項(xiàng)目研發(fā)課程體系
銀行網(wǎng)點(diǎn)明星大堂經(jīng)理提升項(xiàng)目 課時(shí)：12H
銀行網(wǎng)點(diǎn)明星大堂經(jīng)理提升項(xiàng)目（2天）【背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)中大堂經(jīng)理扮演著越來(lái)越重要的地位，成為廳堂管理的核心人物，是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的組織者和資源調(diào)配者，是在第一時(shí)間了解客戶(hù)需求、分流客戶(hù)、推介產(chǎn)品、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、維護(hù)大堂秩序、協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)資源，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)體驗(yàn)的第一受理人。因此，培養(yǎng)新任大堂經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色，迅速成長(zhǎng)成為銀行網(wǎng)點(diǎn)人員培養(yǎng)的重要組成部分?！?..
講師：翁岑 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.前言（1）專(zhuān)業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價(jià)值案例：項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站。（2）項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系。案例：具體問(wèn)題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目？（4）更好地完成一件事情：對(duì)獨(dú)特性、臨時(shí)性工作視作項(xiàng)目。案例：?jiǎn)痰べu(mài)三件衣服。案例：MBA出租車(chē)。案例：中鐵建沙特項(xiàng)目、波蘭項(xiàng)目。2.項(xiàng)目管理框架和理念（1）項(xiàng)目管理框架：理念和框架的關(guān)系（2）對(duì)項(xiàng)目...
講師：王吉鋒 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《卓越項(xiàng)目管理》沙盤(pán)模擬大綱1.前言（1）專(zhuān)業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價(jià)值案例：項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站。（2）項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系。案例：具體問(wèn)題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目？（4）更好地完成一件事情：對(duì)獨(dú)特性、臨時(shí)性工作視作項(xiàng)目。案例：?jiǎn)痰べu(mài)三件衣服。案例：MBA出租車(chē)。案例：中鐵建沙特項(xiàng)目、波蘭項(xiàng)目。2.項(xiàng)目管理框架和理念（1）項(xiàng)目管理框架：...
講師：王吉鋒 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
TTT三階段項(xiàng)目方案 課時(shí)：24H
課程大綱：大綱一：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知一、內(nèi)訓(xùn)師角色的深度認(rèn)知（一）、內(nèi)訓(xùn)師的前世今生（二）、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)組織的意義（三）、內(nèi)訓(xùn)師的不同角色二、內(nèi)訓(xùn)師角色的價(jià)值呈現(xiàn)（一）、組織核心成員（二）、拓寬職業(yè)通路大綱二：內(nèi)訓(xùn)師必須了解的成人學(xué)習(xí)特征一、思維特征（一）、先行動(dòng)再思考（二）、先思考再行動(dòng)（三）、思考行動(dòng)同步二、心理特征（一）、承受力下降（二）、需求提升三、行為特征...
講師：劉睿 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程背景：本課程是基于美國(guó)PMI項(xiàng)目管理體系，理論與實(shí)操相結(jié)合的房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體體系應(yīng)用及進(jìn)階課程，系統(tǒng)闡述房地產(chǎn)項(xiàng)目管控的體系構(gòu)成：項(xiàng)目管理五大過(guò)程組與十大知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)體系，以房地產(chǎn)企業(yè)具體項(xiàng)目為實(shí)操案例進(jìn)行規(guī)范的指導(dǎo)形成企業(yè)的組織過(guò)程資產(chǎn)達(dá)到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的目的，既有案例實(shí)戰(zhàn)又有管理技能分享，為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目管理提供標(biāo)準(zhǔn)化的工具和技術(shù)，提升房地產(chǎn)企業(yè)的...
講師：向英俊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.項(xiàng)目需求和范圍管理思路1.1需求和范圍管理概述范圍變動(dòng)影響大，決定了能否按預(yù)算、進(jìn)度和質(zhì)量完成成果。（1）是否按計(jì)劃、目標(biāo)完成項(xiàng)目成果。（2）項(xiàng)目成果是否真的實(shí)用、是否好用，是否充分滿(mǎn)足各方需求。案例：做一個(gè)好的廁所。案例：糾結(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。1.2干系人滿(mǎn)意用戶(hù)滿(mǎn)意的公式：適用、好用、超出期望1.3管理過(guò)程范圍和需求管理計(jì)劃、收集需求、定義范圍、WBS分解...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.緒論1.1更換適應(yīng)時(shí)代的操作系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是大的財(cái)富也可能是大的陷阱1.2項(xiàng)目管理的起源和價(jià)值面對(duì)任務(wù)和目標(biāo)，要有管理的意識(shí)和有管理的方法。案例：曼哈頓計(jì)劃案例：項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站1.3項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系案例：具體問(wèn)題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目？獨(dú)特性、臨時(shí)性1.4項(xiàng)目管理是什么？平衡實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)案例：中鐵建沙特項(xiàng)目案例：中鐵建波蘭項(xiàng)...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。——PaulGrace章沙盤(pán)推演2沙盤(pán)推演規(guī)則和任務(wù)2組建團(tuán)隊(duì)2掘金之旅2分享點(diǎn)評(píng)第二章概論2專(zhuān)業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價(jià)值案例：項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站2項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系案例：具體問(wèn)題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目？2項(xiàng)目的獨(dú)特性、臨時(shí)性案例：?jiǎn)痰べu(mài)三件衣服案例：MBA與出租車(chē)司機(jī)案例：中鐵建...
講師：王吉鋒 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的項(xiàng)目管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：12H
天0、培訓(xùn)啟動(dòng)（1.5小時(shí)）本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。o自我介紹的開(kāi)場(chǎng)白，讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）熟悉，為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)——這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問(wèn)題o學(xué)員演練（30分鐘）：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，自我介紹互相認(rèn)識(shí)，確定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組LOG，提出各組問(wèn)題清單，老師簡(jiǎn)要回答，明確課程后將進(jìn)行問(wèn)題回顧，了解...
講師：盧剛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.項(xiàng)目質(zhì)量管理1.1質(zhì)量管理思想（1）質(zhì)量是檢查出來(lái)的。（2）質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的。（3）質(zhì)量計(jì)劃出來(lái)的。（4）全面質(zhì)量管理。1.2質(zhì)量成本一致性成本、非一致性成本。案例：出租車(chē)收音機(jī)按鈕。1.3質(zhì)量管理方法（1）規(guī)劃質(zhì)量管理方法：七大質(zhì)量工具、標(biāo)桿對(duì)照、頭腦風(fēng)暴系列輸出：質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量核對(duì)表（2）執(zhí)行質(zhì)量保證方法：質(zhì)量審計(jì)、過(guò)程分析、根本原...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.干系人管理1.1干系人是誰(shuí)？ü提供目的，提供支持:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。ü案例：三株口服液。ü案例：PX項(xiàng)目。1.2干系人滿(mǎn)意（1）項(xiàng)目的根本目的，目標(biāo)與目的的關(guān)系。（2）管理干系人的期望：滿(mǎn)意的公式。ü輕諾必寡信。先做再說(shuō)。ü案例：移動(dòng)硬盤(pán)的不一樣。1.3干系人管理方法（1）識(shí)別干系人ü原則：盡早、全面、反復(fù)ü輸出：干系人登記冊(cè)（2）制定干系人管理計(jì)...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)項(xiàng)目精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)及管控 課時(shí)：1H
模塊主要內(nèi)容核心收益部分中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析u“新常態(tài)”下的房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)遇1.“新常態(tài)”讀解2.房地產(chǎn)政策變動(dòng)及趨勢(shì)1小時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與房地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)第二部分運(yùn)營(yíng)管理理論框架u美國(guó)PMI項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理框架1.基于PMBOK的項(xiàng)目管理框架2.基于PGMP的項(xiàng)目集管理框架0.5小時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)管理基本理論框架，理清單項(xiàng)目與多項(xiàng)目管控之間的視角及操作差異第三部分...
講師：向英俊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.項(xiàng)目管理的框架思維1.1項(xiàng)目生命周期劃分1.2項(xiàng)目五大過(guò)程組（1）啟動(dòng)：明確目標(biāo)和目的、正式資源授權(quán)。（2）計(jì)劃：具體目標(biāo)和方案。（3）執(zhí)行：按計(jì)劃執(zhí)行。（4）監(jiān)控：項(xiàng)目體檢與變更、改進(jìn)、要資源、及時(shí)吸收各方意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。（5）收尾：交付成果，總結(jié)組織過(guò)程資產(chǎn)。1.3項(xiàng)目十大知識(shí)領(lǐng)域1.4小組任務(wù)一：如何用項(xiàng)目管理的思想讓開(kāi)會(huì)更有效？（1）任務(wù)要求：【1】...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1.進(jìn)度管理概述（1）為何進(jìn)度重要（2）不好管，資源不夠，客戶(hù)變更，質(zhì)量問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)。（3）PMP怎么管理項(xiàng)目進(jìn)度？2.工作細(xì)分思維2.1細(xì)分是管理的基底思維復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單答案標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)工作習(xí)慣化、計(jì)劃化、制度化案例：如何確定找到一根針的時(shí)間？案例：F1停站案例：科學(xué)管理。細(xì)分——數(shù)據(jù)積累、流程改進(jìn)。案例：福特汽車(chē)生產(chǎn)效率提升。案例：森程彩印。2.2細(xì)...
講師：李金城 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目與日常工作的區(qū)別2、項(xiàng)目的特征與分類(lèi)3、項(xiàng)目成功的因素4、項(xiàng)目管理的六要素5、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)6、如何看待項(xiàng)目管理7、項(xiàng)目管理的精髓8、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系9、項(xiàng)目目標(biāo)及目標(biāo)計(jì)劃工作的層次性二、項(xiàng)目的過(guò)程管理1、項(xiàng)目生命期的4個(gè)階段2、項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程3、項(xiàng)目識(shí)別：?jiǎn)栴}樹(shù)與目標(biāo)樹(shù)4、項(xiàng)目的啟動(dòng)與立項(xiàng)5、項(xiàng)目選擇的方法：要素加權(quán)分析法6...
