高級(jí)財(cái)務(wù)人員商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
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高級(jí)財(cái)務(wù)人員商務(wù)談判技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高級(jí)財(cái)務(wù)人員商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
高級(jí)財(cái)務(wù)人員商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
一、培訓(xùn)對(duì)象
財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管。
二、培訓(xùn)天數(shù)
課時(shí):兩天12學(xué)時(shí)
三、課程目標(biāo)
1、掌握商務(wù)談判的策略和技巧
2、綜合應(yīng)用商務(wù)談判的策劃和技巧
3、贏項(xiàng)目、贏利益、贏合作
四、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
1.有效準(zhǔn)備和進(jìn)行商務(wù)談判的策略和技巧
2.增強(qiáng)商務(wù)談判的心理素養(yǎng)
3.提升商務(wù)談判的話(huà)術(shù)水平
4.應(yīng)對(duì)商務(wù)談判常見(jiàn)的難題
五、培訓(xùn)提綱
(10分鐘)
案例觀摩:一場(chǎng)商務(wù)談判(視頻20分鐘)
案例分析:該場(chǎng)商務(wù)談判的得失之處
(討論10分鐘,每組發(fā)言分享3分鐘,合計(jì)25分鐘)
課程講授:(60分鐘)
一、商務(wù)談判基礎(chǔ)
1、商務(wù)談判內(nèi)涵
2、商務(wù)談判基本技能
二、談判六準(zhǔn)備
1、關(guān)系準(zhǔn)備
2、心態(tài)準(zhǔn)備
3、心理準(zhǔn)備
4、時(shí)間準(zhǔn)備
5、地點(diǎn)準(zhǔn)備
6、物資準(zhǔn)備
行動(dòng)學(xué)習(xí):商務(wù)談判策劃
三、優(yōu)勢(shì)談判
(一)談判開(kāi)局6板斧
1、獅子大開(kāi)口
2、大驚失色
3、勇敢說(shuō)不
4、避免敵對(duì)
5、勉為其難
6、緊咬不放
(二)談判中局6錦囊
1、推托高層
2、反復(fù)拉鋸
3、索取回報(bào)
4、化解僵局
5、解脫困境
6、突破死胡同
(三)談判終局6堅(jiān)持
1、紅臉白臉
2、蠶食鯨吞
3、每況愈下
4、撤回承諾
5、欣然接受
6、撰寫(xiě)合同
角色扮演:模擬商務(wù)談判
背景材料和分組策略討論
角色扮演實(shí)施(60分鐘)
商務(wù)談判展示及點(diǎn)評(píng)
課程講授(30分鐘)
四:談判高手
(一)談判戰(zhàn)術(shù)
(二)談判修煉
1、巧用策略,堅(jiān)守八大原則
2、解決問(wèn)題,化解壓力
3、談判高手,優(yōu)勢(shì)十大秘笈
課程總結(jié)
附:
談判風(fēng)格測(cè)評(píng)
模擬商務(wù)談判
六、培訓(xùn)方法
講授法、案例分析、小組討論、練習(xí)、角色扮演及其反饋與評(píng)價(jià)
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高級(jí)商務(wù)談判 02.16
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商務(wù)談判 02.16
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