項(xiàng)目研發(fā)課程體系
部分網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，迎接客戶體驗(yàn)時(shí)代二、商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局的新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和要素五、國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)六、從結(jié)算型向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變七、客戶體驗(yàn)時(shí)代的銀行形象大使第二部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的思考二、失去客戶的主要原因分析三、服務(wù)的兩個(gè)層面四、案例分析五、創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造利潤(rùn)更重要第三部分臨...
講師：王曉云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：課程簡(jiǎn)介與學(xué)習(xí)目的目錄一：項(xiàng)目管理導(dǎo)論（MBP）目錄二：項(xiàng)目規(guī)劃目錄三：項(xiàng)目執(zhí)行目錄四：項(xiàng)目總結(jié)目錄五：量化管理總結(jié)：?jiǎn)栴}討論、練習(xí)測(cè)試...
講師：王磊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、案例分析：6大銷售問題引發(fā)的思考？2、什么是銷售？傳統(tǒng)銷售模式和現(xiàn)代銷售模式？3、細(xì)談關(guān)系營(yíng)銷、方案營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、鏈條營(yíng)銷？支撐要點(diǎn)是什么？4、什么是項(xiàng)目管理？什么是銷售項(xiàng)目管理？5、銷售項(xiàng)目管理的階段劃分？（六大階段和四大評(píng)審點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)的詳細(xì)闡述分類）6、銷售項(xiàng)目管理總計(jì)劃圖的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)意義？（如何設(shè)計(jì)，如何指導(dǎo)，每個(gè)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)和責(zé)任人在哪）7、...
講師：胡海澎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、投資決策分析基礎(chǔ)1.投資項(xiàng)目的概念、種類；2.如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性；3.投資分析黃金定律。二、投資分析的主要工具及方法1.主流企業(yè)常用的投資分析方法—貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法（DCF）；2.DCF模型的基本原理和結(jié)構(gòu)；3.投資評(píng)估的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用；4.為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn)；5.現(xiàn)金流分析的三層概念；6.流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響；7....
講師：李欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，迎接客戶體驗(yàn)時(shí)代二、商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局的新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和要素五、國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)六、從結(jié)算型向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變七、客戶體驗(yàn)時(shí)代的銀行形象大使第二部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的思考二、失去客戶的主要原因分析三、服務(wù)的兩個(gè)層面四、案例分析五、創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造利潤(rùn)更重要第三部分臨...
講師：王曉云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、質(zhì)量管理的概念（一）質(zhì)量的一般概念：1、質(zhì)量的意義；2、質(zhì)量的概念；3、與質(zhì)量有關(guān)的概念；4、關(guān)鍵質(zhì)量特性；（二）建筑質(zhì)量的概念1、工程質(zhì)量的特征；2、工程項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)涵；3、工程項(xiàng)目的分解；4、質(zhì)量控制的基本措施；第二講、質(zhì)量管理的發(fā)展1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段；2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段；3、全面質(zhì)量管理階段；4、戰(zhàn)略性質(zhì)量時(shí)代；第三講、工程質(zhì)量管理存在的問題引子：...
講師：宋小平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分自我認(rèn)知角色定位一、案例分享角色認(rèn)知二、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)人員構(gòu)成圖三、交叉銷售的涵義與作用四、柜員的銷售職責(zé)五、創(chuàng)造價(jià)值與傳播價(jià)值第二部分網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，迎接客戶體驗(yàn)時(shí)代二、商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局的新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和要素五、國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)：舉例說明六、從結(jié)算型向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變七、客戶體驗(yàn)時(shí)代的銀行形象大使...
講師：王曉云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《項(xiàng)目全流程管理》 課時(shí)：12H
項(xiàng)目全流程管理課程背景：當(dāng)前，很多企業(yè)采用項(xiàng)目的形式進(jìn)行工作管理。項(xiàng)目管理的方式，能夠?yàn)楣ぷ魍七M(jìn)提供結(jié)構(gòu)化的步驟和方法，不僅能夠更有效率的達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，還能夠在過程中形成規(guī)范的流程，為后續(xù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化做參考。在推進(jìn)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理作為管理者，承擔(dān)著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、資源協(xié)調(diào)、過程管理和成果的交付等職責(zé)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員代表各自職能部門，開展具體工作。但在實(shí)際過程中，企業(yè)...
講師：王峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目?——后備干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練：李沛賢【課程背景】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)轉(zhuǎn)型的大力推進(jìn)，提升績(jī)效和發(fā)展人才成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，這對(duì)管理干部培訓(xùn)，特別是后備管理干部培訓(xùn)提出了更高的要求。后備管理干部隊(duì)伍是企業(yè)未來領(lǐng)導(dǎo)的搖籃，也是干部隊(duì)伍中的新生力量，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。但是長(zhǎng)期以來，企業(yè)管理干部培訓(xùn)以傳統(tǒng)...
講師：李沛賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《行動(dòng)學(xué)習(xí)—項(xiàng)目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》訓(xùn)戰(zhàn)教練：李沛賢【課程背景】美國(guó)《財(cái)富》雜志研究表明，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為21世紀(jì)職場(chǎng)人士最親睞的職業(yè)之一。隨著項(xiàng)目管理方法在各行業(yè)的普及、在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)展，項(xiàng)目管理的成敗很大程度上決定著企業(yè)的成敗，由此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。李沛賢老師結(jié)合十余年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，從公司內(nèi)部、合作伙伴和客戶那里總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，真正決定一個(gè)項(xiàng)目...
講師：李沛賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
項(xiàng)目管理：知識(shí)講解和沙盤練習(xí)，3天 課時(shí)：18H
《項(xiàng)目管理：知識(shí)講解和沙盤練習(xí)》——基于PMBOK的知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本，那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法，更通過沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的核心技術(shù)。課程收...
講師：天空 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《項(xiàng)目管理支撐技術(shù)》主要內(nèi)容：第一部分、項(xiàng)目信息與溝通管理一、項(xiàng)目信息管理二、項(xiàng)目溝通管理三、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)第二部分、項(xiàng)目沖突管理一、項(xiàng)目沖突的來源二、項(xiàng)目沖突的管理三、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)第三部分、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制第四部分、項(xiàng)目HSE管理一、項(xiàng)目健康管理二、項(xiàng)目安全管理三、項(xiàng)目環(huán)...
講師：王慧君 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《工程項(xiàng)目管理》主要內(nèi)容：第一部分、需求識(shí)別、項(xiàng)目識(shí)別與項(xiàng)目構(gòu)思一、需求識(shí)別二、項(xiàng)目識(shí)別三、項(xiàng)目構(gòu)思第二部分、項(xiàng)目論證一、概述二、項(xiàng)目論證的主要方法三、項(xiàng)目論證的主要內(nèi)容第三部分、項(xiàng)目融資一、概述二、BOT項(xiàng)目融資模式第四部分、項(xiàng)目啟動(dòng)一、概述二、項(xiàng)目目標(biāo)第五部分、項(xiàng)目范圍管理一、范圍管理的概念二、范圍定義三、范圍分解四、范圍控制五、范圍確認(rèn)第六部分、項(xiàng)目時(shí)...
講師：王慧君 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《成功項(xiàng)目管理的應(yīng)用》主要內(nèi)容：第一部分、成功項(xiàng)目管理一、成功項(xiàng)目管理的概念二、成功項(xiàng)目管理的判斷標(biāo)準(zhǔn)、影響因素與特點(diǎn)三、成功項(xiàng)目管理的應(yīng)用觀念第二部分、項(xiàng)目管理應(yīng)用程序一、項(xiàng)目管理程序手冊(cè)二、項(xiàng)目管理應(yīng)用中的問題第三部分、項(xiàng)目管理的應(yīng)用一、工程項(xiàng)目管理二、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理三、軟件項(xiàng)目管理四、大型活動(dòng)項(xiàng)目管理第四部分、項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例一、項(xiàng)目總目標(biāo)二、項(xiàng)...
講師：王慧君 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《車展項(xiàng)目執(zhí)行方案》【課程背景】1、打造經(jīng)銷商車展狼性團(tuán)隊(duì)。2、協(xié)助經(jīng)銷商掌握車展執(zhí)行方法。3、讓經(jīng)銷商掌握車展現(xiàn)場(chǎng)管理方式。【課程收益】1、讓銷售顧問熟悉車展有效客戶識(shí)別。2、讓銷售顧問掌握車展購(gòu)買客戶心理及應(yīng)對(duì)策略。3、幫助經(jīng)銷商利用車展增量及獲取有效客戶線索?！菊n程時(shí)間】5天-10天【課程對(duì)象】銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位【授課方式】...
