的最有力批判,為知識分子爭了氣,揚(yáng)了眉。他的成功鼓舞了無數(shù)科技工作者潛心研究和下海弄潮,促進(jìn)了科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的進(jìn)程,其功不可沒。
二、“巨人”欠巨款,何時歸還了
但是,經(jīng)濟(jì)有周期,潮起有潮落。1993年下半年,國家終于舉起了宏觀調(diào)控的尚方寶劍砍向急速增長的“泡沫經(jīng)濟(jì)”,鼓脹一時的肥皂泡終于走向了它的價(jià)值回歸,高速增長的經(jīng)濟(jì)快車終于回到了它原有的軌道,正是在這時,巨人集切與許多國有或非國有企業(yè)一樣逐漸陷人了困境,而跳得越高,跌得也越狠,巨人集團(tuán)在宏觀經(jīng)濟(jì)高速增長期內(nèi)無疑是跳躍得最高的企業(yè)之一,那么在宏觀調(diào)控期間自然難免跌得最慘。到1996年,連史玉柱自己也不得不公開承認(rèn)在強(qiáng)烈的投資欲驅(qū)使下,錯誤地選擇了投資方向,多路出擊,全盤皆輸。
截止1996年底,巨人集團(tuán)光是欠為巨人加工生產(chǎn)保健品的企業(yè)的債務(wù)就高達(dá)500O多萬元,債權(quán)企業(yè)達(dá)100多家,所欠貸款單位分布于佛山、廣州、中山、順德、深圳、汕頭及珠海等十幾個城市和地區(qū),這還不包括欠銀行的貸款和“價(jià)值50億”的巨人大廈樓花購買者的房款等等。債權(quán)人紛紛向報(bào)社及政府有關(guān)部門投訴,有的甚至向法院控告巨人,巨人集切總部門庭若市,討債者絡(luò)繹不絕,有的討債者還扯起了“‘巨人’欠巨款,何時歸還?”的大橫幅,去年春節(jié)前,巨人集團(tuán)只好早早地“放假”,關(guān)門了事。我們不妨來看一看巨人集團(tuán)“放假”前后的一些情景。
1997年1月13日,巨人大廈樓花的債權(quán)人終于得以與珠海巨人高科技集團(tuán)總裁史玉柱等展開了談判。會談中,史玉柱承認(rèn)公司資產(chǎn)已被基本查封、抵押了,債權(quán)人律師康曉岳以律師身份,在珠海市房管局調(diào)查了巨人集團(tuán)總部大樓即香洲工業(yè)區(qū)第9棟廠房的情況。據(jù)房管局的資料顯示,此物業(yè)已于1994年 l1月以620萬元的金額,抵押給了深圳發(fā)展銀行廣東分行。資料同時顯示,珠海中級法院于1996年9月將此物業(yè)查封。另據(jù)巨人集團(tuán)副總裁王建稱,員工已有3個月未領(lǐng)到工資,公司內(nèi)部則有人攜款攜物失蹤。
1997年1月20日,巨人集團(tuán)的員工已經(jīng)放假回家,公司主要負(fù)責(zé)人史玉柱、王建均不在,大廳里坐了二十幾個討債者。這些討債人都是散布在珠江三角洲的中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人,債務(wù)額由20O多萬元到10多萬元、幾萬元不等,他們都是為巨人生產(chǎn)腦黃金、巨不肥的小業(yè)主,按照合同規(guī)定出貨后30—45天內(nèi)付清貸款,然而1年多過去了,這些企業(yè)仍沒拿到錢,拿不到錢,廠里發(fā)不了工資,沒錢進(jìn)原料,企業(yè)只好停產(chǎn)。廣州一家殘疾人辦的小廠,為巨人墊付了200多萬元,殘疾工人卻生計(jì)無著。追債者中有的已來了60多次,不僅拿不到錢,還被當(dāng)作“無理取鬧”,遭到手持兇器的巨人職工的驅(qū)打,討債者的憤慨之情難以自抑。
有一次,債權(quán)人曾集合來到巨人追債,史玉柱依然不見,公司副總裁王建一見面就來了個下馬威:“某某中央領(lǐng)導(dǎo)支持巨人集團(tuán),哪家電臺、電視臺、報(bào)紙敢說壞話,哪個法院敢查封,哪個就不用于了。”錢卻依然拿不到,債權(quán)人也曾紛紛上告珠海法院、中山法院、順德法院、廣州法院,費(fèi)盡局折得到的只是一紙勝訴書或封一個無錢的帳號。于是,100多家債權(quán)企業(yè)聯(lián)名寫信上告到珠海市政府……
珠海巨人集團(tuán)陷入了內(nèi)外交困的沉重債務(wù)危機(jī)之中。
——巨人集團(tuán)大起大落給我們的啟示
巨人急速升起之時,著實(shí)讓世人大開了一番眼界,使許多人深受啟發(fā),獲益非淺;如今它突然衰落,人們驚詫莫名。輿論為之嘩然,專家跌破眼鏡:“知識分子到底還是不行”,“出大名的沒一個好下場”,“巨人這下可完了”,等等,不一而足。那么巨人到底有完沒完?史玉柱身陷困境的具正原因究競是什么?我們應(yīng)該怎樣看待這一現(xiàn)象,從中獲得哪些啟迪呢?
那么,巨人集團(tuán)陷入危機(jī)的真正原因究競是什么呢?
原因之一:
在經(jīng)濟(jì)行為中的不成熟性,使之未能深刻把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律——特別是中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的周期性規(guī)律,從而在經(jīng)濟(jì)高潮之時容易被勝利沖昏頭腦,不能及時控制投資風(fēng)險(xiǎn),對經(jīng)濟(jì)低潮進(jìn)行未雨綢繆式的防范,以至低潮一旦來臨,失卻相應(yīng)的抵御能力而陷入困境。這是巨人陷人困境的根本原因。
從上面對巨人集團(tuán)發(fā)展歷程和運(yùn)作方式的筒述中可以看出,巨人集團(tuán)迅猛發(fā)展之時,正值中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革開放后第二輪高速增長階段( l991年下半年起至1993年下半年),或者換句話說,是高速增長的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就了巨人集團(tuán)的急速膨脹,但史玉柱顯然沒有認(rèn)識到這種高速增長的“泡沫”性質(zhì),智囊們更是給他打氣鼓勁,紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,要讓他當(dāng)李嘉誠,成為世界華人首富。于是,巨人集團(tuán)走了一盤步步驚險(xiǎn),著著懸空的險(xiǎn)棋。首先,價(jià)值50億、珠海市最高的巨人大廈項(xiàng)目被策劃出來了。巨人當(dāng)然不會有50億資金可蓋樓,它采取的是利用形象廣告的優(yōu)勢、預(yù)售樓花的辦法。這是第一步險(xiǎn)棋。而巨人大廈預(yù)售樓花所得款項(xiàng)卻并沒有用于蓋樓,而是用作了各種各樣的保健品開發(fā)和它的市場開拓。這是第二步險(xiǎn)棋。然后又把巨人集團(tuán)總部辦公樓抵押給銀行貸了款,貸款也被用在了這些保健品的開發(fā)上。這是第三步險(xiǎn)棋。于是,“巨人腦黃金”被開發(fā)出來了,“巨不肥”、“巨人吃飯香”等繼腦黃金之后據(jù)說有上百種之多的各式保健品被開發(fā)出來了。但為了早日成為李嘉誠,用錢不能不用在刀刃上,因此,巨人不能花錢去建生產(chǎn)這些保健品的工廠,它只需要委托其它廠家去加工就可以了,而且加工費(fèi)也沒有必要先付,欠著廠家。這是第四步險(xiǎn)棋。就這樣,整個經(jīng)濟(jì)運(yùn)行一環(huán)緊扣一環(huán),弦被繃得緊緊的,整個巨人集團(tuán)的根基則被架得空空的,史玉枝把自己定位在了走鋼絲的雜技演員的位置上。如果經(jīng)濟(jì)繼續(xù)高速增長,自然可以形成良性循環(huán),贏得滿堂喝彩,不會有任何問題。遺憾的是,經(jīng)濟(jì)有’規(guī)律,潮起有潮落,經(jīng)濟(jì)的連環(huán)扣脫節(jié)其實(shí)是一種必然,這樣,全線崩潰也就勢在難免了。1993年下半年,國家實(shí)行宏觀調(diào)控政策來處理從1991年啟動的這輪經(jīng)濟(jì)增長中的泡沫現(xiàn)象,市場銷售立即滑坡,回款額急劇下降,鏈條的最后一環(huán)終于斷裂,拖欠的加工費(fèi)無法按時兌付,加工廠家的債權(quán)人首先上門討債;由于同樣的原因,巨人大廈仍是空中樓閣,過了時限交不起樓,買了樓花的業(yè)主要樓沒有,也追債上門;銀行貸款到期未還,自然要封帳號。原先的良性循環(huán)頓時變成了惡性循環(huán)。巨人集團(tuán)就這樣陷人了重重債務(wù)危機(jī)之中,說焦頭爛額,一點(diǎn)不假。經(jīng)濟(jì)規(guī)律全然不管你的身份地位,不顧你的昔日輝煌,一點(diǎn)面子也不給。這就像股市,升得太高,缺乏業(yè)績支撐,好景不會常駐,必然會回落。、高明的股票投資人決不會盲目追漲,去顯示其“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的英雄氣概,而是采取激流勇退的策略,先人一步把股票悉數(shù)拋出。讓盲目跟進(jìn)、想在最高點(diǎn)出貨的人去品嘗被套牢的苦澀滋味。
與史玉技同樣的苦頭另有一位著名企業(yè)家也吃過。他就是以坎坷傳奇而著稱、以理論素養(yǎng)而聞名、以大陸首富而飲譽(yù)、以“倒飛機(jī)”事件而一舉驚天下的牟其中先生。我們來回顧一下他的經(jīng)歷并與史玉柱作一對比:真可謂英雄磨難略同,歷史驚人相似。
牟其中是四川萬縣人,早年年輕氣盛,熱衷政治,研究馬列而不滿現(xiàn)實(shí),不幸被以“反革命”罪判了死刑。歷經(jīng)人生大災(zāi)太難,處世謀事不會不成熟;他跨出死牢下海經(jīng)商之時,已是年滿四十歲的中年漢子,從心理上講也已走到了人生的成熟階段;而且他起步于1980年,他的從商經(jīng)歷幾乎與中國改革開放的進(jìn)程同步,經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富;更難能可貴的是,他在“文革”期間和監(jiān)獄里以求索精神讀了許多馬列主義的經(jīng)典著作,具有一般商人難得具備的理論素養(yǎng)和學(xué)識水準(zhǔn)。就是他這樣一位商界奇人,也沒能逃脫經(jīng)濟(jì)規(guī)律的懲戒,而且付出了十分慘重的代價(jià),幾乎被置于死地。當(dāng)年,牟其中在步人商界之后,以其高人一等的智商和超前人市、捷足先登的優(yōu)勢,很快在當(dāng)時中國這種新舊體制交替所形成的真空地帶和無競爭領(lǐng)域——商界穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟,并迅速發(fā)展成名重四川萬縣、重慶一方的風(fēng)云人物。于是榮譽(yù)向他擁來,政策向他傾斜,銀行的貸款向他敞開供應(yīng)。不用說,此時正值中國經(jīng)濟(jì)高速增長期。牟其中本來胸懷大志,恰逢這等絕佳機(jī)遇,想必是苦盡甘來,哪有不兼收并蓄,迅速發(fā)展之理?于是攤子鋪得越來越大,由貿(mào)易而實(shí)業(yè),由實(shí)業(yè)而教育,幾乎無所不包,無所不做。但是,宏觀經(jīng)濟(jì)的快速列車如脫韁野馬奔騰,眼看就要超出正常的軌道,國家采取果斷措施,懸崖勒馬,實(shí)行“一刀切”的銀根緊縮政策,宏觀經(jīng)濟(jì)立即降溫,銀行貸款馬上抽回,剛剛鋪展開了的攤子便立即呈“三角債”的猙獰面目涼在了那里。于是門庭若市全是追債人,牟其中及夏宗瓊等人奔走呼吁,上訪中央,要求網(wǎng)開一面而未果。在走投無路之際,這位錚錚鐵骨、人死牢而能生還的男子漢卻想到了在天安門廣場焚身自殺以謝國人,要不是他后來的夫人夏宗瓊的力量,他早巳不在人間了。
牟其中雖有前述種種優(yōu)勢在身,但由于他當(dāng)時在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域仍不具有豐富經(jīng)驗(yàn),對經(jīng)濟(jì)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)漲落周期還沒有深刻體驗(yàn)和把握,因此,在經(jīng)濟(jì)行為中仍具有不成熟性,從而也沒能逃脫經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制約。
有如此慘痛教訓(xùn)之后,在后來的經(jīng)濟(jì)波動中他就能處之泰然,而且游刃有余了。在1986一1988的經(jīng)濟(jì)高潮期,牟其中就沒有大肆擴(kuò)張,而是采取了穩(wěn)重謹(jǐn)慎之策;而在1989—1991年的“治理整頓”時期,他又掉頭向西與原蘇聯(lián)做起了易貨貿(mào)易,并做成了貿(mào)易額為中蘇貿(mào)易史上最大的飛機(jī)貿(mào)易生意,震驚天下,享譽(yù)海內(nèi)外;在1991一1993的新一輪經(jīng)濟(jì)高漲期,他沒有去炒股炒地炒樓,而是當(dāng)機(jī)立斷,在最高潮期把蓋了一半的南德大廈物業(yè)斬倉出貨,拋給了追漲的后來者,那后來者的命運(yùn),可想而知,必定是被套牢無疑了。再往后,為化解一國經(jīng)濟(jì)波動對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),牟其中又把眼光轉(zhuǎn)向了西方,在美國成立羅斯福對華投資公司招商引資。沒有血的教訓(xùn),焉能有這些成熟的運(yùn)作、深謀遠(yuǎn)慮的眼光和常人不可企及的大手筆?
史玉柱顯然沒有經(jīng)歷如此血痛的坎坷,沒有體驗(yàn)過經(jīng)濟(jì)低潮的滋味。這是第一次,如果他東山再起,前程自然不可限量。這是后話,另當(dāng)別論。
需要指出的是,隨著改革的不斷深入,政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的能力也漸趨成熟,振幅越來越小,到1993一1996年的宏觀調(diào)控就已采取了軟著陸的形式,與1989一1991期間的“治理整頓”已大不相同,更非牟其中當(dāng)年遭遇的那種“一刀切”可比,所以,史玉柱今天遇到的問題與牟其中當(dāng)年遇到的問題,雖然性質(zhì)相同,但在程度和量上已有了很大區(qū)別,所以應(yīng)該說,從客觀條件上講,史玉柱抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力、東山再起的條件遠(yuǎn)比牟其中當(dāng)年要強(qiáng)得多,好得多。
那么,同是經(jīng)濟(jì)規(guī)律,為什么對史玉柱和牟其中的作用如此強(qiáng)烈,而對別的企業(yè)則不然呢?這就是一個跳得越高跌得越慘的生活常識問題了。我們對此不妨也作些具體分析。
首先,我們知道了史玉技和牟其中身陷困境的經(jīng)歷,而沒聽說其它企業(yè)也有這么慘的,不等于其它企業(yè)就不存在這一問題。牟其中在他“倒飛機(jī)”出名之前,我們也不知道他曾因陷人“三角債”的債務(wù)危機(jī)而幾欲焚身自殺的經(jīng)歷,這就是名人效應(yīng)。出名的人為眾人所矚目,好事壞事都讓人先知道,而且輿論媒介和社會眾人對其也樂于渲染;反之,知名度小的企業(yè)這些事也不大為人所知。所以,在同一時期,與史玉柱、牟其中有同樣苦衷的人不在少數(shù),只是不為眾所周知。對此我們只要留意一下上市公司的年報(bào)便能明白。上市公司是業(yè)績比較好的公司,但大多數(shù)上市公司的業(yè)績在宏觀調(diào)控這幾年里也是大幅下挫的,有相當(dāng)一批數(shù)量的企業(yè)則出現(xiàn)了虧損現(xiàn)象,非上市公司的狀況就更是這樣。
第二,這里值得一說的是,像史玉柱、牟其中這樣知名度很高的企業(yè)經(jīng)營者(牟其中當(dāng)年在四川萬縣也是位名人),往往是因?yàn)槠浒l(fā)展速度快于其它企業(yè)而出名的;那么,反過來說也就是他們失控的可能性和程度也要比別人大。
第三,名人在出名時,社會輿論環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等往往對其當(dāng)時發(fā)展極為有利,因此,他們比別人容易被勝利沖昏頭腦,容易獲得擴(kuò)張所需的各種資源,結(jié)果是擴(kuò)張的程度也更高,落得也更慘。
原因之二:
經(jīng)營策略失誤——主業(yè)不突出,結(jié)構(gòu)不合理。
我們知道,主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)合理,是一個優(yōu)質(zhì)企業(yè)的重要特征:就像一個優(yōu)秀的人才,他的知識和技能結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一專多能的。貪多嚼不爛,三百六十行行行當(dāng)狀元是不可能的。一個企業(yè)的主業(yè)是它吃飯的家伙,立足的根本,賴以生存的基礎(chǔ)。因?yàn)橹鳂I(yè)是你的拿手好戲,是你最擅長的行業(yè),是它才使你在同行業(yè)中占有某種優(yōu)勢甚至壟斷的地位,而這正是一個企業(yè)在激烈競爭的市場中立于不敗的資本。船王包玉剛、地產(chǎn)大亨李嘉誠等等,主業(yè)與企業(yè)家的名字連在了一起,我們一提起四通便想到了四通打字機(jī)。這就是主業(yè)突出。沒有船運(yùn)就沒有包玉剛,沒有地產(chǎn)不成其李嘉誠,沒有中英文打字機(jī)也就沒有了四通。這當(dāng)然不是說包玉剛只摘船運(yùn),李嘉誠只有地產(chǎn),四通公司只生產(chǎn)中英文打字機(jī),而是說他們都有十分突出的主業(yè),以致人們一說到此即聯(lián)想到彼。但如果光有主業(yè),營業(yè)單一,缺乏新的利潤增長點(diǎn),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就會很大,因此,企業(yè)以一業(yè)為主向多元化發(fā)展是必需的:關(guān)鍵是多元化發(fā)展不能拋棄主業(yè),也不能堆砌大雜燴,而是要有合理的結(jié)構(gòu),能夠圍繞著主業(yè)有序展開??v觀中外大企業(yè),凡是成功的企業(yè)無一不是主業(yè)突出、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)。只有主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)合理,才會有穩(wěn)定發(fā)展的后勁,有化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
大家知道,巨人是搞電腦起家的,它留給公眾的是高科技企業(yè)形象,但近年來計(jì)算機(jī)行業(yè)競爭十分激烈,巨人漢卡的市場份額越來越小,主業(yè)收人嚴(yán)重滑坡,它賴以起家的主業(yè)已名存實(shí)亡,而保健品、房地產(chǎn)行業(yè)又不是它的專長,人行先交學(xué)費(fèi),是再正常不過的了。連史玉技自己也承認(rèn),巨人進(jìn)入保健品市場以來付出的學(xué)費(fèi)以億計(jì)。而且,計(jì)算機(jī)、保健品、房地產(chǎn),不是一個合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),既不能形成新的利潤增長點(diǎn),又不能化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),一通風(fēng)吹草動,便難免風(fēng)雨飄搖起來。
原因之三:
形象策略失誤——不是因?yàn)槊麣馓螅且驗(yàn)樾蜗笫艿搅藫p害。
巨人的迅猛發(fā)展主要得益于它的企業(yè)形象??梢院敛豢鋸埖卣f,巨人的最大成功就在于企業(yè)形象方面,我們不能因?yàn)樗F(xiàn)在碰到了困難就采取全盤否定的方法,把它的長處、成功法寶也當(dāng)作缺點(diǎn),倒臟水把孩子也倒掉,說它今天之所以陷入困境就是因?yàn)樘雒说木壒省G∏∠喾?,它今天之所以遇到挫折,也有企業(yè)形象策略失誤這一重要原因在里頭。
巨人原來是一個電腦高科技形象,而且名氣很大,是一個高尚又高明的公眾形象,深得公眾人心,也為國家領(lǐng)導(dǎo)人所重視,我們已經(jīng)說過,這是它最大的成功之處。但是,它后來搞起了醫(yī)藥保健晶,其高科技形象就大大地打了一折扣。由于最先推出的巨人腦黃金宣稱要讓一億人先聰明起來,運(yùn)作圓熟穩(wěn)健,公眾形象還不錯,相信經(jīng)濟(jì)效益也會是不錯的;但巨人在繼腦黃金之后推出了上百種醫(yī)藥保健品,這是它最大的失策。這么多保健品一下子冒出,連在史玉柱身邊工作的秘書也不能全叫上它們的名字(筆者曾向其了解),那么,怎么可能讓消費(fèi)者接受呢?消費(fèi)者會想:巨人是搞電腦的,怎么一下子冒出來怎么多藥品?不會是在賣假藥吧?你看,消費(fèi)者都把你當(dāng)成賣假藥的了,你的形象還能好到哪里去?此外,在具體操作上更有一些敗筆令人扼腕,如“巨人吃飯香”配方與“娃哈哈”類似,而且在廣告宣傳中肆意攻擊“娃哈哈”等等,這些做法都進(jìn)一步損害了自身的形象。
因此,不是因?yàn)槊麣馓螅切蜗笫艿搅藫p害,使巨人身陷危機(jī)。
原因之四:
管理失誤——秩序混亂,缺乏凝聚力
內(nèi)部管理混亂,企業(yè)對員工缺乏凝聚力,這是當(dāng)前中國民營企業(yè)中存在的一個突出而普遍的問題,也是它們所遇到的一個十分棘手的問題,值得深入分析。
首先,中國民營企業(yè)由于新舊體制交替這一歷史性機(jī)遇,獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,員工素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)卻沒有來得及提高和跟上,形成脫節(jié)和斷層,使兩者之間的矛盾顯得十分突出。筆者有機(jī)會接觸了一些民營大公司,資產(chǎn)逾億,十?dāng)?shù)億,甚至數(shù)十億,但身邊往往只有那么幾員一起闖天下的“大將”,有的甚至圍著一群公關(guān)小姐。事無巨細(xì),實(shí)際上都操縱在老板一人手里,老板事必躬親。隨著形勢的發(fā)展,老板已分身乏力,而“大將”們、公關(guān)小姐們又很難勝任??疾爝@些企業(yè)的歷史,往往是在近三、二年內(nèi)發(fā)展起來的,它們還來不及補(bǔ)充得力人才,建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和內(nèi)部管理秩序,這是客觀方面的原因。
其次,還有深層的社會歷史背景。中國原是一個計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的國家,有一套行政機(jī)關(guān)的工作方法,舊體制對人的管理太死,束縛了人的創(chuàng)造動力和積極性,這是它的缺陷。但民營企業(yè)卻又完全沒有制約機(jī)制,員工想干就干,不想干就走;老板也一樣,隨時都可以炒員工的魷魚,員工沒有歸屬感,流動性太大,從而使企業(yè)失去了凝聚力,心里算的都是自己的帳,沒有對公司的長遠(yuǎn)考慮。例如,牟其中的南德公司,每次招聘的“存活率”只有4%,內(nèi)部管理機(jī)制和機(jī)構(gòu)設(shè)置三天二頭調(diào)整,始終找不到一套行之有效的辦法,感到十分頭疼。這是有深刻的社會歷史背景的。巨人集團(tuán)也存在同樣的問題,當(dāng)不足為怪。
第三,就是待遇問題。民營企業(yè)的待遇看起來要較國有單位高一些,其實(shí)不然。國有單位公費(fèi)醫(yī)療,公費(fèi)養(yǎng)老,福利住房等等,在民營企業(yè)中一般是沒有的;對一些有一定身份的人來說,國有單位能給他提供層層攀升臺階——行政的、職稱的,這些都能繪他帶來地位和榮耀,民營企業(yè)是做不到的;對有才能的人才來說,他還會這樣想:同是一個腦袋,一身皮囊,你老板資產(chǎn)以億計(jì),我只拿幾千塊甚至幾百塊錢,心理不平衡,所以寧為雞頭,不為風(fēng)尾,一有機(jī)會便跳槽。香港的“打工皇帝”拿薪逾億港幣,大陸的民營企業(yè)家恐怕難有這樣的氣魄。
我們分析巨人危機(jī)的種種原因,不是見人落難就把他說得一無是處,正像一個人成功了就說他什么都好似的。屋漏偏遇連夜雨,一個人落難往往是由許多倒霉的因素共同造成的;如果只是單一的不利因素,只要不是致命的,他就能夠及時抵御和化解,不致全面崩潰。企業(yè)也是這樣。
上述這些是中國民營企業(yè)中存在的普遍現(xiàn)象,并不是巨人集團(tuán)特有的。因此,巨人的起落和上面講到的這些問題,應(yīng)該成為中國民營企業(yè)和立志創(chuàng)業(yè)者的一份珍貴的備忘錄,對他們也是一種警示,他們應(yīng)該進(jìn)行深入的反思,引以為戒。
在珠海第一次聽到巨人集團(tuán)陷入危機(jī)的消息,我腦子里出現(xiàn)的第一個反應(yīng)便是:策劃收購巨人集團(tuán)。一聽收購,人們會認(rèn)為此人落井下石,不懷好意。其實(shí)這是誤會。收購有善意和惡意之分,我所策劃的是善意收購。那么人們會問:巨人這么多債務(wù),一副爛攤子,收購它有什么用?史玉柱能讓你收購嗎?具體怎么樣操作?
一、巨人集團(tuán)的收購價(jià)值
巨人集團(tuán)的收購價(jià)值主要在它的無形資產(chǎn),雖然在進(jìn)入保健品市場之后,特別是這次的危機(jī),使它的無形資產(chǎn)價(jià)值打了大大一折扣,但巨人的無形資產(chǎn)畢竟是由數(shù)億資金堆積起來的,打折估價(jià)也仍是一筆天文數(shù)字,這是第一。
第二,如果有一企業(yè)成功收購巨人集團(tuán),意味著它在一夜之間超越于巨人之上,其轟動效應(yīng)和新聞價(jià)值極大,公眾形象極佳,這又平添了一筆不小的無形資產(chǎn)。
第三,收購巨人,意味著一下子獲得巨人集團(tuán)的大筆無形資產(chǎn),而這么一筆無形資產(chǎn)你如果從零開始花錢去創(chuàng),花費(fèi)同樣多的資金且不說,從時間上講也至少得用8年(與巨人相同的時間),收購行為卻使巨人歷時8年所獲得的無形資產(chǎn)即刻據(jù)為已有,而在此基礎(chǔ)上再干長達(dá)8年,對一個企業(yè)來說又意味著什么呢?意味著一個更大的臺階。所以收購巨人,在獲得無形資產(chǎn)的同時又獲得了一個巨大的上升臺階,其價(jià)值不可低估。
二、收購巨人集團(tuán)的可行性
巨人集團(tuán)最大的危機(jī)無非是陷入了債務(wù)危機(jī)。只要資金缺口得到解決,我們有理由相信巨人完全能夠東山再起,牟其中當(dāng)年的危機(jī)要比史玉柱深得多,不也起來了嗎?因此,我們有信心認(rèn)為,史玉校及巨人的同仁們經(jīng)過這次挫折,自會吸取血痛的教訓(xùn),變得更加成熟老練。從這個意義上講,這次挫折未必不是一筆寶貴的財(cái)富。因此,從長遠(yuǎn)來看,巨人的前途不可限量。巨人暫時困難,正是我們的絕佳收購時機(jī)。從另一方面講,巨人方面也有這種愿望,收購也對巨人有利。從嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)法意義上講,巨人資不抵債,應(yīng)該宣布破產(chǎn)清算,但客觀上講,中國政府和債權(quán)人都不情愿讓巨人破產(chǎn),因?yàn)槠飘a(chǎn)意味著債權(quán)人拿不到錢了。而巨人要想繼續(xù)通過借債融資卻也非常困難,所以通過參股形式進(jìn)行產(chǎn)權(quán)重組則成了巨人唯一的選擇,收購無非是股權(quán)達(dá)到控股份額的一種參股形式。史玉柱和巨人的同仁們會考慮:是另起爐灶,從零開始再創(chuàng)一番事業(yè)呢?(假定他們有這種可能)還是踩在巨人的肩膀上繼續(xù)前行?答案顯而易見。
三、如何操作?
(一)收購方式的設(shè)計(jì)
這里可以有兩種操作方式:一是全資收購,二是控股收購。第一種方式的可能性不大,我們按第二種方式來設(shè)計(jì)。首先對巨人的資產(chǎn)和債務(wù)進(jìn)行評估。資產(chǎn)中主要是無形資產(chǎn),這里的關(guān)鍵在獲得客觀公正的評佑值。其次是計(jì)算債務(wù)總額和繼續(xù)經(jīng)營所需的啟動資金。收購承擔(dān)全部債務(wù)并提供啟動資金,要求是達(dá)到控股的份額,如果收購方只有一家企業(yè),這份額就是51%,否則就是相對控股。接下來的具體操作主要是一個談判桌上如何討價(jià)還價(jià)的問題了。這里的關(guān)健是對巨人的無形資產(chǎn)打一個什么樣的折扣問題。
收購對收購方來講,操作得好的話并不需要付出現(xiàn)金,只是承擔(dān)其債務(wù),將債權(quán)算為股權(quán)而達(dá)到控股,問題的關(guān)鍵在于收購成功后如何起死回生,扭虧增盈。由于我們上面已經(jīng)闡明了巨人能夠東山再起的理由,所以具體對收購巨人來說,收購后立即要做的是注人一筆啟動資金,另外還要少量資金用于償付其實(shí)在無法再拖了的債務(wù)。對收購方來講,另一個重要問題是怎樣安排被收購方的領(lǐng)導(dǎo)人。我們主張,法人代表和董事長自然要易人,但總裁還讓史玉柱來當(dāng),收購方派人當(dāng)執(zhí)行總裁進(jìn)行監(jiān)督和整頓,或者總裁也由收購方擔(dān)任,史玉柱當(dāng)執(zhí)行總裁。
(二)收購后的經(jīng)營策略
不管采取什么方式組閣,經(jīng)營的策略應(yīng)該是:撇開種種醫(yī)藥保健品和巨人大廈,這些先不去管它,集中精力打殲滅戰(zhàn),銷售腦黃金,以此為突破口,進(jìn)人良性循環(huán)。要知道,巨人腦黃金的市場銷售是不錯的,鼎盛時期每月有高達(dá)幾千萬元的回款額,如果再創(chuàng)巨人昔日輝煌,幾個月下來,債務(wù)便可全部清償。
(三)收購后的形象策略
為最大限度地利用巨人集團(tuán)的無形資產(chǎn),巨人集團(tuán)這塊牌子仍應(yīng)當(dāng)保留,甚至有必要將收購方的資產(chǎn)也借“巨人”這個殼來運(yùn)作;從這方面來考慮,保留史玉柱的適當(dāng)?shù)匚灰彩敲髦堑摹Ec此同時,還有一個重塑巨人形象的策略問題,顯然不能用收購貶損巨人形象,而是要從巨人如何進(jìn)行資產(chǎn)重組,收購方是如何看好巨人,怎樣注資等方面去抬舉巨人,也抬舉自己,雙雙贏得高明高尚公眾形象。在收購主體的選擇上,越是不知名的企業(yè),收購價(jià)值越大,這個道理是顯而易見的,因?yàn)槟闶且幌伦硬仍诹司奕说募绨蛏?,不管你原來的知名度是大還是小,原來知名度小的企業(yè),則意味著省下了先前的一筆廣告宣傳費(fèi)。當(dāng)然,對名牌企業(yè)的收購主體來說,也可起到相得益彰的作用。
最后還有一個不能忘記的事實(shí)是宏觀經(jīng)濟(jì)背景已經(jīng)不同。巨人是在宏觀調(diào)控時期陷入困境的,而眼下又迎來了新一輪經(jīng)濟(jì)增長期,宏觀面向好,巨人的東山再起在時間上也不會為時過晚。所以我們主張,對巨人,堅(jiān)決收購。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,何學(xué)林先生是中國公開標(biāo)價(jià)賣創(chuàng)意的第一人,并為中國創(chuàng)意開出了最高價(jià),而他10年前所賣的創(chuàng)意《全球人腦大聯(lián)網(wǎng)》與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意如出一轍……中國最早的職業(yè)創(chuàng)意策劃人,開中國城市整體策劃之先河,創(chuàng)意策劃了"珠海城市整體大策劃工程",向國務(wù)院開價(jià)3000億美金……策劃了占地10平方公里、投資15億、總獲利高達(dá)520億的世界級項(xiàng)目--世界尋夢圓,有關(guān)該項(xiàng)目創(chuàng)意的無形資產(chǎn)被作價(jià)3000萬元,創(chuàng)中國創(chuàng)意作價(jià)之最……創(chuàng)建奧運(yùn)運(yùn)作新模式,策劃奧運(yùn)圓夢園,使2800億奧運(yùn)投資全部收回,并使之成為享譽(yù)世界的紀(jì)念性標(biāo)志……最早揭示中國企業(yè)命運(yùn)之謎"剝牟其中的皮",策劃收購巨人集團(tuán),指出巨人怎樣站起來,為史玉柱東山再起指點(diǎn)迷津,給經(jīng)濟(jì)學(xué)家上常識課……歷經(jīng)空軍部隊(duì)、國家部委機(jī)關(guān)、國營跨國公司、"最大民營企業(yè)"、大型財(cái)團(tuán)和房地產(chǎn)集團(tuán),運(yùn)作資金數(shù)以千萬、億計(jì)……
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