《從基層骨干向管理精英轉(zhuǎn)型》

  培訓(xùn)講師:蕭楓

講師背景:
蕭楓老師蕭楓老師組織績效管理專家卓越阿米巴經(jīng)營模式導(dǎo)師;中國講師網(wǎng)特約品牌講師;15年中大型企業(yè)中高管履歷;高級人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師;美國ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師;人社部認證PAT高級禮儀培訓(xùn)師;武漢大學(xué)經(jīng)濟、法律學(xué)士;東華大學(xué)工商管 詳細>>

蕭楓
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《從基層骨干向管理精英轉(zhuǎn)型》詳細內(nèi)容

《從基層骨干向管理精英轉(zhuǎn)型》

從基層骨干走向管理精英
——管理者的角色認知與轉(zhuǎn)變
【課程背景】
企業(yè)要發(fā)展,必須要建立起自己的人才梯隊,并且保有一定的人才儲備量。由于培養(yǎng)過程及實踐沉淀等諸多因素影響,導(dǎo)致目前眾多的企業(yè)中有很多的管理人員,出現(xiàn)角色錯位,定位模糊,他們往往是半道出家,在基層某一專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),工作干得也得心應(yīng)手;但當(dāng)被提拔到更高一級管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題,比如原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;原來只要做幾件事情,現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級。對于如何承擔(dān)自己在組織中的責(zé)任和角色,從而更好地發(fā)揮出管理作用,缺乏清晰的認識和理解,最終造成管理角色錯位、缺位、越位等現(xiàn)象,導(dǎo)致團隊績效低下,將晉升好事硬生生變成了棘手痛點。本課程通過管理者角色認知與轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)方法、原則的講解,幫助眾多晉升管理者能適時轉(zhuǎn)換角色,學(xué)習(xí)管理核心技能、方法,靈活運用管理工具,促進團隊取得良好的績效、同步促進個人提升成長。
【課程目標(biāo)】
1、助力管理者轉(zhuǎn)變觀念、提升管理角色認知;
2、掌握管理者應(yīng)有的正確定位、加強角色履職能力;
3、掌握管理技能方法,提高管理者管理實戰(zhàn)能力;
【課程時間】:1天(6小時)
【課程對象】:企業(yè)中基層管理人員、新晉升管理者、儲備干部
【授課方式】:課堂互動+案例分析+視頻欣賞+分組討論
【授課講師】:蕭楓老師(常駐地:蘇州)
【課程大綱】
VUCA時代正在增加管理的難度
案例:王主管面臨的困惑
第一講:認知與管理角色轉(zhuǎn)換(60分鐘)
一、認知的價值
1、什么是認知;
2、認知的層次;
3、認知的價值;
4、認知水平與角色轉(zhuǎn)型
二、轉(zhuǎn)型中的管理者面臨的5大痛點
三、管理者應(yīng)避免的角色錯位
1. 民意代表
2. 傳聲筒
3. 自然人
4. 家長
案例:影視中的人物是哪個類型?
四、管理者角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因
原因一:定位模糊
原因二:角色慣性與角色惰性
原因三:缺乏溝通技巧
原因四:成就感缺失
五、角色轉(zhuǎn)型的基本做法
(如何做到快、準(zhǔn)轉(zhuǎn)型?)
第二講:卓越管理者的角色定位(120分鐘)
一、認識管理、管理的本質(zhì)
二、管理的職能
三、管理者的角色定位(對上、對下)
四、卓越管理者的特質(zhì)畫像
五、卓越管理者的五大正確角色
第三講 轉(zhuǎn)型中的管理者應(yīng)關(guān)注的重點(180分鐘)
一、管理者的自我管理
討論:管理者的威信是怎么喪失的?
管理者的自我管理的焦點
管理者自我管理方法
自我學(xué)習(xí)與成長(領(lǐng)導(dǎo)力提升)
二、團隊建設(shè):如何用好部門員工?
1、提升團隊成員的責(zé)任意識
2、提升團隊成員的執(zhí)行力
三、目標(biāo)管理,提升團隊績效
1、如何定立團隊目標(biāo);
2、如何讓員工認同目標(biāo);
3、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成員工的行動;
4、如何帶領(lǐng)員工實現(xiàn)目標(biāo);
5、如何對帶績效落后的員工;
6、如何進行員工激勵?
四、溝通四方,提升解決問題能力
1、團隊管理問題分類;
2、如何與上級溝通—重點從管理思路角度;
3、如何與下級溝通—重點從改進問題角度;
4、如何與平級溝通—重點從協(xié)調(diào)支持角度;
5、溝通的誤區(qū)—新晉轉(zhuǎn)型中的管理者溝通中應(yīng)注意問題
課程結(jié)尾:
本講回顧;學(xué)員分享;
行動促進;優(yōu)秀團隊頒獎;
領(lǐng)導(dǎo)講話;學(xué)員合影;
結(jié)束課程
注:以上大綱內(nèi)容非授課的最終內(nèi)容,講師會根據(jù)實際情況對課綱和授課內(nèi)容,作出調(diào)整。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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