中高層干部MTP管理技能提升方案一

  培訓(xùn)講師：李斌

講師背景：
MBA，職業(yè)培訓(xùn)師，天淵誠信管理顧問公司TPM項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)TPM項(xiàng)目的工廠實(shí)務(wù)輔導(dǎo)。曾先后任職于著名外資企業(yè)生產(chǎn)部培訓(xùn)專員、生產(chǎn)高級主管、內(nèi)部培訓(xùn)師。顧問業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，參與輔導(dǎo)的天津某著名企業(yè)TPM項(xiàng)目（歷時(shí)12個月）取得月Cost 詳細(xì)>>

李斌
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中高層干部MTP管理技能提升方案一詳細(xì)內(nèi)容

中高層干部MTP管理技能提升方案一
　　**單元、新時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)才能修煉

　　1、新時(shí)代新人類：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)探究

　　2、硬性權(quán)力要學(xué)會軟著陸

　　a.定義軟權(quán)力

　　b.軟權(quán)力來源探討

　　c.如何運(yùn)用軟權(quán)力

　　3、領(lǐng)導(dǎo)：從影響部屬開始

　　1）領(lǐng)導(dǎo)影響力修煉**式：先激后勵

　　☆ 要把激和勵分開

　　☆ 激和勵要一致

　　◎　威士忌效應(yīng)

　　◎　鯰魚效應(yīng)

　　☆ 激勵和決策、決斷要一致

　　2）領(lǐng)導(dǎo)影響力修煉第二式：先心后智

　　☆ 心激勵術(shù)

　　☆ 智激勵術(shù)

　　【例】羅森塔爾效應(yīng)

　　☆ 心智結(jié)合激勵

　　4、團(tuán)隊(duì)凝聚力決定團(tuán)隊(duì)高效率

　　1）領(lǐng)導(dǎo)凝聚力修煉**式：溝通與認(rèn)同

　　☆ 先溝通后認(rèn)同

　　☆ 如何贏得認(rèn)同

　　2）領(lǐng)導(dǎo)凝聚力修煉第二式：育人與留人

　　☆ 學(xué)習(xí)的四個途徑：忘、思、教、做

　　☆ 留住你的得力干將

　　第二單元、管理思維創(chuàng)新術(shù)修煉

　　1、思維深化三大原則

　　☆ 深層思考原則

　　☆ 抓住核心原則

　　☆ 以簡馭繁原則

　　2、思維工具二法：

　　A、本源思考法

　　訓(xùn)練1：激勵的核心是什么？

　　訓(xùn)練2：溝通的核心是什么？

　　B、追問到底法

　　范例：

　　為什么客戶投訴增加？

　　為什么新員工服務(wù)差？

　　為什么新員工缺乏培訓(xùn)？

　　為什么缺乏培訓(xùn)資金？

　　C、AB角色訓(xùn)練

　　訓(xùn)練1  孩子課業(yè)負(fù)擔(dān)太重怎么辦？

　　訓(xùn)練2  如何把創(chuàng)新因子嵌入到日常工作中？

　　3、案例研討：可口可樂公司總裁的深思

　　第三單元、引爆卓越中高層執(zhí)行力

　　一、尋找卓越執(zhí)行力的源泉

　　1、有效執(zhí)行的四要素

　　2、執(zhí)行的境界：三“效”合一

　　3、正確“度”量執(zhí)行力

　　如何檢查下屬執(zhí)行力（七個指標(biāo)）

　　4、企業(yè)執(zhí)行力低下的八大原因分析

　　【討論】您如何看待工作中的執(zhí)行力？

　　二、打造卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)與保障

　　【討論】您認(rèn)為中國眾多企業(yè)中執(zhí)行力好的企業(yè)是哪家？

　　1、卓越執(zhí)行力打造的三個維度

　　2、如何提升企業(yè)執(zhí)行力（3S法）

　　【故事】買復(fù)印紙

　　3、如何提升個人執(zhí)行力

　　☆ 管好自己的工作

　　☆ 掌握管人的方法

　　☆ 學(xué)會管事的方法

　　☆ 明確科學(xué)的程序

　　4、高效執(zhí)行力的“十字法則”

　　第四單元、員工的培育與工作教導(dǎo)方法

　　1、部門經(jīng)理培育部屬的責(zé)任

　　2、部門經(jīng)理為何不愿培育下屬（原因探析）

　　3、部門經(jīng)理對員工培育的盲點(diǎn)

　　4、不同類型員工的培育方法

　　5、傳統(tǒng)教導(dǎo)方法的缺失分析

　　6、OJT在崗訓(xùn)練的真正意義與技巧

　　7、如何確認(rèn)員工培育教導(dǎo)的內(nèi)容

　　8、高效教導(dǎo)的步驟掌握

　　9、教導(dǎo)有術(shù)：新進(jìn)員工和在職員工的教導(dǎo)關(guān)鍵

　　【實(shí)例】IBM的“長板凳”計(jì)劃

　　【角色演練】教導(dǎo)體驗(yàn)

　　10.部門經(jīng)理常犯的教導(dǎo)錯誤分析

 

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如何理解TPM？TPM是一種以設(shè)備為基礎(chǔ)、利用各種管理工具與改善手法展開的一系列改善活動，是管理與技術(shù)的有效結(jié)合，強(qiáng)調(diào)跨部門合作提升生產(chǎn)運(yùn)作效率；其目的是幫助企業(yè)挖掘潛力、消除浪費(fèi)、降低成本，從而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，改善運(yùn)營體質(zhì)，提升競爭力。制造業(yè)為什么需要TPM？1、背景：當(dāng)前金融危機(jī)的沖擊下，我國制造型企業(yè)大多數(shù)出現(xiàn)訂單不足產(chǎn)能過?，F(xiàn)象，企業(yè)謀求降薪、減員

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單元一、設(shè)備管理與成本降低的財(cái)務(wù)分析（約3.5小時(shí)）1、概論企業(yè)盈利模式分析制造業(yè)持續(xù)的成本降低活動（CostDown）與競爭力分析設(shè)備管理對降低成本的作用ü設(shè)備管理的發(fā)展及其演進(jìn)過程ü設(shè)備保養(yǎng)架構(gòu)、內(nèi)容與方法以全員參與為基礎(chǔ)的TPM活動ü分析與討論：當(dāng)前設(shè)備管理中的問題2、基于作業(yè)活動的成本觀主管的成本觀與利潤觀生產(chǎn)成本控制的基礎(chǔ)—損失（Loss）分析基于

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要點(diǎn)提示：1、本課程從培訓(xùn)的有效性和學(xué)習(xí)效果遷移的角度設(shè)計(jì)，目的是幫助受訓(xùn)者了解和掌握：下屬的培訓(xùn)效果好能夠表現(xiàn)在其行為改變和績效方面，而在這一點(diǎn)上身為其上司的您發(fā)揮不可或缺的作用--先輔導(dǎo)、再跟進(jìn)和協(xié)助、后監(jiān)督和考核。2、鑒于此，其主要培訓(xùn)對象：基層主管的上級主管，技術(shù)轉(zhuǎn)型的管理人員、新晉升的管理者。3、通常先進(jìn)行本主題的培訓(xùn)，然后對其下屬即基層管理者進(jìn)行

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1、課程設(shè)計(jì)思路、架構(gòu)與內(nèi)容說明要點(diǎn)說明：1、本方案從觀念意識到方法工具和實(shí)踐技巧、從自我管理到人員管理和工作管理，基本上系統(tǒng)地梳理了基層管理者提升勝任能力的全部內(nèi)容。步：基礎(chǔ)階段（2-3天），目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認(rèn)清角色與作用，并實(shí)踐自我管理意識與能力的提升。第二步：人員管理與班組建設(shè)（2-3天），目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等人

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步：基礎(chǔ)階段，目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認(rèn)清角色與作用，并實(shí)踐自我管理的提升。第二步：人員管理與班組建設(shè)，目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等人際管理技巧以及由此實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的技能技巧。第三步：工作管理與改善方法，目的在于引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會利用各種工具和方法，從而能夠舉一反三地分析和解決現(xiàn)場管理中的實(shí)際問題。全部培訓(xùn)是講師解析、案例分析、小組討

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卓越執(zhí)行力2個課程引子：聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說：“我們不一定設(shè)置非常高的目標(biāo)，但說到就要做到。我將身體力行，說到做到，推動執(zhí)行力建設(shè)”。本人基于6年多的培訓(xùn)實(shí)踐，深入數(shù)百家企業(yè)實(shí)地調(diào)研，與數(shù)百名總經(jīng)理、副總、廠長、部門經(jīng)理及基層管理者和一線員工進(jìn)行過多次面對面的訪談，結(jié)合培訓(xùn)后的跟蹤反饋，了解到：對于絕大多數(shù)主管而言，事實(shí)上他們對于管理工具、方法和技巧都比較

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課程大綱：　　單元一、制造業(yè)成本降低概論　　制造業(yè)成本降低與競爭優(yōu)勢　　成本從哪里來？　　為什么降低制造成本很重要#61503;　　精益生產(chǎn)基本思想　　從價(jià)值流分析看企業(yè)浪費(fèi)　　從量化指標(biāo)看企業(yè)成本降低的空間　　先改善人，再改善成本　　討論：我們企業(yè)的成本改善潛力有多大？　　當(dāng)前企業(yè)改善現(xiàn)場降低成本的主要組織形式　　單元二、制造成本降低方法一：6S與目視管理

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課程大綱：　　部分主管的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)　　1、認(rèn)識管理和管理者　　管理功能的內(nèi)涵　　主管的多角色與職責(zé)作用　　認(rèn)識內(nèi)部客戶　　日常管理中的5個基本問題　　從控制型主管到教練型主管　　教練與管理的對比分析　　2、生產(chǎn)主管的挑戰(zhàn)　　生產(chǎn)主管的職責(zé)與作用　　價(jià)格、價(jià)值與成本　　信息質(zhì)量、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量　　PDCA循環(huán)與管理技能分析　　生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理的內(nèi)容　　

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課程大綱：部分、采購管理基礎(chǔ)1、采購的作用及發(fā)展趨勢采購在企業(yè)中的地位和作用采購對企業(yè)利潤的杠桿作用采購內(nèi)容整合和采購中心化從采購到供應(yīng)的轉(zhuǎn)變21世紀(jì)采購管理的新觀點(diǎn)采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求2、基于供應(yīng)鏈的采購管理采購的幾個基本問題供應(yīng)市場分析與管理采購供應(yīng)商的供應(yīng)能力第二部分、采購成本降低-永遠(yuǎn)的目標(biāo)1、采購技術(shù)與采購流程優(yōu)化幾種常用的采購技術(shù)不同采購技術(shù)

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　　　部分、采購管理基礎(chǔ)　　1、采購的作用及發(fā)展趨勢　　ü　采購在企業(yè)中的地位和作用　　ü　采購對企業(yè)利潤的杠桿作用　　ü　采購內(nèi)容整合和采購中心化　　ü　從采購到供應(yīng)的轉(zhuǎn)變　　ü　21世紀(jì)采購管理的新觀點(diǎn)　　ü　采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求　　2、基于供應(yīng)鏈的采購管理　　ü　采購的幾個基本問題　　ü　供應(yīng)市場分析與管理　　ü　采購供應(yīng)商的供應(yīng)能力　　第二部分、

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