第5節(jié):經(jīng)商法則(1)
作者:馬寧 113
系列專題:《中國(guó)頂級(jí)CEO的商道真經(jīng):黃光裕如是說(shuō)》
第2章經(jīng)商法則
--黃光裕論市場(chǎng)開發(fā)
國(guó)美電器的成功,是因?yàn)槲覀儚氖贾两K、持之以恒地堅(jiān)持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,同時(shí)整合各方面的資源,并通過(guò)不斷地創(chuàng)新,來(lái)向消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品。以最低的價(jià)格和最優(yōu)的服務(wù)來(lái)向消費(fèi)者提供我們的產(chǎn)品。
薄利,才能多銷
最簡(jiǎn)單的商業(yè)規(guī)則往往是最有用的。零售巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人--山姆·沃爾頓在1945年開設(shè)第一家店時(shí),就將"薄利多銷"確立為其經(jīng)營(yíng)的核心原則,這個(gè)原則為日后沃爾瑪?shù)某晒Φ於嘶?/p>
潮汕人善于經(jīng)商,他們大多數(shù)人采用的經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)原則與山姆·沃爾頓不謀而合。潮汕商人最喜歡和最擅長(zhǎng)的是經(jīng)營(yíng)零售業(yè),許多的潮汕商業(yè)巨頭也都是從零售業(yè)發(fā)家的。潮汕人認(rèn)為"瘦鋪贏過(guò)肥田",因此,他們推崇"薄利多銷"的經(jīng)商法則。
"薄利多銷"同樣是國(guó)美的立店之本,是國(guó)美馳騁天下、突破一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阻擊的核心武器。1987年國(guó)美電器剛創(chuàng)立時(shí),黃光裕就確立了國(guó)美的經(jīng)營(yíng)原則:
堅(jiān)持只做零售,不做中間商,走薄利多銷的道路。
在20世紀(jì)八九十年代,商業(yè)企業(yè)大多是國(guó)有單位,國(guó)美作為一家剛成立不久的民營(yíng)企業(yè),資金和規(guī)模都無(wú)法與傳統(tǒng)的大百貨商場(chǎng)相比,更不用說(shuō)知名度了。而且,在那個(gè)年代,我國(guó)家電市場(chǎng)正處于供不應(yīng)求的時(shí)代,很多商家采取"高利"的價(jià)格策略以賺取豐厚利潤(rùn)。而黃光裕卻劍走偏鋒,選擇了"薄利多銷"的營(yíng)銷策略。
事實(shí)證明,黃光裕采用"薄利多銷"的策略,達(dá)到了一箭雙雕的效果。在傳統(tǒng)的大百貨商場(chǎng)占主導(dǎo)地位的環(huán)境下,要想吸引顧客,國(guó)美必須在價(jià)格上做文章,黃光裕選擇"薄利多銷"的營(yíng)銷策略,無(wú)疑是一種非常明智的做法。
此外,由于國(guó)美當(dāng)初堅(jiān)持"薄利多銷",貨賣得多,消費(fèi)群體變大,市場(chǎng)占有量自然也就大了,這就為以后爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
開始,是因?yàn)閷?shí)力不足,黃光裕不得已才選擇了"薄利多銷"策略。但是,當(dāng)他羽翼漸漸豐滿之后,依然堅(jiān)持"薄利多銷"的方針,并將這一原則奉為企業(yè)發(fā)展的秘籍之首,這又是為何呢?黃光裕本身就具有一種潮汕商人的狐性,從經(jīng)營(yíng)家電開始,他就已經(jīng)敏銳地覺(jué)察出家電市場(chǎng)的巨大潛力,所以決心做長(zhǎng)久生意。他曾說(shuō):
要做大就要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)認(rèn)識(shí),我就需要銷量大。做規(guī)模,就要獲取總體的利潤(rùn),不去追求單件東西的利潤(rùn)是多少。從服務(wù)到價(jià)格,綜合起來(lái)一定是要讓人能接受的。國(guó)美為什么能采取這個(gè)做法?消費(fèi)者受益,因而認(rèn)可你,十年如一日,品牌形象就會(huì)越壘越高。
從某種意義上來(lái)講,高利潤(rùn)率與總體利潤(rùn)值實(shí)際上就是"短期收益"和"長(zhǎng)期發(fā)展"的兩種商業(yè)理念。為了追求長(zhǎng)期的發(fā)展,黃光裕寧愿舍棄一時(shí)的"高利"。正如他當(dāng)初所說(shuō)的:
我們企業(yè)的風(fēng)格還是不愿意賺取太高的利潤(rùn),畢竟作為新來(lái)者我們還是想贏得一個(gè)良好的企業(yè)形象,做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
"薄利多銷"作為黃光裕的經(jīng)商法則之一,給黃光裕帶來(lái)了滾滾財(cái)源,不過(guò),顯然他更看重的是國(guó)美由此獲得了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同這一點(diǎn),他說(shuō):
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