適逢世界杯，看到坐在綠茵場邊教練。又想起前不久和一哥們的對話。他姓陳，原來我們是廣州一家知名的大國企任職，他負責火電主機的技術維護。論技術他的是一流，因待遇不滿意很快跳槽到外企，同樣開始做技術，但很快就因出色的技術水平而晉身經理，負責一個團隊的管理。問題來了，給他電話經常沒聽，回頭告訴我太忙了，沒空聽。然后就是長吁短嘆，說自己現(xiàn)在越來越糊涂，不知道該怎么辦，兄弟有難，我當然在所不辭，馬上啤酒、花生侍候，邊喝邊聊：

我說：看你那熊樣，升了官，還愁眉苦臉的，人家還想升還沒機會呢！到底發(fā)生什么事？

小陳：我啊，冤啦！以前我做技術，什么事到我手頭上我立馬搞定，同事領導對我那個好，真是爽啊！

現(xiàn)在不一樣了，我要管理一個team啊，我一個人做好不算，我下面的技術員技術沒我好，他們遇到問題找我，我當然要幫他們解決對不？我是經理嘛！所以，每次我都幫忙，但這樣一來，我忙得一塌糊涂，你的電話我都沒時間接，我自己的事情有時侯都受影響。我上司還不領情，還找我談話啊。說你要教他們，如果你堅持要做技術，那你就回到技術員的崗位上去，我心理堵得慌?。?

我整天都忙死了，哪有時間教啊，這個還要教嗎？他們在旁邊看我做不就知道了嗎！唉，那些笨蛋，我不知道怎么辦才好了……
小陳苦水真不少，半個小時過去了，他也漸漸平靜下來。我試著問他：
問：你不是要三年后做老板嗎？
答：是??！老給人打工也不是辦法。
問：做老板要管理嗎？
答：當然要。
問：你現(xiàn)在不就正在學習管理嗎？
答：可我真的不知道怎么管??？
問：好的，那我們先暫時不談什么管理。你告訴我的，你最理想的團隊狀態(tài)是什么？
答：就是每個人都把自覺自己的事情做好，但是他們技術水平差，還做不到！
問：你可以做到是嗎？
答：當然
問：你是如何做到的？
答：我不一樣啊，我學習技術那是非常認真，也很喜歡這個東西，我白天晚上都是在琢磨，跟人請教……
問：怎么樣讓他們也能學習到你的些方法？
答：這個要他們自覺的。
問：怎樣才能讓他們自覺起來，你作為經理，能在這方面做點什么？
答：要跟他們談談。
問：知道怎么談？
答：還不知道，反正按以前的辦法好像他們也沒聽進去。出了問題還是找我，罵了好像也沒什么用。
問：就是說你還擁有一些新的辦法，就有可能有效果是嗎？
答：是的；
問：如果你現(xiàn)在維持現(xiàn)狀不做改變，一段時間后，三五個月，三年后，會是什么狀況？
答：比較麻煩。
問：哪里麻煩
答：首先我的經理位置可能不保，上司已經提醒過我了。
問：收入會影響嗎？
答：是的。職位工資差別很大。會少很多
問：還有呢？
答：我還是不會管理團隊。
問：當你是個經理的時候，手下就那么幾個人。你就忙成這樣，當你要做老板的時候，手下有成百上千人的時候，你會忙成什么樣子？你的婚姻，家庭會受到什么影響？
答：是的。確實是個問題。
問：那你現(xiàn)在要做些什么？
答：……

不管是老板，還是經理，只要我們面對一個團隊，我們首要的認為是如何讓這個團隊每個人都釋放出他們最大的能量。一方面他們個人會獲得一種成就感，感受到自我價值。另一方面才能真正實現(xiàn)團隊的價值，達成組織目標。管理者的關鍵是如何讓團隊的隊員看到希望，負起責任，自動自覺自發(fā)地做好工作。如同世界杯的賽場，永遠只有運動員在場內奔跑奪取勝利，有沒有某教練看到某位運動員狀態(tài)不佳，自己沖上去自己踢呢？永遠看不到！


今天是團隊的世界，管理者，你的角色是教練！永遠記住：沖進賽場就是犯規(guī)。

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