新任經(jīng)理升職之后應該做什么?

 作者:胡一夫    57

前言:

恭喜你升職了!

升職之后想什么?

此時此刻,如果你感覺興奮、喜悅,感覺自己非常有力量,天經(jīng)地義,這也是應該的。畢竟,這是你努力的結果,你的能力和付出得到了回報,你有權盡情享受你的自豪和滿足、榮耀和快樂。假如,你的想法是:從此,我開始有權力了;從此;我的人生進入新的階段,別人看我的眼光將充滿敬畏;從現(xiàn)在開始,我將有自己的辦公室,有自己的秘書;我將可以對很多人頤指氣使、發(fā)號施令,我再也不用忍受別人的臉色,相反,我可以肆無忌憚地讓別人來忍受我的臉色,因為我已經(jīng)不再是聽命于人的小不點兒,未來我還將變得更加偉大……很抱歉,我們會為你感到憂慮,因為你已經(jīng)開始自掘墳墓。

如果你想的是:從此你將有機會學習很多全新的東西;你將在處理人際關系、指導別人方面承擔全新的責任;你將有更多的機會、更大的平臺去幫助公司發(fā)展業(yè)績,跟更多的人合作,去驅動更多的人成長;你將借助這些機會努力鍛煉自己,提升自己,同時跟自己的公司、自己的團隊一起成長……那么,恭喜你,你的立足點對了。

你是一名新任經(jīng)理嗎?抑或你即將成為一名經(jīng)理人,抑或你有這樣的想法燕時刻為即將到來的機會做著準備。那么,你知道那些能夠幫助你做好工作,并且簡單、實用、可靠的管理提示與技巧嗎?新任經(jīng)理,意味著要面對新的環(huán)境。舊時同事,今日下屬,你該怎樣將危機化為轉機?如果你是“空降”的經(jīng)理,又會面對各種危機,你該怎樣將變數(shù)轉為定數(shù)?新官上任,大都躊躇滿志,雄心勃勃,如何迅速打開局面,在同事及下屬心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,為今后開展工作奠定良好的基礎?

著名企管專家胡一夫老師表示,很多新經(jīng)理上任伊始,表血上總氣風發(fā),實際上憂心如焚。因為你面對的,不是康莊大道,而是重重難關。要想成功過關,新經(jīng)理必須明白,什么是當前最重要的。如果你認為學習管理方法、提高管理技能最重要的話,那你就錯了。對新經(jīng)理來說,最重要的是和人打交道,擺平你的下屬和上司,才能有你的立足之地。

首先,新任經(jīng)理的影響力不是一、兩天可以建立起來的,但也有可以遵循的規(guī)律。胡一夫老師建議新任主管要對前任進行一下分析:前任是因未能達成業(yè)績而被迫離開公司,還是因為取得了成就而被晉升,或者是到外面的世界另謀高就……如果是第一種情況,那么其對組織的影響力會相對較低。這時,你不必太擔心他的領導風格在組織中的影響力。但是他給組織留下的一些劣習,就需要你用強勢的手段去改變,并且越早越好。如果是后兩種情況,新任主管則要注意前任的影響力。比如:你可以從其他渠道了解前任的領導風格和行事辦法,找到自己與他的領導風格的異同之處。而后,運用自己認同并且前任使用過的領導風格開展工作,這會讓下屬感覺很“習慣”,相當于注射了“麻藥”。最后,再滲透自己的領導風格和行為方式。下面,著名企管專家胡一夫提供了兩條經(jīng)驗,希望有所幫助:

1、新經(jīng)理要愿意并且能夠授權給那些他所依賴的人。經(jīng)理提供給下屬或其他人認為有價值的東西,他就產(chǎn)生了相應的影響。比如授權,賦予其他人自主權,讓他們自己決定如何完成一項工作任務,并在這個過程中獲取必要的專長去完成它。這是培養(yǎng)創(chuàng)造力和責任感最有效的方式之一。授權促進了經(jīng)理和下屬之間的信任,也增加了一個經(jīng)理運用其個人影響的能力。

2、建立和培植網(wǎng)絡,與那些你依賴的人建立互相依存的關系。新經(jīng)理人首先要問自己兩個問題:我需要誰的合作?我需要誰的服從?找到這些人之后,再確定自己和他們之間--存在哪些不同點(如目標、價值觀、壓力、工作類型),確立用什么渠道與他們建立關系。

筆者在培訓和咨詢中經(jīng)常碰到這樣的問題,原來在基礎崗位干得非常好員工被提到經(jīng)理崗位后難以適應,根本就不知道應該怎樣開展新的工作,企業(yè)總認為好的員工就是好的經(jīng)理人,其實這里有一大部分人做領導的基礎知識欠缺,管理一個團隊應該關注什么不清楚,最后的結果造成經(jīng)理人的流失及部門業(yè)績的倒退。所以,胡一夫總結了新任部門主管的九個成功關鍵步驟如下——

1、面對預期變化

2、仔細研究新的工作

3、利用就職引介,獲取必要信息

4、了解你的團隊

5、發(fā)展公司內部與外部關系

6、辨識可能采取的績效標準

7、促進你和下屬的關系

8、發(fā)展勝利的團隊

9、定期做評估

在實踐中,胡一夫老師總結了新任部門經(jīng)理的八個原則——

一、增強自信


領導選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。

二、分析調查


對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。分析調查的重點在人,包括員工和客戶。

三、誠心相待


只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。要真心關心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。

四、虛心學習


一定要擺正心態(tài),虛心學習員工們的優(yōu)點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務能力。

五、放手用人


本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。

六、管理從嚴


胡一夫老師建議新任經(jīng)理人建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基礎。

七、勇?lián)熑?/p>


放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經(jīng)理一定要勇于承擔責任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現(xiàn)了做領導的良好素質和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。

八、獎罰分明


對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應體現(xiàn)出來。對員工中出現(xiàn)的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。

總之,當經(jīng)理意味著你自由自在的日子到頭了,你不再只是做好本職工作就可以了,從此你將對別人承擔責任,你將背負別人的過錯。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意聽命于你。所以,參加胡一夫老師的新任經(jīng)理訓練營,為新任經(jīng)理指點職場迷津,更為80后新生代經(jīng)理保駕護航!

胡一夫
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