企業(yè)如何實施規(guī)范化管理(2)
作者:舒化魯 454
做到了這一點,我們這個游戲規(guī)則的兩大內(nèi)容,做事方式和按照做事方式的要求來落實責任的制度也就有了。有了這兩條,那么我們對應(yīng)的再進行考核,那這個工作也就好實施了。在這種情況下,我們有了按照崗位流程工作標準建立的臺帳,按每天至少每周來進行跟蹤的話,那這個考核就變的非常非常的簡單了。怎么簡單 ?到月底的時候只要把他每天或者說每周他們所做的總結(jié)一匯總,該得多少分,扣了多少,還剩下多少,統(tǒng)計統(tǒng)計,也就做出來了。并且這個工作更多的由崗位員工個人來完成,做上司的審核審核。審核完了,掛出來 ,讓他的同事,他的下屬監(jiān)督監(jiān)督看他有沒有弄虛作假。如果沒有,那么最后把它一訂正他得了多少分,那這個考核工作就完了。
做到這里完了沒有 ? 還沒有。還有一步是什么 ?這也就是一個薪酬體系問題。任何一個人到這里來做工作,進入你這個企業(yè),他都有他的利益尋求,他所尋求的利益盡管不僅僅是工資、獎金,但必須有工資獎金。所以,我們就要對應(yīng)這種考核,對應(yīng)他的流程工作標準制定出一個崗位薪酬管理體系。對照你的崗位流程工作標準來進行分析,你的工作價值大不大?貢獻大不大?價值大、貢獻大那工資相應(yīng)的就應(yīng)該高,對照你的崗位流程標準核定了你這個崗位的價值,也就核定了你這個崗位工資的多少。那么,我們就按照這個工資來核定你應(yīng)該得多少錢的工資。確定了這樣一個工資之后 ,那么我們再對應(yīng)進行考核來罰你的工資。不是說按照流程工作標準給你核定了工資,那你就按照這個工資去拿,還要按照你的實際貢獻掛鉤。你在這個工作之中是不是嚴格按照流程要求去做的,達到的流程標準要求,這就是一個考核了??己俗詈笥幸粋€結(jié)果,結(jié)果是什么?考核成績。那么我們就按照這個考核成績來兌現(xiàn)你的工資, 該獎的要獎,該扣的要扣。那么在這種情況下 ,那你每一個人除了為自己的利益考慮,那么也要嚴格約束自己就要保證它怎么樣,把我自己的工作按照流程要求做到位,這是規(guī)范化管理實施要做的主體工作。
除這些工作之外,我們還要進行企業(yè)文化建設(shè)。那么在前面這些工作的基礎(chǔ)上 ,對企業(yè)的價值關(guān)聯(lián)進行梳理,對這個企業(yè)的制度等等進行梳理、完善。那么在這種情況下,我們把整個企業(yè)運行的游戲規(guī)則,就通過這樣一種方式把它建立 健全、完善起來了。做到這里是不是就完了 ?規(guī)范化管理它的實施是一個不斷完善的過程,所以規(guī)范化管理做到這里只把這套技術(shù)導(dǎo)入了。在這里,還有一個不斷完善的過程。任何一個游戲規(guī)則也不能一成不變,我們找到的任何一個做事的方式,它都會隨著技術(shù)的進步,社會的發(fā)展,崗位員工素質(zhì)的提升要對應(yīng)的進行調(diào)整,找到更有效的辦法來。那么我們就要對應(yīng)這些變化 ,不斷的調(diào)整、優(yōu)化、我們這樣的流程,也就是對我們的做事方式要定期進行優(yōu)化。比如,一年一次,至少要一年一次,當然在平時變化的很突出,那隨時隨地的要對應(yīng)的做些調(diào)整。調(diào)整之后,把調(diào)整的內(nèi)容以流程的方式把它固定下來,同時要把這種變化體現(xiàn)到每一個員工的崗位流程工作標準里面去,同時也對應(yīng)的每一個模塊的這個制度當中去。那么,按照這種方式,我們這個規(guī)范化管理也就做起來了。
規(guī)范化管理強調(diào)的是通過游戲規(guī)則實施的管理,而這個游戲規(guī)則體現(xiàn)在兩個方面,行事方式和落實這種行事方式的責任上,這兩個方式也就是流程和制度。那么我們規(guī)范化管理的實施,也就必須把這兩者緊緊的抓住。抓住了這兩點,把兩者都按照我們企業(yè)的實際,按照我們企業(yè)所面臨的外部環(huán)境,進行了調(diào)整,進行了優(yōu)化并且落實下去了,那么我們的規(guī)范化管理也就實施下去了。規(guī)范化管理的實施,簡單的說那就包括,我剛才說的這樣幾個步驟。
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