商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷管理   課時(shí)：6H

商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷管理李兵培訓(xùn)背景：中國銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！培訓(xùn)目的：1、幫助新員工樹立積極心態(tài)、明晰職業(yè)價(jià)值觀、深度認(rèn)知服務(wù)、融入團(tuán)隊(duì)2、轉(zhuǎn)變員...

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