無(wú)數(shù)軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的成功都是因?yàn)榧皶r(shí)準(zhǔn)確地獲得了軍事情報(bào)，而失敗則是由于軍事機(jī)密的泄漏。在當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)情報(bào)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。

孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在比戰(zhàn)場(chǎng)更要激烈的當(dāng)代商戰(zhàn)中，每個(gè)企業(yè)都能夠了解和認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì)，都想更多地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息因?yàn)閷?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，如果獲取了商業(yè)情報(bào)，就很容易獲利，甚至能獨(dú)霸一方；對(duì)企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，泄漏商業(yè)機(jī)密，小則失去良機(jī)，不能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，大則可能危及發(fā)展前途。那么究竟什么是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密？企業(yè)的商業(yè)機(jī)密包括各國(guó)市場(chǎng)供求信息、企業(yè)的運(yùn)作模式、客戶信息、核心技術(shù)、專(zhuān)利資源、管理辦法及其他企業(yè)自身認(rèn)為屬于公司機(jī)密的內(nèi)容。

我國(guó)企業(yè)在管理過(guò)程中，尤其是在企業(yè)信息管理方面，做得很不到位。我們會(huì)看到這樣的情況：有的企業(yè)自己還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，重要產(chǎn)品和核心技術(shù)已經(jīng)被其他公司利用了；有的企業(yè)剛制定好的營(yíng)銷(xiāo)策略還沒(méi)有實(shí)施，就發(fā)現(xiàn)同行業(yè)企業(yè)已經(jīng)“先知先覺(jué)”地?fù)屨剂?；有的企業(yè)擁有穩(wěn)定的客戶資源，竟然會(huì)悄無(wú)聲息地變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。如此種種被泄密的企業(yè)往往就從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)了，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走。舉例來(lái)說(shuō)，日本在戰(zhàn)敗后到工業(yè)興起的階段，看到我國(guó)某地石油開(kāi)發(fā)情況報(bào)道，從而獲得更多的商業(yè)信息，開(kāi)始制造石油輸送管道，最終占領(lǐng)了這塊市場(chǎng)。再舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)同世界三大礦石商每年一次的談判中，被動(dòng)接受對(duì)方大幅提價(jià)的重要原因之一就是我們企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被對(duì)方所掌握。

綜上所述，企業(yè)的商業(yè)信息管理，尤其是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，已經(jīng)成為企業(yè)管理的頭等大事，尤其在國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，世界各國(guó)都在通過(guò)各種途徑收集商業(yè)信息。我們?cè)谔岢礁?jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，在譴責(zé)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，我國(guó)企業(yè)更要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息尤其是商業(yè)機(jī)密的管理，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用各種手段獲取商業(yè)情報(bào)，從而達(dá)到降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高商業(yè)利益、在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的目的。

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