謹慎的樂觀

 作者:李欣    180

     在中國,存在一個悖論——對奢侈品來說它雖然是世界上最重要的市場,但它同時比以往任何時候都更具競爭力。根據(jù)BBDO的研究表明,消費者對未來中國發(fā)展前景的信心仍居高不下,在上海、北京和其它某些一線城市,有65%的中上階層消費者認為他們的經(jīng)濟情況在一年后會更好。但中國的情況仍有許多不確定因素,比如經(jīng)濟增長放緩以及新領導層的執(zhí)政等。


  然而,一些對奢侈品營銷人員產(chǎn)生重大影響的關鍵趨勢正在嶄露頭角。


  增長需更謹慎


  由于中國奢侈品銷售的很大一部分基礎是商業(yè)饋贈,所以保守估計,奢侈品銷售有可能會遭受打擊,這種情況也有可能只是暫時的。許多奢侈品零售商聲稱今年的銷售較往年有較大的下降。有人認為,現(xiàn)政府若成功治理腐敗問題,奢侈品銷售將下降至一個真正的“誠信水平”。


  在未來的市場里,品牌仍然需要將低調(diào)與其本身做一個良好的結(jié)合。2011年在北京,政府審查機構禁止廣告詞中帶“奢華”的字樣。今年的早些時候,電視和廣播的奢侈品廣告也已被禁止。在未來的幾年里,政府將可能采取更多的審查手段來禁止體現(xiàn)不斷增大貧富差距的品牌信息。


  游客零售業(yè) 帶來增長


  2010年,里昂證券預計中國消費者有50%的奢侈品消費來自海外。據(jù)KPMG數(shù)據(jù),在2012年,這個比例達到71%。再加上人民幣的強勢發(fā)展(對比歐元美元的疲軟)以及各國對中國游客的簽證限制的降低,我們預計這一趨勢將在2013年得到延續(xù)。


  中國消費者認為購買奢侈品物有所值,因為奢侈品能給他們帶來認同與尊重,而他們中的許多人在國外旅行時常常覺得被視為二等公民。


  “ 整合”實現(xiàn)最優(yōu)效果


  整合營銷植根于奢侈品牌的基因。例如,在浦東機場投放平面廣告與戶外廣告,我們?nèi)孕枰獌?nèi)容來向消費者講述悠久的品牌故事,利用意見領袖、名人、博主對品牌進行口碑宣傳,我們還建立活動頁面播放品牌微電影,針對VIP客戶推出CRM項目,甚至舉辦一次大型的品牌活動。只有實現(xiàn)資源利用的最優(yōu)化,才能達到品牌傳播效果的最大化。


  中國奢侈品的崛起


  現(xiàn)在是將中國元素融入奢侈品的大好時機。許多西方品牌通過加入中國風的元素來著手進入中國本土的領域。但是即使西方奢侈飾品品牌在中國女性中得到了很大的利潤,那些最能夠獲得民族熱情的其實還是中國本土品牌本身。BBDO的一項關于超高凈值富人數(shù)量的深入研究表明了一個強烈的信念,那就是真正成熟的中國消費形式也同樣會深刻體會到自己國家的文化情感。


  雖然中國消費者仍然因為法國、英國和意大利的歷史和傳承而鐘愛它們的品牌,KPMG的學者也相信,借由對中國驕傲的文化遺留的價值觀的熱愛,本土的奢侈品品牌也能有一個很好的位置站住腳跟。這意味著,未來中國奢侈品不僅能通過中國風的美學來獲得成功,更象征著中國那令人驕傲的手工業(yè)和古代傳統(tǒng)的復興。


  到目前為止,世界頂尖的奢侈品控股公司像LVMH 和 Kering也擁有一部分具中國文化元素的品牌組合。在不久的將來,奢侈品領域的主要公司采用中國的奢侈品和生活品牌將不會讓人覺得驚訝。


李欣

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