營銷管理課程體系
講：零售VIP服務(wù)高效內(nèi)部服務(wù)鏈管理1.零售業(yè)VIP十大癥狀1)VIP管理模式同質(zhì)化2)VIP邀約方式一致化3)VIP促銷短信統(tǒng)一化4)VIP關(guān)系維護信息一致化5)VIP客戶關(guān)懷平凡化2.現(xiàn)代零售VIP服務(wù)發(fā)展趨勢3.從VIP服務(wù)流程的角度看團隊管理4.VIP新產(chǎn)品推廣、服務(wù)、及主動營銷的管理5.VIP客戶經(jīng)理服務(wù)營銷中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程案例：某公司VIP業(yè)務(wù)流...
講師：邰昌寶 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：零售業(yè)業(yè)趨勢分析及VIP現(xiàn)狀1.宏觀環(huán)境對零售企業(yè)的四大影響1)人民幣的升值外銷轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷2)由于出口退稅等國家政策的調(diào)整3)勞動合同法的實施增加了企業(yè)的用工成本2.零售行業(yè)十大惡劣競爭手段1)產(chǎn)品的同質(zhì)化2)原創(chuàng)設(shè)計的缺失3)營銷手段的同質(zhì)化4)為爭奪優(yōu)良的經(jīng)銷商所采取的惡性競爭5)為爭奪顧客所采取的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)6)相互的人才挖角，抬高了人力成本7)...
講師：邰昌寶 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：前言1、說在前面的話：為什么要學(xué)？2、解讀掌握技能的前提與基礎(chǔ)。3、揭密快遞快運行業(yè)營業(yè)額/業(yè)務(wù)量翻倍的內(nèi)在秘密。4、非傳統(tǒng)的營銷與銷售的區(qū)別。第二部分：認識客戶關(guān)系管理快速識別本企業(yè)目標客戶，提供快速收集客戶信息的方法及渠道，對客戶信息分析梳理簡單可操作。找出對企業(yè)有價值的客戶群體，幫助企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位。1、什么是客戶？客戶的忠誠度與贏利性解讀。2、...
講師：胡鳳芩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
聯(lián)通縣級經(jīng)理綜合營銷管理技能提升 課時：12H
時間大綱課程單元課程目標天上午全業(yè)務(wù)競爭形勢及競爭對手區(qū)域化管理模式介紹l通信市場的競爭已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)鏈的競爭時代l全業(yè)務(wù)競爭時l代下，是否還有空白市場？哪里能找到空白市場？l全國實施片區(qū)化管理模式的背景分析l交流區(qū)域化的幾個話題：ü什么是運營商的片區(qū)化管理模式？什么是區(qū)域化管理模式？ü什么是客戶屬地化？ü二者有什么區(qū)別？ü我們?nèi)绾伍_展區(qū)域化管理工作？結(jié)論：市...
講師：朱清心 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：零售業(yè)業(yè)趨勢分析及VIP現(xiàn)狀1.宏觀環(huán)境對零售企業(yè)的四大影響1)人民幣的升值外銷轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷2)由于出口退稅等國家政策的調(diào)整3)勞動合同法的實施增加了企業(yè)的用工成本2.零售行業(yè)十大惡劣競爭手段1)產(chǎn)品的同質(zhì)化2)原創(chuàng)設(shè)計的缺失3)營銷手段的同質(zhì)化4)為爭奪優(yōu)良的經(jīng)銷商所采取的惡性競爭5)為爭奪顧客所采取的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)6)相互的人才挖角，抬高了人力成本7)...
講師：邰昌寶 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量運營1概述1.1運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.2流量型業(yè)務(wù)的迅猛增長1.2.1電信互聯(lián)網(wǎng)的計費特點是流量計費1.3流量經(jīng)營面臨的問題1.3.1流量經(jīng)營模式單一，產(chǎn)品深度運營不夠1.3.2加速運營商管道化1.3.3沒有價值經(jīng)營1.3.4增量不增收2流量經(jīng)營的關(guān)鍵條件2.1智能管道QoS管理2.1.1DPI（深度包檢測）2.1.2PCC（策略和收費控...
講師：朱清心 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及營銷管理》【課程背景】從私銀單獨建立業(yè)務(wù)條線，到三萬億無人區(qū)，有其系統(tǒng)上的幫助，也有人才的培養(yǎng)，Z行的私銀財富管理發(fā)展透析，以及精細化客戶經(jīng)營方法，經(jīng)典四步螺旋工作法，如何助其披荊斬棘?！菊n程時長】一天【學(xué)員收益】1.打通高端客戶經(jīng)營團隊的客戶管理觀念2.掌握按客戶分層體系，奠定日常關(guān)系維護的方式3.掌握Z行的私銀客戶四步螺旋工作法&qu...
講師：胡桐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷管理-品牌篇》 課時：6H
營銷管理-品牌篇主講：梁海恩【課程背景】客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長！目前我們的前線業(yè)務(wù)團隊面對的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——...
