績效管理,表格背后的管理
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5)如果全部完成有困難,那么哪些可以保證完成,哪些可以部分完成?
第四:衡量標(biāo)準(zhǔn)
衡量標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)考核指標(biāo)的衡量尺度,根據(jù)目標(biāo)值和對(duì)應(yīng)的計(jì)分基準(zhǔn),進(jìn)行計(jì)算。很多企業(yè)在編制業(yè)績合同的時(shí)候,并不注重這個(gè)內(nèi)容,認(rèn)為只要制定了考核指標(biāo),就完成大部分工作了,至于怎么考核,就不去關(guān)心了。其實(shí),考核除了關(guān)注重點(diǎn)工作之外,更要給員工一個(gè)公平公正的交代。因此,細(xì)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是不可以省略的。
第五:權(quán)重
權(quán)重是每項(xiàng)指標(biāo)重要程度的體現(xiàn),權(quán)重體現(xiàn)了導(dǎo)向,但是權(quán)重不宜過高,一般建議不超過30%,過高的權(quán)重會(huì)影響到被考核的工作方向,抓大放小,忽略其他工作,同理,權(quán)重也不宜過低,一般建議不低于5%,最好設(shè)成5的倍數(shù),避免出現(xiàn)7%、8%之類的權(quán)重,計(jì)算起來比較麻煩。
企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)階段的工作重點(diǎn)調(diào)整權(quán)重,體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向。
第六項(xiàng):指標(biāo)類型,包括定量指標(biāo)和定性
現(xiàn)在,指標(biāo)量化是一個(gè)趨勢(shì),很多企業(yè)都在這方面做了很深的研究,而且企業(yè)越來越追求量化。能把指標(biāo)量化是個(gè)好事,但是,并非所有的考核指標(biāo)都能量化,甚至,有很多重要工作根本無法量化到位。
那么,既然這樣,我們就不妨采用定性評(píng)價(jià),只要上級(jí)對(duì)考核指標(biāo)的細(xì)節(jié)達(dá)成共識(shí),并在過程中做好記錄,一樣可以保證考核的公平與公正。與其得到一個(gè)帶有主觀性的分?jǐn)?shù)而把工作做到位,而不要為了量化而失去核心本質(zhì),就像工作計(jì)劃完成率、提交及時(shí)性指標(biāo)一樣,你無法確切地知道,到底員工做到了這些,是不是真的就高質(zhì)量地完成了工作。
第七項(xiàng):數(shù)據(jù)來源部門
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