我崇尚十年磨一劍，我欣賞一萬(wàn)小時(shí)理論，我相信只要功夫深，鐵杵也能磨成針。然而，就是有很多人比我跑得快，走得穩(wěn)，似乎好運(yùn)當(dāng)頭，好事總是跟他走。成功有捷徑嗎？這恐怕是所有希望成功者最想知道的謎底。

早在上世紀(jì)70年代末，有兄弟倆也不信邪，試圖找到成功的捷徑，他們花費(fèi)了大量時(shí)間來(lái)研究學(xué)習(xí)的本質(zhì)，尤其對(duì)剛剛出現(xiàn)的人工智能產(chǎn)生了濃厚興趣，希望電腦能學(xué)習(xí)諸如下棋這樣復(fù)雜的技能。可惜相關(guān)知識(shí)甚少，更沒(méi)有什么資料可以借鑒編寫(xiě)計(jì)算機(jī)程序了，于是，他們決定從自己開(kāi)始，研究人類的學(xué)習(xí)過(guò)程。

功夫不負(fù)有心人，他們真的找到了一種學(xué)習(xí)捷徑：Dreyfus技能獲取模型（Dreyfus Model of Skills Acquisition）。模型描述了人們?nèi)绾螐膶?duì)某物一無(wú)所知，到無(wú)需思考即可熟練運(yùn)用的過(guò)程。這個(gè)模型不僅具有應(yīng)用實(shí)效，且描述了人們?cè)诓煌A段應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，以及因此而帶來(lái)的成長(zhǎng)。他們把從新手到專家分為五個(gè)階段：新手、高級(jí)新手、勝任者、精通者和專家。

階段１，新手。新手沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，需要按照規(guī)則去干活。如看著菜譜炒菜。作為新手，需要詳細(xì)的指導(dǎo)，而且要手把手地教。由于新手不知道這些指導(dǎo)是否有效，或者哪些指導(dǎo)更加重要，也沒(méi)有相關(guān)知識(shí)可供他們?cè)u(píng)估。因此，一本好的入門(mén)指導(dǎo)書(shū)籍就要提供足夠多的圖畫(huà)和信息，讓新手在學(xué)習(xí)中不斷獲得反饋和成就感。

階段２，高級(jí)新手。高級(jí)新手會(huì)根據(jù)掌握的知識(shí)嘗試作業(yè)，但不能解決問(wèn)題。許多業(yè)余愛(ài)好多都停留在這個(gè)水平上。作為高級(jí)新手，對(duì)基本步驟（單獨(dú)的任務(wù)）已經(jīng)熟悉，而且可以把它們進(jìn)行有機(jī)組合。但在很大程度上只是面向任務(wù)而不是面向目標(biāo)，雖然他們掌握了一些基本概念，但依然不足以解決問(wèn)題。

階段３，勝任者。勝任者能建立問(wèn)題的概念模型，獨(dú)立解決問(wèn)題，并思考如何解決新問(wèn)題。這一水平的人通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，被認(rèn)為足智多謀?？梢愿杏X(jué)到，勝任者對(duì)于基本知識(shí)已經(jīng)足夠熟悉，不必再用左腦去思考這些知識(shí)了。更多時(shí)候，他用右腦去思考宏觀層面的大局方向。

一般來(lái)講，勝任者開(kāi)始面向目標(biāo)階段了，他們能通過(guò)組合一系列任務(wù)以達(dá)成某個(gè)目標(biāo)。即使任務(wù)的組合順序不對(duì)，他們照常發(fā)揮作用。這就是為何有能力的人希望給定一個(gè)目標(biāo)，然后得到別人的信任即可。相反，如果試圖詳細(xì)告訴他們應(yīng)該怎么做，這些勝任者會(huì)感覺(jué)不被信任，容易煩躁，就像司機(jī)不喜歡乘客對(duì)其指手畫(huà)腳一樣。

階段４，精通者。精通者能夠糾正以往不好的工作表現(xiàn)，并能自我完善。他們有經(jīng)驗(yàn)和判斷力，知道什么地方會(huì)出錯(cuò)，知道下一步會(huì)發(fā)生什么。解決方案會(huì)在他們心中慢慢浮現(xiàn)，并不斷成型。他們具備了在直覺(jué)中形成解決方案的能力，并可以根據(jù)自己先前的經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行正確的決策。

階段５，專家。這個(gè)比例很低，只占總?cè)藬?shù)的1%~5%。他們根據(jù)直覺(jué)做事，不需要理由。從“新手”發(fā)展到“勝任”階段基本上是線性的過(guò)程，而轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;專家”是非線性的過(guò)程。一個(gè)人必須積極進(jìn)取才能促成這個(gè)轉(zhuǎn)變發(fā)生。通過(guò)對(duì)某件事情重復(fù)做到足夠多的次數(shù)可以達(dá)到“勝任”，但要變得“精通”，還必須有明確的心理訴求。

常言道，滿桶不晃半桶水蕩。正是如此，處于初級(jí)階段的人特別容易高估自己的能力，相反處在較高階段的人則十分謙遜。從新手到專家不難，關(guān)鍵要走好這五步。
 

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