高級商務(wù)談判
高級商務(wù)談判詳細內(nèi)容
高級商務(wù)談判
高級商務(wù)談判培訓(xùn)提綱
一、培訓(xùn)對象
財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管。
二、培訓(xùn)天數(shù)
課時:兩天12學(xué)時
三、課程目標
1、掌握商務(wù)談判的策略和技巧
2、綜合應(yīng)用商務(wù)談判的策劃和技巧
3、贏項目、贏利益、贏合作
四、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:
有效準備和進行商務(wù)談判的策略和技巧
增強商務(wù)談判的心理素養(yǎng)
提升商務(wù)談判的話術(shù)水平
應(yīng)對商務(wù)談判常見的難題
五、培訓(xùn)提綱
(10分鐘)
案例觀摩:一場商務(wù)談判(視頻20分鐘)
案例分析:該場商務(wù)談判的得失之處
(討論10分鐘,每組發(fā)言分享3分鐘,合計25分鐘)
課程講授:(60分鐘)
一、商務(wù)談判基礎(chǔ)
1、商務(wù)談判內(nèi)涵
2、商務(wù)談判基本技能
二、談判六準備
1、關(guān)系準備
2、心態(tài)準備
3、心理準備
4、時間準備
5、地點準備
6、物資準備
行動學(xué)習:商務(wù)談判策劃
三、優(yōu)勢談判
(一)談判開局6板斧
1、獅子大開口
2、大驚失色
3、勇敢說不
4、避免敵對
5、勉為其難
6、緊咬不放
(二)談判中局6錦囊
1、推托高層
2、反復(fù)拉鋸
3、索取回報
4、化解僵局
5、解脫困境
6、突破死胡同
(三)談判終局6堅持
1、紅臉白臉
2、蠶食鯨吞
3、每況愈下
4、撤回承諾
5、欣然接受
6、撰寫合同
角色扮演:模擬商務(wù)談判
背景材料和分組策略討論
角色扮演實施(60分鐘)
商務(wù)談判展示及點評
課程講授(30分鐘)
四:談判高手
談判戰(zhàn)術(shù)
談判修煉
1、巧用策略,堅守八大原則
2、解決問題,化解壓力
3、談判高手,優(yōu)勢十大秘笈
課程總結(jié)
附:
談判風格測評
模擬商務(wù)談判
六、培訓(xùn)方法
講授法、案例分析、小組討論、練習、角色扮演及其反饋與評價
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