目標管理

  培訓講師：劉樹寅

講師背景：
劉樹寅講師簡介大中型企業(yè)二十年管理工作經(jīng)驗——APP金光（中國）紙業(yè)、國美電器、貝發(fā)集團，企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)型講師中國人力資源研究會高級人力資源管理師、中國注冊人力資源測評師、浙江省培訓師協(xié)會高級培訓師4D領(lǐng)導力大師查理·佩勒林博士親授4D領(lǐng) 詳細>>

劉樹寅
    課程咨詢電話：

目標管理詳細內(nèi)容

目標管理

《目標管理》課程大綱


▲ 學習場域構(gòu)建：學習小組建設(shè)；小組學習公約宣示
一、導入
案例：黑熊與棕熊的目標競賽誰會贏
互動討論與小組分享：贏的原因
目標管理的循環(huán)模型

二、職場使命與目標
1. 職場使命：以終為始，完成高績效目標，為組織創(chuàng)造價值
? 組織、團隊、崗位存在的本質(zhì)——創(chuàng)造價值
? 價值體現(xiàn)為績效：多、快、好、省
? 職場人士應建立經(jīng)營者思維，以目標與結(jié)果為導向，以終為始


三、目標與計劃管理
1. 目標的力量：燈、鐘、舵、鏡
2. 目標的內(nèi)涵：目標不僅僅是目的與想法，而是具體明確的目的與想法
▲ 目標的精確定義與界定
▲ 目標設(shè)定的SMART法則
▲ 現(xiàn)場判斷練習
3. 目標導向的計劃管理
▲ PDCA管理循環(huán)解讀
▲ 從目標到計劃的五要素：任務、流程、人員、資源、方法
▲ 案例
4. 目標的設(shè)定與分解技術(shù)
▲ 目標的來源
▲ 魚骨圖原理
▲ 魚骨圖小組現(xiàn)場練習
▲ 樹形圖分解案例解讀

四、目標管理的復盤方法論
1. 復盤是什么？
2. 復盤不是什么——復盤與一般意義上的“總結(jié)”的區(qū)別
? 復盤是結(jié)構(gòu)化的總結(jié)方法
? 復盤是以學習為導向、以行動為導向的
? 復盤通常是以團隊形式進行的
3. 復盤對于目標管理達成的重要意義
4、復盤的運作總流程與具體八步
? 總流程：回顧目標、評估結(jié)果、分析差異及原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓
? 案例：美軍AAR的操作手法、英國石油BP的事后回顧、聯(lián)想集團的復盤過程
? 第1步：回顧目標——可能遇到的問題，SMART的經(jīng)驗
? 第2步：結(jié)果比對——結(jié)果比對分析表的應用
? 第3步：敘述過程——對信息的要求，客觀陳述的達成
? 第4步：自我剖析——可控因素分析
? 第5步：眾人設(shè)問——提問的力量
? 第6步：總結(jié)規(guī)律——相關(guān)還是因果
? 第7步：案例佐證——規(guī)律具有普適性
? 第8步：復盤歸檔——知識化、顯性化、結(jié)構(gòu)化


五、團隊目標管理與績效管理循環(huán)體系運行
1、團隊目標與績效管理的循環(huán)體系：
?
績效目標設(shè)定與引導、績效監(jiān)控與過程支持、績效表現(xiàn)評估考核、績效表現(xiàn)改進
分析、績效表
現(xiàn)反饋激勵
? 團隊績效現(xiàn)實自檢與討論
2、循環(huán)第一步：績效目標設(shè)定與引導
? 績效目標從哪兒來——從上到下的分解；績效改進目標；員工能力的發(fā)展
? 績效目標設(shè)定的理論基礎(chǔ)：德魯克目標管理思想
? 績效目標設(shè)定工具1：平衡記分卡解讀
? 績效目標設(shè)定工具2：KPI關(guān)鍵績效指標實戰(zhàn)操作
? 績效目標設(shè)定工具3：OKR目標與關(guān)鍵成果案例評析
? 目標引導1：目標意向面談與工作契約
? 目標引導2：目標的視覺化
3、循環(huán)第二步：績效監(jiān)控與過程支持
? 績效監(jiān)控的工具：大數(shù)據(jù)的啟發(fā)
? 甩手掌柜當不得——為什么需要監(jiān)控與過程支持？
? 用什么監(jiān)控？用什么支持？：作業(yè)細分、標準、程序、流程、規(guī)范、數(shù)據(jù)
? 績效過程支持1：OJT實時指導與反饋
? 績效過程支持2：激勵——績效心智的激發(fā)
4、循環(huán)第三步：績效表現(xiàn)評估考核
? 發(fā)展性評估還是判斷性考核？
? 績效評估考核工具1：量表法
? 績效評估考核工具2：360度評估法解讀與應用
? 績效評估考核誤差表現(xiàn)及控制
5、循環(huán)第四步：績效表現(xiàn)改進分析
? 績效改進分析的力量
? 績效改進分析1：魚骨圖分析法
? 績效改進分析2：頭腦風暴
? 績效改進分析3：復盤方法論的應用
? 績效定位九宮圖的應用
6、循環(huán)第五步：績效表現(xiàn)反饋激勵
? 員工績效反饋激勵的重要性
? 績效反饋面談氣氛的調(diào)節(jié)與營造
? 負面反饋的“漢堡包”法則
? 尊重是王道——對事不對人
? 聚焦于績效改進的培訓發(fā)展——平衡輪工具的運用
? 反饋面談最后一定要形成績效改善行動計劃
? 激勵的機制與原理
? 激勵的哲學：管理付出還是激發(fā)投入？

 

劉樹寅老師的其它課程

XXX公司管理者系統(tǒng)培養(yǎng)《M-IDP管理者發(fā)展計劃》項目方案一、XXX公司管理者系統(tǒng)培養(yǎng)提升項目背景XXX公司自成立以來，在競爭激烈的行業(yè)已取得一席之地，目前正邁向規(guī)范化、制度化、流程化的發(fā)展之路，以提前應對日新月異的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。XXX公司的進一步發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的建設(shè)提出了更高的要求。在與XXX公司高層管理者代表、中層管理者代表就中高層管理者培

 講師：劉樹寅詳情

《新生代員工管理》培訓課程簡介一、培訓目的與收益通過此課程的學習，使企業(yè)基層主管：全面細致了解以九零后、九五后為代表的新生代員工的特點與思維模式；理解新生代員工的心態(tài)與訴求；認知移動互聯(lián)新時代下變革員工管理方式的重要性與原理；掌握用心感知新生代員工的內(nèi)在情感，并從他們的需要入手進行激發(fā)、溝通的方法與技巧；最終提升基層主管新生代員工管理的水平和效果。二、培訓方

 講師：劉樹寅詳情

《卓越團隊建設(shè)與管理的三度賦能》培訓課程簡介【第一部分：課程背景、目標與課程收益】在勞動力成本優(yōu)勢日漸喪失的今天，提升企業(yè)經(jīng)營管理的軟實力已經(jīng)成為諸多中國企業(yè)突破重圍的必然選項之一。企業(yè)軟實力中的關(guān)鍵一項，就是組織文化與團隊建設(shè)。卓越的團隊建設(shè)與團隊主管有效的團隊管理能力能將眾多個體的能力成倍放大為團隊的合力與卓越的團隊績效；相反，孱弱的團隊建設(shè)與管理則使得

 講師：劉樹寅詳情

《企業(yè)中層基于管理任務的結(jié)構(gòu)化溝通》培訓課程大綱(第一部分：課題描述一、課程背景組織的成功在于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標以及各級績效目標的達成，可有時績效達成不佳往往不是因為企業(yè)個體業(yè)務能力有問題，而在于個體組成的團隊、組織無法充分發(fā)揮協(xié)同效應。其中，個體與個體、團隊與團隊、部門與部門之間的溝通不善是協(xié)同效應欠佳的一個普遍而且非常重要的原因。在當前企業(yè)面對日益激烈的市

 講師：劉樹寅詳情

《情商領(lǐng)導力-打造卓越團隊的三度賦能》課程大綱【第一天】◆導入：關(guān)注所在，能量所在模塊一：卓越領(lǐng)導力離不開情商修煉1.用高情商迎接業(yè)務目標達成與績效改進的挑戰(zhàn)1.案例：阿里巴巴馬云如何度過最初的難關(guān)2.觀點：管理您的關(guān)注點與注意力2.用高情商搞定人員管理與團隊建設(shè)的挑戰(zhàn)1.案例：“史上最牛女秘書”的橫空出世2.觀點：情商之父——丹尼·戈爾曼教授的“情商五要素

 講師：劉樹寅詳情

《復盤——組織績效達成與人才培養(yǎng)并行的方法論》培訓課程簡介一、課程背景復盤——簡單兩個字，卻是晚清政治家曾國藩、現(xiàn)代著名企業(yè)家柳傳志、王健林等身體力行、普遍使用的工作方法。復盤——簡單而有效的從企業(yè)、部門、個體自身經(jīng)驗學習的組織學習發(fā)展與績效達成的工具，其效果已被聯(lián)想集團、萬達集團、江淮汽車、英國石油、美國陸軍的實踐所證明。復盤——不是簡單的“工作總結(jié)”，而

 講師：劉樹寅詳情

內(nèi)部培訓師TTT系統(tǒng)養(yǎng)成培訓課程方案一、課程背景企業(yè)人才有效培養(yǎng)與發(fā)展是企業(yè)成功參與市場競爭、實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的重要前提。隨著企業(yè)人員的增加、經(jīng)營規(guī)模的擴大，單純依靠外部培訓機構(gòu)、外部培訓師從質(zhì)量上無法滿足日益增長的員工培訓需要，從成本上也難以全部承受。因此，在時機成熟的時候，建立和培養(yǎng)一支既懂專業(yè)、擅業(yè)務，又會培訓、能教授的內(nèi)部培訓師隊伍，就成為企業(yè)通過內(nèi)部挖

 講師：劉樹寅詳情

《績效管理實戰(zhàn)技能提升》課程簡介一、課程背景與培訓收益如何有效承接公司戰(zhàn)略規(guī)劃，建立及完善績效管理體系，促使公司戰(zhàn)略落地？如何引導全體員工通過績效管理平臺，充分展現(xiàn)工作成果與自我價值，實現(xiàn)自我激勵能力，提高工作效率？人力資源部門以及各級管理者如何充分利用績效工具，形成“千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”的良好工作局面？如何形成積極向上的團隊績效場域，打造員工與

 講師：劉樹寅詳情

《人才培訓》課程大綱一、人才培訓的重要性1、打造學習型組織，是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場競爭的戰(zhàn)略性選擇（1）學習型組織專家彼得·圣吉的思考（2）人才培訓與組織學習是企業(yè)經(jīng)營大樹之“根”（3）學習型組織的特點2、員工學習與成長是企業(yè)經(jīng)營績效達成的“平衡記分卡”基礎(chǔ)層（1）平衡記分卡的邏輯（2）員工學習與成長指標是“平衡記分卡”的基礎(chǔ)與源頭3、有效的人才培訓是提升人力資

 講師：劉樹寅詳情

《移動互聯(lián)時代組織人才發(fā)展與培養(yǎng)》課程簡介一、課程背景與培訓目標企無人則止，人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最寶貴的資源與財富，然而諸多企業(yè)在人才的獲取、使用、保留、培育、激勵等方面面臨著種種的問題，嚴重制約了企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，甚至還給企業(yè)的生存帶來了危機。追根溯源，企業(yè)人才危機往往在于組織人才發(fā)展與培養(yǎng)未受重視、缺乏規(guī)劃、不成系統(tǒng)、方法低效……，特別是移動互聯(lián)時代

 講師：劉樹寅詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有