績(jī)效管理課程體系
班組績(jī)效管理技能提升培訓(xùn) 課時(shí):12H
課程講師:王維玲適用對(duì)象:班組長(zhǎng)、骨干員工課程目標(biāo):-了解管理者扮演的管理角色、承擔(dān)的管理職責(zé)以及承擔(dān)這種管理職責(zé)必備的管理技能要求和發(fā)展途徑;-掌握有效溝通的技巧,并在日常工作中合理運(yùn)用;-掌握心理學(xué)相關(guān)知識(shí),有效運(yùn)用到日常員工管理、業(yè)務(wù)管理之中,提升管理的科學(xué)性;-了解影響服務(wù)品質(zhì)的短板與缺陷問(wèn)題,提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;-了解提升團(tuán)隊(duì)凝...
講師:王維玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
驅(qū)動(dòng)組織、達(dá)成戰(zhàn)略的績(jī)效管理術(shù)課程背景:隨著來(lái)商業(yè)環(huán)境的劇烈變化,經(jīng)濟(jì)下行,客戶需求支付能力下降,對(duì)交付的要求卻在增加。企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展,紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,變革組織。如何設(shè)計(jì)績(jī)效運(yùn)營(yíng)體系、如何選擇績(jī)效合適的績(jī)效工具、如何設(shè)定富有激勵(lì)性的績(jī)效指標(biāo)、如何客觀公正的評(píng)價(jià)績(jī)效結(jié)果、如何應(yīng)用績(jī)效結(jié)果結(jié)果?是擺在企業(yè)管理者和人力資源部門的核心課題。但在實(shí)際工作中會(huì)存...
講師:楊華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理課程背景:在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶需求愈發(fā)多樣化,銷售行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)為了在市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),必須擁有一套高效、科學(xué)的銷售管理體系。然而,許多銷售管理者和團(tuán)隊(duì)在銷售目標(biāo)的制定、分解、執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上常常陷入困境,導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)不佳,團(tuán)隊(duì)士氣低落。在日常銷售管理中,銷售管理者和團(tuán)...
講師:熊曉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
績(jī)效管理 英雄之旅沙盤 課時(shí):12H
績(jī)效管理英雄之旅課程背景面對(duì)內(nèi)部員工日漸提升的多樣性以及對(duì)個(gè)性化的追求,傳統(tǒng)“命令式”的績(jī)效管理已經(jīng)面臨支離破碎的局面。企業(yè)亟需重新審視過(guò)去流于形式的績(jī)效管理體系,結(jié)合員工的實(shí)際情況與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),有針對(duì)性地打造一套適合自身需求的績(jī)效管理系統(tǒng)。但是績(jī)效管理是一個(gè)“頗為枯燥”的話題,為了讓各級(jí)管理者們能夠在相對(duì)輕松歡快的氛圍中掌握績(jī)效管理的核心知識(shí)點(diǎn)和技巧,本課程...
講師:吳銘潔 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高績(jī)效管理》 課時(shí):12H
《高績(jī)效管理》課程大綱(兩天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——理解打造一支高績(jī)效高執(zhí)行力強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素理解領(lǐng)導(dǎo)者管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)時(shí)的角色能科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)與職責(zé)能與團(tuán)隊(duì)成員順利溝通澄清期望和標(biāo)準(zhǔn)能在團(tuán)隊(duì)成員工作期間,保持科學(xué)的跟進(jìn)與控制,通過(guò)溝通保持成員的強(qiáng)大執(zhí)行力能科學(xué)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作、產(chǎn)品或成果,提供科學(xué)反饋,取得積極的績(jī)效成果能組織新...
講師:徐華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
績(jī)效管理【課程大綱】一績(jī)效管理的正確認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)績(jī)效與績(jī)效管理績(jī)效的定義與重點(diǎn)組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效不等于個(gè)人績(jī)效的簡(jiǎn)單累加個(gè)人績(jī)效=意愿能力資源(即愿不愿干,會(huì)不會(huì)干,有沒(méi)有條件干)組織績(jī)效的關(guān)鍵在于策略制定以及基于策略的有效分工通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)管理者增值擺脫員工對(duì)績(jī)效管理的抵觸績(jī)效管理的本質(zhì)績(jī)效管理的五個(gè)功能功能一:業(yè)績(jī)提升功能二:壓力傳遞功能三:資源高...
講師:劉建軍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
科學(xué)應(yīng)運(yùn)用績(jī)效管理----激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成主講吳震源課程背景現(xiàn)代企業(yè)管理中績(jī)效管理已被普遍使用,但是如何科學(xué)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理,使之產(chǎn)生真正的作用和價(jià)值,達(dá)到企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理的初衷,這一直是困擾眾多企業(yè)管理者的問(wèn)題。另外,由于國(guó)內(nèi)企業(yè)從上至下員工普遍對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知不足,更有勝者認(rèn)為績(jī)效管理就是給員工帶“緊箍咒”,就是企業(yè)扣罰員工的工具。有些管理人員尤其...
講師:吳震源 咨詢電話:010-82593357下載需求表
以?shī)^斗者為本的績(jī)效管理體系----全面認(rèn)知、積極推進(jìn)績(jī)效管理主講吳震源課程背景現(xiàn)代企業(yè)管理中績(jī)效管理已被普遍使用,但是如何堅(jiān)持奮斗者本色,科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理,使之產(chǎn)生真正的作用和價(jià)值,達(dá)到企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理的初衷,這一直是困擾眾多企業(yè)管理者的問(wèn)題。另外,由于國(guó)內(nèi)企業(yè)從上至下員工普遍對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知不足,更有勝者認(rèn)為績(jī)效管理就是給員工帶“緊箍咒”,就是企業(yè)扣罰...
講師:吳震源 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《績(jī)效管理》課程提綱范珂時(shí)間:一日模塊一:績(jī)效管理綜述績(jī)效管理的起源績(jī)效管理的定義范圍診斷組織績(jī)效的常用工具–吉爾伯托模型模塊二:績(jī)效目標(biāo)制定績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源基準(zhǔn)績(jī)效目標(biāo)的上下分解運(yùn)用目標(biāo)矩陣實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的組織協(xié)同績(jī)效目標(biāo)的KPI分類制訂(量化指標(biāo)與非量化指標(biāo))績(jī)效目標(biāo)制訂的SMART標(biāo)準(zhǔn)以組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略制訂短期目標(biāo),并將該目標(biāo)分解到各部門負(fù)責(zé)人,同時(shí)制訂行動(dòng)...
講師:范珂 咨詢電話:010-82593357下載需求表
OKR與績(jī)效管理 課時(shí):2H
OKR與績(jī)效管理課程提綱范珂時(shí)間:9:00-17:00,中午休息1.5小時(shí)人群:3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源主管、經(jīng)理或總監(jiān)特點(diǎn):理論結(jié)合大量實(shí)際案例,以及現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手演練第一部分:全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理績(jī)效管理的全流程績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置原則個(gè)人目標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)的協(xié)同常見(jiàn)的績(jī)效管理迷思第二部分:認(rèn)識(shí)組織的使命、愿景和戰(zhàn)略影響現(xiàn)代組織發(fā)展的12個(gè)趨勢(shì)組織使命組織愿景組織戰(zhàn)略的實(shí)...
講師:范珂 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《員工績(jī)效管理》 課時(shí):6H
員工績(jī)效管理講師:徐蕓【課程背景】績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)重要工作,既決定了個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否能夠有效達(dá)成,也是管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)能力的重要抓手。在目前的管理實(shí)踐中,管理者們往往只關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成,但忽略員工能力、流程改進(jìn)等過(guò)程維度的監(jiān)督及評(píng)價(jià);在績(jī)效反饋和輔導(dǎo)中,也不能有針對(duì)性地對(duì)員工的行為進(jìn)行反饋,缺乏科學(xué)的輔導(dǎo)和反饋技巧,導(dǎo)致績(jī)效管理不閉環(huán)...
講師:徐蕓 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《敏捷管理——反饋與輔導(dǎo)推動(dòng)卓越績(jī)效管理》 課時(shí):12H
敏捷管理——反饋與輔導(dǎo)推動(dòng)卓越績(jī)效管理課程背景:在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們所處的外部環(huán)境越來(lái)越顯現(xiàn)出VUCA四大特性,即易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性。對(duì)企業(yè)而言,組織想要不斷適應(yīng)這個(gè)VUCA時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,必須要讓自己變得更為敏捷,也就是在明確了自己的使命愿景、核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)方向之后,要走得足夠快才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利???jī)效管理可以說(shuō)是組織發(fā)展課...
講師:俞平 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《追本溯源——績(jī)效管理可以很簡(jiǎn)單》 課時(shí):6H
追本溯源——績(jī)效管理可以很簡(jiǎn)單課程背景:企業(yè)要保障發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及責(zé)任依次傳遞到企業(yè)各階層,同時(shí)對(duì)各部門和個(gè)人的工作結(jié)果和工作過(guò)程進(jìn)行有效的掌控,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)議、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用這一系統(tǒng)完整的循環(huán),運(yùn)用參與、溝通、輔導(dǎo)、分析、改進(jìn)、激勵(lì)等有效手段促進(jìn)組織與個(gè)人績(jī)效的提升。老師將依托豐富的績(jī)效體系搭...