管理者角色認知與領導力修煉

  培訓講師：柳亞濤

講師背景：
管理與領導力專家—柳亞濤老師【背景介紹】?電子科技大學，美國城市大學MBA?彼得德魯克學院資深講師?埃里克森體系以及IECL體系認證教練?TLC領導力測評工具認證施測師?DvT戲劇轉化治療師?澳大利亞Genos情感智能認證講師?樂高認真玩認 詳細>>

柳亞濤
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管理者角色認知與領導力修煉詳細內容

管理者角色認知與領導力修煉

-56769023196550232346543129202336165角色認知與領導力修煉
柳亞濤
2024年1月
課程定位
從中層崗位開始，管理者面對的便不再是孤立的人和事，而是由人和事交織在一起的復雜系統。因此管理者首先需要從業(yè)務管理模式中的線性思維，升級到系統性思維。其次，人是管理的最核心要素，有效的管理者必須以人為本，發(fā)現、發(fā)掘、運用自己以及下屬、同事，特別是上司身上的優(yōu)勢，運用優(yōu)勢取得成效，建立具有生產力的人際關系，帶動身邊的人共同成長。最后，完成經濟層面的績效是企業(yè)天經地義的責任。有效的管理者還必須學會運用管理工具，訓練、提升團隊達成績效的能力。
本課程便是幫助管理者實現以上目的。
課程對象和時間
企業(yè)高、中、基層管理者，40人以內，2天13小時
課程收益
本課程將給學員帶來三個方面的收益：
視角的轉變、觀念的轉變、角色認知的轉變、思考方式和心智模式的轉變
掌握有效的管理方法。這些技能有明確的應用場景、有深厚的理論支撐、有鮮活的學習體驗、有清晰的操作步驟、有明顯的效果改善
49530436245梳理、驗證自己已有的方法、技能、觀念，使之更清晰、更系統、更有條理
課程大綱（第一天、6.5小時）
主題
學習目標與要點
案例與教學活動安排
開場導入
開場熱身
互動游戲
搜集學員關心的實際問題
20分鐘
單元一
管理者
角色認知
不完美的管理現實
從系統的角度看到管理工作
管理思維與業(yè)務思維的差異
管理者的四大產出
應對管理工作中的無力感與挫敗感
課堂講授
互動研討
2小時
單元二
工作委派與授權
清晰、全面、完整地領受與委派工作
從整體到局部的思維模式
愿景的本質與作用
換位思考與有效溝通
課堂講授
互動研討
體驗活動：拼圖
1.5-2小時
單元三
檢查與糾正
跟進檢查的重要性
有效跟進檢查的方法
有效檢查四要素
通過檢查訓練下屬的執(zhí)行力
實用工具：定期抽檢工作法
課堂講授
1小時
單元三
指導與反饋
反饋與指導的重要性
積極地批評、表揚
提升自身的正能量
挖掘下屬的優(yōu)勢
將教練技術融入指導與反饋
實用工具：PBRI積極反饋法
課堂講授
互動研討
練習與點評：PBRI積極反饋法（備選）
1.5-2小時
課程大綱（第二天、6.5小時）
主題
學習目標與要點
案例與教學活動安排
單元五
情緒管理
如何面對自己和他人的負面情緒
有效應對工作中的牢騷與不滿
共情與同理的異同
體會和表達感受
從情緒入手提升自己的身心健康
ABC情緒管理理論
課堂講授
三人小組練習：體會感受（備選）
1.5-2小時
單元六
管理期望
期望管理矩陣+滿意度公式
了解自己及他人的行事風格
建立富有生產力的人際關系
管理好下屬的期望，調動積極性
管理期望，緩沖壓力
期望管理在跨部門溝通中的應用
課堂講授
實戰(zhàn)研討：
管理上司、下屬、合作部門的期望值
體驗活動：角色扮演
1.5-2小時
單元七
用人之長
何謂“優(yōu)勢”or“長處”？
識人之長的三種方式
識別、運用自身的優(yōu)勢
讓工作本身成為激勵的原動力
課堂講授
現場練習：魚缸會談
1.5-2小時
單元八
時間管理
正確認知時間管理的作用
掌握時間管理的方法
時間管理與自我覺察與反思
時間管理與組織問題診斷與分析
時間管理與提高工作效能
課堂講授
實用工具：時間管理模板
1小時
課程總結
總結回顧課程學習收獲
學員總結與分享
制訂后續(xù)行動計劃
0.5-1小時

 

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