近兩年來，我國的連鎖企業(yè)界熱鬧起來了，大家都在積極地進行業(yè)態(tài)革命。對于國內(nèi)商家干的種種蠢事，不僅又有些擔(dān)心起來：是怎樣地革命？革誰的命？有些如鯁在喉的感覺，就不自覺地想起了兒時喜歡看的《伊索寓言》來。翻著翻著，猛然大徹大悟，《伊索寓言》竟影射了幾千年后中國連鎖企業(yè)的種種現(xiàn)象來。

踩別人的肩膀

　　《伊索寓言》云：“一只狐貍失足掉到了井里，不論他如何掙扎仍沒法爬上去，只好呆在那里。公山羊覺得口渴極了，來到這井邊，看見狐貍在井下，便問他井水好不好喝？狐貍覺得機會來了，心中暗喜，馬上鎮(zhèn)靜下來，極力贊美井水好喝，說這水是天下第一泉，清甜爽口，并勸山羊趕快下來，與他痛飲。一心只想喝水的山羊信以為真，便不假思索地跳了下去，當(dāng)他咕咚咕咚痛飲完后，就不得不與狐貍一起共商上井的辦法。狐貍早有準(zhǔn)備，他狡猾地說：‘我倒有一個方法。你用前腳扒在井墻上，再把角豎直了，我從你后背跳上井去，再拉你上來，我們就都得救了?！窖蛲饬怂奶嶙h，狐貍踩著他的后腳，跳到他背上，然后再從角上用力一跳，跳出了井口。”

　　現(xiàn)在，中國的供貨商與零售連鎖企業(yè)也玩起了“羊與狼”的游戲。我國的零售商家，普遍采用的是“先進貨，賣完貨再付款”的規(guī)則，這就成了供貨商永遠也鉆不出的“怪圈”。

　　這些“圈套”任由狼來設(shè)計：商家給供貨商的賬期已從以往的一個月的時間延長至兩個月，甚至是3個月也難以一定到位。實際上，一般超市的商品在兩、三周內(nèi)便可售完，應(yīng)該說在一個月內(nèi)付帳是不成問題的。但是，零售商這拿了這筆錢后，不是用來擴張門店，就是搞“多元化”，另有用途了。零售業(yè)的真正利潤不僅來源于銷售商品，光是賺取負利率也不少。若是資金出了問題，首先殃及的是上游――供貨商的資金被拖欠被占用。如此周而復(fù)始，形成惡性循環(huán)。

　　在他們生意來往過程中，雖然供貨商與商家有一紙合同，但實際上并沒有多少商家按照合同執(zhí)行，有錢沒錢就先拖著。供貨商也不想一下子就撕破臉皮，拿著合同去法院告，因為一旦走上法庭，雙方的關(guān)系就徹底完了，對大家都沒好處。再說，即使是贏了官司，貨款能否拿到也是個問題，市場也就弄丟了。

　　然而，聰明的零售商卻沒有狼的幸運，不講信用總要付出代價的。如福建華榕公司，連鎖超市有100多家，該公司欠500多家供貨商的資金高達4200萬。就是在今年的供貨商的討債聲中，走上了絕路。

　　這種事在我國商業(yè)企業(yè)界還發(fā)生過不少。僅在去年，北京等地就出現(xiàn)了超市老板攜款潛逃、供應(yīng)商哄搶貨品的事來。這也反映了我國的商業(yè)信用是何等脆弱。這樣的商家與踩在羊背上的狼又有何區(qū)別！

　　“在中國供貨商與商家主要是一些大賣場與超市的角力中，失利的永遠都是供貨商?！边@是一位供貨商的切身體會。被踩的供應(yīng)商的忍耐也是有一定限度的，終于導(dǎo)致了一場針對商家的“扒糞運動”，許多不為人知的超市黑幕被揭穿，如貨物進店費等。

　　應(yīng)該說，在這種關(guān)系的角力中，誰都不是贏家。供貨商血本無歸，零售商家的信譽自然也是“血本無歸”。這也就造成了供貨商與零售商家的關(guān)系緊張。供貨商與零售商家的矛盾不解決，這對于我國的商業(yè)將會造成惡劣的影響。　

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甜了口，喪了命

　　“房里有蜜漏流出來，許多蒼蠅便飛去飽餐起來。蜂蜜太甜美了，他們舍不得走。然而，就在這時他們的腳被蜜粘住，再也飛不起來了。他們后悔不已，嗡嗡亂叫：‘我們真不幸，因貪圖一時的享受而喪了命?！?/p>

　　只要是有利可圖，他們就拼命地一哄而上。這是商家一種不成熟的表現(xiàn)。同時，也反映出我國的連鎖企業(yè)不注重選址，別人占得了有利的地盤，也跟著去分一杯羹。哪怕是不小心掉進陷阱里，只要有陷餅，他們也全然不顧。因為貪心，誤了性命的事還真不少，就象伊索講的戀蜂蜜的蒼蠅一樣。

　　圈地是在所難免的，但應(yīng)該有自己的選址計劃，而不是看見了蜂蜜就去吃。當(dāng)象貪戀蜂蜜的蒼蠅一樣，被粘住飛不動時，才恍然大悟，殊不知為時已晚，再怎么拔腿，也是力不從心。

　　上海市場就象是一塊大蛋糕，誰都想去吃一口。如上海的曲陽地區(qū)，就是眾多商家眼里的 “蜂蜜”，上海商務(wù)中心家電城在此開了一家，國美、國通等就在家電城周圍開出了５家門店。商務(wù)中心要到普陀開分市場的風(fēng)聲剛剛透露，蘇寧便先其一腳跨入普陀，國通也急著來搶食。

　　競爭的殘酷性不言而喻。步子邁得最急的北京國通電器最先嘗到了盲目擴張的苦果：去年，該公司在上海地區(qū)的11家連鎖店一日之間全部關(guān)門，而且欠債7000萬。還未嘗到蜂蜜之甜便葬送了卿卿性命。

　　國通的遭遇應(yīng)該說是為連鎖企業(yè)敲響了警鐘。但并沒有起多大的作用，連鎖企業(yè)仍是忘情的擴張。去年12月20、21日，兩條來自北京當(dāng)?shù)孛襟w的消息頗為震驚業(yè)界：蘇寧北京折戟沉沙，蘇寧電器被傳倒閉！

　　不啻于一個悶雷！因為在去年1月18日，蘇寧進京叫板國美有了實質(zhì)性突破：在京的第一家綜合電器連鎖店———位于劉家窯的蘇寧電器正式開業(yè)。此店距最近的一家國美分店不到1公里。北京大中也在此虎踞龍盤。 蘇寧老總曾對中外媒體宣稱，要在北京開十家大規(guī)模的家電連鎖店。

　　搶占地盤，為的是采蜜。萬萬沒想到的是，蘇寧卻捅了蜂房，被蜇了。在將近一年的時間里，不僅沒有看到蘇寧新店開張的跡象，而且已開的四家店就有兩家已關(guān)閉?！?/p>

　　蘇寧也從擴張中得到了血的教訓(xùn)：地理區(qū)域是連鎖經(jīng)營推廣的重要影響因素，距離南京蘇寧總部越近的區(qū)域，其品牌影響力越大，開店的成功率也越高，由此形成良性循環(huán)，而反之則成惡性循環(huán)。因此，蘇寧將集中精力耕耘以南京為輻射中心地周邊地區(qū)。

　　能夠吸取教訓(xùn)，倒是萬幸?！?/p>

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肚皮撐破了，也還只青蛙

　　“連鎖超市發(fā)展到今天，實踐已經(jīng)證明：外國人能做的事，我們也都能做。”說這話的是華聯(lián)超市董事長華洲，在2001年初，他頗為自信地立下誓言：到2005年，華聯(lián)超市在全國各地的門店數(shù)要達到5000家。那時，華聯(lián)超市的年銷售額將達到600億元至700億元。

　　這些話倒是中聽，“5000家”的規(guī)模、“700億元”的收入，也不知道他是按什么樣的思維方式推出的。但仔細一想，恐怕是用來安慰自己的或是嚇唬別人的吧。這樣做倒象是伊索寓言里的一只青蛙媽媽，撐著肚皮裝大。

　　“一頭牛到水潭邊去喝水，踩著了一群小蛙，并踩死了其中一只。小蛙媽媽回來后，見到少了一個兒子，便問他的兄弟們，他到哪里去了。一只小蛙說：‘親愛的媽媽，他死了。剛才有一頭巨大的四足獸來到潭邊，用他的蹄子踩死了我們的兄弟?！軏寢屢贿叡M力鼓氣，一邊問道：‘那野獸是不是這個樣子，這般大小呢？’小蛙說：‘媽媽，您別再鼓氣了。我想您不可能和那怪物一樣大小，再鼓氣就會把肚子脹破?！?/p>

　　連鎖企業(yè)做大規(guī)模就是值得炫耀的資本。國內(nèi)的商業(yè)企業(yè)往往犯了“青蛙媽媽病”，拼命地鼓氣，來撐大自己的肚皮。在萬丈激情的演繹下，他們紛紛放出大話來。

　　去年還是排行全國的“老三”農(nóng)工商超市則制定了一個“365工程”：從2001年到2007年共有365個周，每年有每年的目標(biāo)，到整個工程完成時，年銷售額將達到365億元，即每天1億元；當(dāng)年新開門店365家，即1天1家門店；員工總數(shù)達到3.65萬人。今年的國內(nèi)連鎖企業(yè)最新排名結(jié)果，農(nóng)工商向后掉了一位，列第四。

　　企業(yè)的發(fā)展壯大是靠做出來的，不是吹出來的。而這股風(fēng)氣在連鎖企業(yè)界頗為盛行，象是患了流行感冒一樣。

　　如在家電連鎖企業(yè)。2000年底，蘇寧老總張近東向外界公布的一項擴張計劃：斥資4.2億，爭取3年內(nèi)在全國興建1500家連鎖店。一時間，業(yè)界對他刮目相看，也成為媒體的焦點。如果按蘇寧的計劃，每天要開3家店，連沃爾瑪、麥當(dāng)勞也望塵莫及。真的是這樣，那一定可以載入“吉尼斯世界記錄”了。到目前為止，蘇寧在全國的連鎖店已有300多家，但距離1500家的目標(biāo)著實還有些遙遠。

　　如在醫(yī)藥連鎖企業(yè)。去年初，三九在江湖放言：在三年內(nèi)投入13個億，在全國開辦10000家連鎖店，在國內(nèi)藥品零售市場上占有5％的份額。一年過去了，在盤點三九連鎖開店業(yè)績時，人們又發(fā)現(xiàn)：三九僅開了600多家藥店。

　　如在去年的6月25日，廣東珠海市某一藥業(yè)連鎖企業(yè)透露了被“絕密”保護了達半年之久的龐然大計——將把自己打造成為以醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營為主業(yè)的“中國第一股”，然后，做一個比“德隆系”還要更顯完美的“健康系”。“這個系的核心便是我們即將建成的15000家連鎖大藥房，”該公司的一位負責(zé)人得意地描述道，這個產(chǎn)業(yè)叫“中國365健康事業(yè)”，在這個“金字塔”式的產(chǎn)業(yè)布局下，頂點是15000家連鎖大藥房，而健康聯(lián)合診所、醫(yī)院、健康基金管理公司、健康銀行、健康保險公司、中國健康藥業(yè)進出口公司、365健康世界全球網(wǎng)、365健康生活有線電視、全球衛(wèi)星網(wǎng)等一切與健康有關(guān)的產(chǎn)業(yè)將構(gòu)成一個完整的“金字塔”。（據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》）如果真的有朝一日實現(xiàn)了，該是多么美妙！

　　而實際上這家公司的實力及現(xiàn)狀又是怎樣的呢？筆者曾在該公司服務(wù)過半年的時間：幾乎每個月的工資都不能按時發(fā)放，而且工資水平比同行低。截止現(xiàn)今，該公司只開了20多家小藥店，僅有一家是自營的，其余均為加盟店，有的還只有3、40個平方米的面積。該公司主要靠收加盟費來維持開支。而就是這樣的脆弱本質(zhì)，卻放出狂言來。簡直就象是癡人說夢。

　　伊索沒有講完青蛙媽媽的結(jié)局如何，我國的這些商業(yè)連鎖企業(yè)又能有什么好戲，其實它們的日子也過得并不輕松，但還是要鼓氣撐大。硬撐著，圖啥呀？

　　

 

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