營銷管理課程體系
《銀行網點柜員營銷管理》 課時：6H
【銀行網點柜員營銷管理】特訓營——講師：陳方暉課程背景：?銀行營業(yè)網點工作的員工，作為銀行一線服務與營銷的主要力量，他們服務意識的強弱、服務水準的高低、服務行為的好壞，直接影響著銀行的品牌形象和市場競爭力。而他們是否具備主動營銷意識及良好的營銷技巧，直接關系著網點業(yè)績能否提升與完成！因此，盡快幫助他們創(chuàng)新服務理念、塑造良好、專業(yè)的服務形象、掌握規(guī)范、專業(yè)、嫻...
講師：陳方暉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱贏在體系——“川”營銷管理體系（超難也超易）培訓人群本課件適合支行行長、地市分行及以上級別部門總經理、分管行長使用。課程目標?探尋“百年銀行”的永續(xù)發(fā)展之路；?化繁為簡，掌握“三管齊下，川流不息”的銀行經營思路；?運用11個推演原理避開銀行經營中的常犯之錯。前言你管理的銀行有沒有陷入“業(yè)務紅?！保磕愎芾淼你y行有沒有患上“大企業(yè)病”？你管理的銀行有沒有...
講師：張曉毅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱贏在流程——WPDCA營銷管理流程培訓人群本課件適合支行行長、地市分行及以上級別部門總經理、分管行長使用。課程目標?圍繞未來5-10年金融業(yè)深刻變革改造銀行經營觀念；?挖掘流程的核心價值，打造流程銀行；?完整描述流程再造的每一步。前言銀行業(yè)的危機！——銀行業(yè)面臨的七大壓力消極的人找問題，積極的人找方法！目錄一、什么是PDCA？二、為什么崇拜流程？三、...
講師：張曉毅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
緒言u顧客價值的構成與營銷啟示；u保持顧客滿意，提高滿意度的三種模式；u區(qū)別銷售與營銷；u顧客的演變過程與營銷的實質。部分分析營銷機會u掃描營銷環(huán)境，獲取營銷信息，衡量市場需求；u分析顧客購買行為與競爭行為5種參與購買角色顧客的5個決策步驟5種競爭力量。第二部分開發(fā)營銷戰(zhàn)略——STP法uS:市場細分：依據(jù)與要求uT:選擇目標市場：目標市場選擇的5種模式uP：...
