咨詢公司的國際化戰(zhàn)略調(diào)整――咨詢行業(yè)發(fā)展與公司成長(七)
作者:王穎 33
全球化要求企業(yè)不能只在本國整合資源,開拓本國市場,而要:
◆ 全球范圍內(nèi)配置資源
◆ 全球范圍內(nèi)尋找戰(zhàn)略性發(fā)展機(jī)會(huì)
◆ 全球范圍內(nèi)競爭
◆ 符合全球的商業(yè)規(guī)則 (有錢能使錢推磨,關(guān)系第一不再適應(yīng))
全球化的今天,全新的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境要求企業(yè)必須按照全球的規(guī)則來重新規(guī)劃企業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營思想、產(chǎn)業(yè)策略等方面內(nèi)容,去思考如何應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的全球競爭。中國企業(yè)原有的思想和思維方式,已不使用全球化的競爭,新時(shí)代需要新思維,而新的思維源于新的視野。中國企業(yè)意欲參與全球化競爭,必須找跳躍式發(fā)展路徑,而思維方式本身更要超前,思維方式的落后比管理和技術(shù)的落后更可怕,因此要改變傳統(tǒng)的思維方式,建立更為廣闊的全球視野。
咨詢機(jī)構(gòu)作為企業(yè)全球化過程中必不可少的一分子,在理念和視野上必須具有前瞻性,在全球化視野上引領(lǐng)中國企業(yè)。因此,國際化問題最重要的首先是要盡快建立全球化視野和國際化觀念,從世界看中國,從月球看地球,從而引領(lǐng)中國企業(yè)在全球化過程中立于不敗之地。
中國的咨詢公司,需要立足本土,著眼全球,進(jìn)行廣泛國際合作,探索多種形式的國際化道路。從中國出口有形的產(chǎn)品,從國際進(jìn)口無形的服務(wù)。有以下四種途徑:
■ 途徑一:利用國際資源,服務(wù)本地市場(引進(jìn)來策略),如:
? 引進(jìn)國外成熟的咨詢工具、分析方法和管理軟件,應(yīng)用于本土客戶,以提高咨詢能力和合作經(jīng)驗(yàn);
? 與國外獨(dú)立顧問合作服務(wù)本土客戶,從而學(xué)習(xí)國外的咨詢方法與服務(wù)模式;
? 與國外咨詢機(jī)構(gòu)合作,共同為他們的客戶進(jìn)入中國提供咨詢服務(wù);
? 與海外咨詢機(jī)構(gòu)成立合資公司,進(jìn)行深度合作。
■ 途徑二:與客戶一同走出國門(走出去策略),如:
中國客戶開拓國外市場,最初可以聯(lián)合當(dāng)?shù)刈稍儥C(jī)構(gòu)一同為客戶服務(wù);隨著走出去客戶的增多,海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
■ 途徑三:成為國際分包合作伙伴,如,
? 外包業(yè)務(wù);
? 作為本土機(jī)構(gòu),參與世行、亞行等機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目投標(biāo)。
■ 途徑四:建立交流通道,參與全球網(wǎng)絡(luò),如:
? 參與國際會(huì)議;
? 不同國家咨詢機(jī)構(gòu)之間的交流與互訪;
? 成為全球咨詢網(wǎng)絡(luò)的一部分
從客戶的支付能力上看,聯(lián)合國際資源服務(wù)的重點(diǎn)客戶為具有較高支付能力的中端客戶。建立國際咨詢機(jī)構(gòu)與專家網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行國際合作可以取得更大的定單,為客戶提供更為專業(yè)的服務(wù)。
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