“非常遺憾，這項服務(wù)目前僅在美國展開，也沒有進(jìn)入中國及其他海外市場的具體時間表?！?2日，美國AT&T公司亞太區(qū)負(fù)責(zé)人布禮敦對記者透露。AT&T最近在美國推出了一個網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)通話的服務(wù)。據(jù)布禮敦介紹，這項免費(fèi)通話服務(wù)涵蓋了AT&T網(wǎng)內(nèi)所有的用戶，包括移動用戶和固話用戶，他們可以自由地在AT&T網(wǎng)內(nèi)撥打或接聽其他AT&T 

用戶的電話。這次服務(wù)涉及的用戶約為1億個。使用者必須是AT&T的手機(jī)用戶，同時還應(yīng)有AT&T在美國22個州區(qū)范圍內(nèi)的本地與長話固話賬號。只要滿足這兩個條件，用戶既不必支付手機(jī)通話費(fèi)，也無需繳納固話費(fèi)用。

　　并非完全免費(fèi)的午餐

　　其實(shí)，這個被稱為“AT&TUnity”的免費(fèi)通話服務(wù)并非真正的免費(fèi)，用戶還得有一定的付出。AT&T公司介紹，這項計劃由“無限制本地和長途通話計劃”及“無限制無線計劃”兩部分組成，用戶每月需支付至少110美元作為訂金，之后才可以在他們的移動電話與固定電話之間進(jìn)行無限制的免費(fèi)通話。對于“AT&TUnity”打著“免費(fèi)”的旗號卻并不“免費(fèi)”，BDA咨詢公司的通訊分析師劉斌認(rèn)為，“AT&TUnity”并不會涉及商業(yè)欺詐，因?yàn)樵摴驹诜?wù)說明上已經(jīng)把收費(fèi)細(xì)則等告知用戶。當(dāng)記者問及“AT&TUnity”的這項服務(wù)是否會被競爭對手控告存在惡性競爭、造成壟斷時，劉斌也給出了否定的回答：“國外已經(jīng)有電信運(yùn)營商這么做了，特別是在寬帶與固定電話業(yè)務(wù)上，因此這并不會成為被競爭對手抓住的把柄。”

　　目的為防止用戶流失

　　去年，AT&T宣布與美國最大移動運(yùn)營商Cingular以及另一競爭對手南方貝爾電信公司合并，新公司年收入過1100億美元，超過德國電信成為世界最大的電信運(yùn)營商。本月15日，并入AT&T的Cingular正式改名為AT&T無線，而AT&T的固話網(wǎng)絡(luò)及移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)界限將變得模糊，用戶的固定電話和移動電話的賬單也可整合。而這次該公司推出免費(fèi)服務(wù)的目的便是為了挽留用戶，以防他們投奔其競爭對手。AT&T表示，在AT&T無線的5870萬移動用戶中，約一半用戶已在使用AT&T的有線服務(wù)。AT&T希望通過此服務(wù)讓更多的用戶加入該公司?！癆T&TUnity”服務(wù)的出現(xiàn)，能夠大大提高AT&T已有用戶的忠誠度。劉斌也認(rèn)為，AT&T此舉就是希望留住固定電話用戶。目前，各電信運(yùn)營商的固定電話用戶流失嚴(yán)重。AT&T提供這項服務(wù)，收取的費(fèi)用其實(shí)比固定電話流失造成的損失要高，這是一種劃算的新模式。

　　掀起一場電信革命

　　雖然AT&T的這項“免費(fèi)”服務(wù)并不是真正的“免費(fèi)”，但這次事件預(yù)示著全球電信業(yè)的規(guī)則正在發(fā)生根本性的改變?！斑@是國外電信運(yùn)營商發(fā)展的趨勢。”劉斌強(qiáng)調(diào)。這次，“AT&TUnity”專門提出了“社區(qū)”的概念?！吧鐓^(qū)”淡化了固定電話和移動電話之間的區(qū)別，將兩者并入同一個“社區(qū)”之中，享受同等的資費(fèi)優(yōu)惠。AT&T很快會將其旗下的寬帶業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)與固話、移動業(yè)務(wù)整合到“AT&TUnity”服務(wù)中，構(gòu)建一個完善的全業(yè)務(wù)通信社區(qū)。其實(shí)，把“AT&TUnity”說成“包月”更合適。早在2004年，日本三大移動運(yùn)營商3G手機(jī)寬帶數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部變成包月，對日本的移動通信業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了巨大影響。劉斌介紹，我國寬帶與固話也采取了這種方式，收到的效果也不錯。但目前來看，固話網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)這種交融?！暗S著固話網(wǎng)絡(luò)慢慢被移動網(wǎng)絡(luò)蠶食，我國也將出現(xiàn)類似于‘AT&TUnity’的服務(wù)。”劉斌最后表示。

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