2005年醫(yī)藥保健品營(yíng)銷十大關(guān)鍵詞
作者:李從選 72
2005的醫(yī)藥保健品營(yíng)銷,幾乎乏善可陳,在一浪高過一浪的降價(jià)聲中,在招標(biāo)越來越緊的緊箍咒下,在外企的大局進(jìn)攻中,在法律環(huán)境的禁錮下,在全國(guó)企業(yè)都在招商的背景下,醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了效率極低,競(jìng)爭(zhēng)白熱化的營(yíng)銷環(huán)境中,不少企業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重閑置或者停產(chǎn),下面就是筆者認(rèn)為的醫(yī)藥保健品企業(yè)營(yíng)銷十大關(guān)鍵詞,也就是十大熱點(diǎn)問題
一、 第三終端
關(guān)鍵詞含義:
筆者以為,第三終端就是制藥企業(yè)不論城鄉(xiāng)市場(chǎng),處方藥醫(yī)藥代表營(yíng)銷工作覆蓋不到,OTC業(yè)務(wù)代表的營(yíng)銷工作也覆蓋不到的廣大農(nóng)村和城郊的各級(jí)各類藥品零售和醫(yī)療藥品市場(chǎng),第三終端的主要市場(chǎng)還是在廣闊的農(nóng)村地區(qū)。
關(guān)鍵詞背景:
第三終端是在國(guó)家重視三農(nóng)政策,農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)大步推進(jìn),新農(nóng)合露出曙光,很多醫(yī)藥工商企業(yè)在苦苦探索中,發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)客觀存在的市場(chǎng),并由??锷评舷壬冢玻埃埃茨晏岢龊?,由《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》主推熱炒,并由業(yè)界一些知名專家演繹發(fā)展,使得這一概念得到廣泛的認(rèn)同。
關(guān)鍵詞解讀
第三終端是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)還不激烈的市場(chǎng),是醫(yī)藥市場(chǎng)最后一塊誘人的蛋糕!一年有500-600億元的市場(chǎng)容量,而且增長(zhǎng)迅速;第三終端是處于困境中的中國(guó)藥企想實(shí)現(xiàn)突圍的窗口,醫(yī)藥公司向?qū)で蟀l(fā)展的突破口;其實(shí)第三終端市場(chǎng)開拓珠江三角洲地區(qū)甚至先于長(zhǎng)江三角洲地區(qū);第三終端由于現(xiàn)在才開始重視,其營(yíng)銷研究和操作的模式和方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有第一終端醫(yī)院藥品市場(chǎng),第二終端大中城市主流OTC藥品市場(chǎng)。在2005年的幾次藥交會(huì)上,都有不少公司在進(jìn)行這方面的論壇與培訓(xùn),比如藥厲學(xué)舍在這方面的培訓(xùn)就較有權(quán)威性。筆者在其中南京會(huì)、北京大包品種會(huì)、重慶藥交會(huì)、四川首屆工商聯(lián)盟大會(huì)上都做了專題演講。第三終端市場(chǎng)必將越來越大,競(jìng)爭(zhēng)必將越來越激烈。這是必然趨勢(shì)。
二、品牌藥終端危機(jī)
關(guān)鍵詞含義
品牌藥的終端危機(jī)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):一是價(jià)格在零售終端跌破底價(jià),甚至比廠家供貨價(jià)還低,借用葵花藥業(yè)程總的話,價(jià)格無差價(jià)或者倒掛,這個(gè)產(chǎn)品就開始與死亡接吻,目前品牌藥正在逐步成為零售場(chǎng)所價(jià)格戰(zhàn)的犧牲品;二是品牌藥在終端被競(jìng)爭(zhēng)者以各種手段攔截,三是品牌藥在零售終端被零售店方攔截,表現(xiàn)在終端把品牌藥陳列邊角底層,不給或者少給陳列面,店員不作推薦,連鎖藥店以同類的自有品牌攔截。
關(guān)鍵詞背景
品牌藥終端危機(jī)的背景是在平價(jià)藥品超市、連鎖藥店價(jià)格戰(zhàn)、連鎖藥店生存戰(zhàn)、藥品降低、仿制藥增多、終端攔截白熱化的背景下產(chǎn)生的,但其實(shí)前兩年就已出現(xiàn),只是品牌藥那時(shí)還沒覺得有什么影響,但到了2005年終端攔截發(fā)展到一個(gè)新高度,連一些有名的連鎖藥店的高管們也公開站出來說,銷品牌藥沒錢賺,不如不銷或者少銷,干脆多銷自己的自有品牌產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞解讀
終端攔截是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然出現(xiàn)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段,是市場(chǎng)發(fā)展的必然,其起源一是終端求生存的需要,二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手求生存的需要;三是品牌藥自身還有工作不到位的地方,其產(chǎn)品品質(zhì)適應(yīng)性費(fèi)者需求方面的改進(jìn)、品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度以及終端服務(wù)、終端價(jià)格維護(hù)等還有提高改進(jìn)的地方,P&G的產(chǎn)品在任何終端都不會(huì)被攔截。曾經(jīng)有個(gè)大型商超想和寶潔叫板,寶潔果斷下柜,最后還是商超妥協(xié)把寶潔請(qǐng)回來,這說明了什么?值得深思?。?/p>
三、處方藥限售
關(guān)鍵詞含義:
處方藥限售是指從2006年1月1日起,所有的處方藥在藥店必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方才能限售和購買。這是國(guó)家取消處方藥雙軌制,實(shí)行藥品分類管理的重大舉措。要知道我們國(guó)家的很多藥品特別是一些中成藥并未被批準(zhǔn)成為OTC藥品,卻一直在藥店按照OTC的方式銷售,要是嚴(yán)格限售,這些企業(yè)由于沒有處方藥銷售經(jīng)驗(yàn),根本就會(huì)無法運(yùn)作。
令人意外驚喜的是:國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局在2005年12月19日公布了《憑處方銷售的藥品名單》,原定于明年1月1日實(shí)施的處方藥全部憑醫(yī)生處方銷售的政策發(fā)生了變化,由原來的全部限售調(diào)整為11類藥品限售,藥品數(shù)量也從最初業(yè)內(nèi)人士估計(jì)的一萬多種調(diào)整為“名單”上的700多種。針對(duì)連鎖藥店和一些原來主銷渠道是零售的生產(chǎn)企業(yè)來說十個(gè)利好消息。
關(guān)鍵詞背景:
我國(guó)處方藥限售從2004年7月1日的抗生素就已經(jīng)引起了關(guān)注。實(shí)際這是處方藥跟非處方藥的分類管理問題。分類管理制度在國(guó)際上開始很長(zhǎng)時(shí)間,目前為止已經(jīng)有一百多個(gè)國(guó)家實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度。我家是從1995年響應(yīng)世界衛(wèi)生組織的倡導(dǎo),開始進(jìn)行分類管理工作的。98年國(guó)家藥品監(jiān)督管理局組建以后,始終把藥品分類管理工作作為我們?nèi)值囊豁?xiàng)重點(diǎn)工作,不斷加大藥品分類管理的推行力度。1999年國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布了處方藥與非處方藥分類管理辦法,開始實(shí)施藥品分類管理制度。
目前為止,我國(guó)已經(jīng)公布了4488種非處方藥,并且修訂非處方藥的說明書,公布了非處方藥的專用標(biāo)識(shí),并且建立了非處方藥的審核登記制度,規(guī)范了非處方藥的標(biāo)簽、包裝和說明書的管理,使非處方藥管理得到進(jìn)一步規(guī)范。2001年國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定,零售藥店所有的注射劑必須憑醫(yī)生處方才能銷售。2002年又停止了處方藥在大眾媒體的廣告發(fā)布,2004年又對(duì)沒有列入非處方藥目錄的抗菌藥實(shí)施憑處方銷售。
關(guān)鍵詞解讀
處方藥與非處方藥的分類管理制度,對(duì)于藥源性疾病和廣大人民的用藥安全是十分有利的。但問題的關(guān)鍵是一下幾點(diǎn)使得處方藥限售難以實(shí)施:一是處方藥數(shù)量不夠,目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,二是一些本來安全性高的傳統(tǒng)中成藥并未被批準(zhǔn)成為處方藥,三是廣大農(nóng)村地區(qū)根本就沒有執(zhí)業(yè)藥師,也沒有相應(yīng)的醫(yī)療實(shí)施,遑論分類管理,農(nóng)村衛(wèi)生室現(xiàn)在就即使衛(wèi)生部門核準(zhǔn)的行醫(yī)機(jī)構(gòu),也是藥監(jiān)部門的兩網(wǎng)定點(diǎn)單位,而農(nóng)村藥店根本就難以實(shí)行分類管理。四是濫用處方藥的首先是醫(yī)生,醫(yī)生不首先推薦,患者就是零售店有賣也沒有人去買或者敢去買。
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四、營(yíng)銷聯(lián)盟
關(guān)鍵詞含義
主要是指行業(yè)內(nèi)的商也和商業(yè)之間、工業(yè)和商業(yè)之間、連鎖藥店內(nèi)部(PTO),結(jié)成各種緊密的或者松散的聯(lián)盟或者同盟。
關(guān)鍵詞背景
?。玻埃埃的赆t(yī)藥營(yíng)銷是“聯(lián)盟年”。由于工商和零售企業(yè)等生存和發(fā)展的需要,自動(dòng)自發(fā)組織起來,形成各種各樣的利益聯(lián)盟。各種聯(lián)盟在2005年如火如荼。
先是連鎖藥店行業(yè)奮起自救的PTO聯(lián)盟,于三月份在深圳正式成立了緊密的公司型聯(lián)盟。如今該聯(lián)盟已有40多家醫(yī)藥零售企業(yè)加盟,加盟企業(yè)遍布大半個(gè)中國(guó)。PTO以科學(xué)的品類管理為競(jìng)爭(zhēng)的核心,通過引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,保證了聯(lián)合采購的可行和高效,從而有效地降低了藥品流通中的采購成本,為藥品營(yíng)銷渠道的扁平化提供了一個(gè)新的運(yùn)作模式。
同樣是三月,國(guó)內(nèi)最大的抗生素生產(chǎn)企業(yè)華北制藥集團(tuán),將與國(guó)內(nèi)最大的中藥企業(yè)太極集團(tuán)建立工商聯(lián)盟關(guān)系。目前雙方已在重慶簽訂了意向性協(xié)議,華北制藥的產(chǎn)品將以最優(yōu)惠價(jià)格全面覆蓋太極集團(tuán)麾下的桐君閣連鎖藥房,而太極集團(tuán)在獲得這些“彈藥”以后,通過自己在醫(yī)藥商業(yè)方面的優(yōu)勢(shì),有可能在目前重慶市藥房?jī)r(jià)格戰(zhàn)中再掀波瀾。華北制藥圖謀的是,借助太極集團(tuán)的營(yíng)銷渠道、零售渠道,提高自己的產(chǎn)品銷量,進(jìn)而擴(kuò)大在西南地區(qū)的市場(chǎng)份額。而太極集團(tuán)也可以用最優(yōu)惠的價(jià)格獲得華北制藥的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,鞏固連鎖藥店的市場(chǎng)地位,甚至以此發(fā)動(dòng)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),擴(kuò)展連鎖藥店的“勢(shì)力范圍”。
接著2005年4月,北京醫(yī)藥股份、天津太平集團(tuán)、上海醫(yī)藥股份、重慶醫(yī)藥股份和廣州醫(yī)藥股份等5家國(guó)有大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在北京成立了“中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”;形成壟斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),是行業(yè)集中度突然大幅度提升其運(yùn)作是基于以下三點(diǎn):聯(lián)盟將在三個(gè)層面展開合作:一是分銷層面結(jié)盟,以聯(lián)手的形式降低現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)成本,比如批發(fā)價(jià)格、零售價(jià)格等等:二是行業(yè)層面結(jié)盟,針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的各種問題共同研究對(duì)策,集體向有關(guān)方面建議、呼吁,比如藥品采購招標(biāo)等:三是產(chǎn)權(quán)層面結(jié)盟,五大醫(yī)藥公司企業(yè)共同商討內(nèi)部、外部重組并購事宜。聯(lián)盟的成立將為中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)走向大流通的格局增加更多的想象空間。
隨后又有試點(diǎn)了一段時(shí)間的武漢8家醫(yī)藥流通、零售企業(yè)結(jié)盟成為:武漢天元醫(yī)藥有限公司。
工商聯(lián)盟中,工業(yè)和零售商業(yè)的結(jié)盟也已開始,7月,康恩貝集團(tuán)攜手開心人大藥房,在革命圣地井岡山舉辦了“傳承紅色井岡文化,締造廠商品牌聯(lián)盟”的主題活動(dòng)。最后工商雙方在他們代表各自的企業(yè)在前列康VIP零售終端戰(zhàn)略協(xié)議書上鄭重地簽上了自己的名字,這意味著下一步在康恩貝首席品牌藥前列康的終端推廣上,兩家企業(yè)將展開一系列的大動(dòng)作。聯(lián)盟合作的內(nèi)容廣泛涵蓋了:既包括廠商給予零售商的終端促銷頻度、消費(fèi)者教育內(nèi)容,也包括門店價(jià)格維護(hù)、優(yōu)先陳列、促銷配合、流向通知等,協(xié)議對(duì)雙方的權(quán)利與義務(wù)作了詳盡的描述,同時(shí)雙方還共同建立了合作基金用于發(fā)展。
重慶藥交會(huì)的前幾天,11月27日,四川科倫藥業(yè)聯(lián)合當(dāng)?shù)兀导掖笮退幤放l(fā)企業(yè),與國(guó)內(nèi)65家年銷售額在1000萬元以上的制藥企業(yè)在成都結(jié)盟,成為西南地區(qū)最大的醫(yī)藥工商戰(zhàn)略聯(lián)盟,圖謀在西南的霸主地位。2005年央視年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選中浙江天天好大藥房董事長(zhǎng)陳金良則獲得了社會(huì)公益提名獎(jiǎng),這與天天好大藥房與北京豐科城、民生藥業(yè)、三九醫(yī)藥等20家知名醫(yī)藥企業(yè)的“藥品供銷聯(lián)盟”在首都進(jìn)一步平抑藥價(jià)不無關(guān)系。
2005年更被醫(yī)藥行業(yè)稱為“聯(lián)盟年”。據(jù)太極集團(tuán)副總經(jīng)理王志光介紹,太極、廣藥、上藥三家企業(yè)通過戰(zhàn)略結(jié)盟獲得了較大收獲,主要體現(xiàn)在開拓對(duì)方市場(chǎng),如太極產(chǎn)品在廣州、上海市場(chǎng)每年以兩位數(shù)增長(zhǎng),達(dá)到1億多元;廣藥藥品進(jìn)入重慶市場(chǎng)的比例也在上升,去年成交額就有8000多萬元?!?/p>
?。冈拢保溉?,由布衣大藥房、華東大藥房等浙江省內(nèi)50多家藥店組成的“浙江省藥品零售采購信息中心”在杭州宣告成立,這51家藥店共有1000多家門店,年銷售額超過15億元。該中心成立后,接連亮相于南京和重慶的藥交會(huì)。目前,該聯(lián)盟的成員已發(fā)展到70多家。
關(guān)鍵詞解讀
聯(lián)盟是競(jìng)爭(zhēng)使然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高市場(chǎng)集中度的必然,是資源獨(dú)占的舉措,是生存自救的聲音,是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的開始,是提升中國(guó)藥企競(jìng)爭(zhēng)力的必然。聯(lián)盟的目的目前還是出于規(guī)模的考慮和各自資源的互補(bǔ)利用。明年的聯(lián)盟還會(huì)升級(jí),形成企業(yè)直接的并購。
五、第17次藥品降價(jià)
關(guān)鍵詞含義
國(guó)家發(fā)改委在2004年大幅降低部分抗感染類藥品的基礎(chǔ)上,2005年從10月10日起,又降低22種藥品的最高零售價(jià)格,平均降幅40%。
這次降價(jià)所涉及22個(gè)品種,都是臨床使用量非常大的品種,主要是高檔頭孢類,以頭孢曲松、左氧氟沙星、氧氟沙星、阿奇霉素、克林霉素等抗生素為主,同時(shí)還有胸腺肽、干擾素、水溶性多種維生素等品種。這對(duì)國(guó)內(nèi)的制藥企業(yè),特別是抗生素制藥企業(yè)將造成重大打擊。
關(guān)鍵詞背景
自政府恢復(fù)對(duì)部分藥品價(jià)格實(shí)行管制以來,此次藥品降價(jià)已經(jīng)是第17次,據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年至今,我國(guó)已降低了近1000種藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度在15%以上,累計(jì)降價(jià)總額約300億元。但從降價(jià)的效果似乎并不令人滿意,相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)感到壓力很大,而患者依然覺得藥價(jià)貴。
關(guān)鍵詞解讀
藥品降價(jià)是在媒體過度的關(guān)注下一而再,再而三,三而四的舉行降價(jià),但卻一再被媒體熱炒,社會(huì)和公眾卻并未認(rèn)為降價(jià)給他們帶來什么好處,因?yàn)楣婈P(guān)注的熱點(diǎn)已經(jīng)慢慢從藥價(jià)虛高轉(zhuǎn)移到醫(yī)療費(fèi)用虛高上,此外由于醫(yī)藥不分的機(jī)制和有效監(jiān)督體制的失缺,由于醫(yī)療費(fèi)用涉及部門較多而協(xié)調(diào)成本過高,使得無論政府采取什么措施來降價(jià),都形成了只治標(biāo)不治本的現(xiàn)狀,造成了你有降價(jià)政策,我有相應(yīng)對(duì)策的局面,比如你招標(biāo)把廉價(jià)藥進(jìn)入醫(yī)院,我就不處方這些廉價(jià)藥,讓其在醫(yī)院自然死亡!
最后一次降價(jià)其所以筆者認(rèn)為他是關(guān)鍵詞,還因?yàn)檫@次降價(jià)方案就出臺(tái)前,遭到了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)合一致強(qiáng)烈反對(duì)。在5月,降價(jià)方案才剛傳出,24家醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)就集體上書國(guó)務(wù)院有關(guān)部門,希望國(guó)家能聽取行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的意見,減輕降價(jià)幅度。從出臺(tái)的降價(jià)方案來看,降價(jià)幅度有所降低,此前傳出的降幅平均高達(dá)60%以上,其中個(gè)別品種的降幅將達(dá)到93%。
我國(guó)當(dāng)前藥品政府定價(jià)機(jī)制不健全,缺少完整、科學(xué)的成本審核辦法,定價(jià)程序尚不完備,市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)體系仍不完善,在一定程度上影響了政府定價(jià)的時(shí)效性和科學(xué)性。對(duì)放開品種的價(jià)格,缺乏必要的監(jiān)管規(guī)則,在目前“以藥養(yǎng)醫(yī)”和壟斷經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,市場(chǎng)調(diào)節(jié)失靈,部分藥品價(jià)格繼續(xù)保持高位。
筆者還認(rèn)為,降價(jià)降低了中國(guó)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的“芯含量”,使得中國(guó)藥企沒有研發(fā)的資金投入,永遠(yuǎn)處在跟著別人仿制的局面。
六、藥品仿制
關(guān)鍵詞含義
僅2005年年1~8月,全國(guó)共申報(bào)4101個(gè)中藥新藥,其中中藥仿制品種2545個(gè)。中藥新藥申報(bào)數(shù)量比1999年上升了16.6倍,中藥仿制藥數(shù)量則比1999年上升了20倍。而今年8月份和9月份報(bào)批的新藥中,中藥新藥申請(qǐng)數(shù)量超出化學(xué)藥申請(qǐng)的數(shù)量。以9月份為例,化學(xué)藥新藥申請(qǐng)為410個(gè),而中藥新藥申請(qǐng)則有553個(gè)。其中中藥新藥申報(bào)多以對(duì)已有品種改變劑型的仿制居多。
關(guān)鍵詞背景
中國(guó)制藥企業(yè),幾乎沒有原研發(fā)產(chǎn)品,就是說真正具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重磅炸彈級(jí)產(chǎn)品沒有,而仿制風(fēng)卻越來越盛,目前市場(chǎng)上同類中藥仿制成風(fēng),僅板藍(lán)根顆粒劑全國(guó)竟有800多家企業(yè)在生產(chǎn),狂熱仿制現(xiàn)象越來越多地出現(xiàn)在中成藥領(lǐng)域,一股中藥仿制風(fēng)正在行業(yè)內(nèi)刮起。目前僅板藍(lán)根顆粒劑全國(guó)就有874個(gè)批準(zhǔn)文號(hào),再算上復(fù)方板藍(lán)根以及各種其它劑型在內(nèi),全國(guó)板藍(lán)根制劑共有1100個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)。
在仿制浪潮中受傷最重的要數(shù)中藥保護(hù)品種,由于中藥保護(hù)品種只是一種行政保護(hù),只保護(hù)劑型不保護(hù)處方,很多企業(yè)都緊盯目前市場(chǎng)銷售比較好的中藥保護(hù)品種,通過改劑型進(jìn)行申報(bào),一個(gè)產(chǎn)品往往有顆粒劑、片劑、膠囊、分散片很多劑型,很多企業(yè)都在搭乘這些保護(hù)品種的順風(fēng)車。
需要引起注意的是,這種仿制,不但個(gè)體掛靠或者小型醫(yī)藥公司在作,而且已經(jīng)擴(kuò)散到了不少制藥企業(yè),這樣的競(jìng)爭(zhēng)一定是惡性的!
關(guān)鍵詞解讀
首先筆者認(rèn)為,這樣不圖自主創(chuàng)新,只想快速仿制搶別人碗里一鍋肉的做法,一是降低了中國(guó)制藥企業(yè)的研發(fā)能力與水平,只會(huì)低水平的重復(fù);二是助長(zhǎng)了不尊重別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念意識(shí),如果尊重別人,有本事就自己搞研發(fā),是騾子是馬拉出來遛遛;三是培養(yǎng)了搶別人東西的思維,為什么人家拉出來的死你總是想拿來放在鍋里,加點(diǎn)調(diào)料自己吃?真的聞不出“臭味”;四是仿制出來的眾多產(chǎn)品,營(yíng)銷時(shí)又得打最低層次,最為無聊的價(jià)格戰(zhàn);五是浪費(fèi)社會(huì)資源,同一個(gè)產(chǎn)品眾多企業(yè)仿制,造成本來有限的社會(huì)研發(fā)資金浪費(fèi)!令人扼腕嘆息,令人欲哭無淚;六是令西方世界更加藐視中國(guó)藥企,“全球假藥多少出自中國(guó)”的聲音還會(huì)響起,我們的制藥企業(yè)應(yīng)該為只會(huì)仿制此汗顏。
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七、保健品廣告禁令
關(guān)鍵詞含義
2005年7月1日,《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》,對(duì)保健品的廣告限制多達(dá)17條,保健品不再能:“胡說八道”了。一個(gè)以軟文行銷的輝煌時(shí)代終于即將畫上了句號(hào)!
關(guān)鍵詞背景
保健品的營(yíng)銷:在炒作過程中普遍采用的過度恐嚇、瘋狂承諾、數(shù)據(jù)佐證、權(quán)威發(fā)言等手段在保健品的營(yíng)銷傳播中擁有一種強(qiáng)大的慣性,這與海洛因頗為相似――適量可以止痛,功效強(qiáng)大;一旦上癮,后果將不堪設(shè)想。
我們知道,整個(gè)保健品行業(yè)達(dá)到73.5%的廣告違法,42.1%的廣告對(duì)功能進(jìn)行虛假宣傳的時(shí)候,國(guó)家的重權(quán)出擊就是理所當(dāng)然的了!
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保健品的夸大宣傳,曾經(jīng)締造了一個(gè)三株帝國(guó),但是很快有被慢慢理性起來的消費(fèi)者唾棄,保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)過程中的很多參與者,以及消費(fèi)者,都常常主觀或者非主觀地將“保健食品”與“藥品”等同了起來。反映到營(yíng)銷傳播方面,保健品的傳播訴求和功效宣傳也就普遍趨向于藥物,“功能比藥品好,安全性比藥品高,適用面比藥品廣”。因信息的不對(duì)稱,生造概念、夸大宣傳,甚至有廠家明目張膽的欺詐,肥了自己,損害了消費(fèi)者的利益和身體健康,肆意透支著整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信度。
廣告的限制,必將規(guī)范保健品市場(chǎng),是其盡快發(fā)展,一個(gè)理性的、學(xué)科的、務(wù)實(shí)的、有序的保健品市場(chǎng)必將慢慢形成,畢竟美國(guó)人寫的《財(cái)富第五波》把,保健食品稱為第五波發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),因?yàn)楦辉F饋淼娜藗?,名義會(huì)更值錢,美國(guó)礦難死亡一人的賠償是100萬美金左右,而中國(guó)貧困地區(qū)的礦難事故死亡一人僅區(qū)區(qū)幾萬元人民幣。
八、深度招商
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深度招商是指對(duì)目前招商方式進(jìn)行的一種深化、細(xì)化和突圍,主要是指各種創(chuàng)新的招商創(chuàng)新模式:比如網(wǎng)絡(luò)招商、名人推薦會(huì)招商、代理商大聯(lián)盟招商、路演式招商,定向招商、細(xì)分市場(chǎng)招商,專業(yè)產(chǎn)品尋找專業(yè)代理人士等招商模式。
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目前的招商,一是邊際效益遞減,二是幾家歡樂幾家愁,全國(guó)大大小小的制藥企業(yè)、醫(yī)藥代理企業(yè)都在招商,全國(guó)的醫(yī)藥媒體、營(yíng)銷與管理報(bào)刊等都在進(jìn)行醫(yī)藥保健品的招商,國(guó)內(nèi)的藥品招商網(wǎng)站達(dá)到幾十個(gè),專業(yè)的招商雜志也有幾十種。招商信息幾近海量,招商品種對(duì)于代理者和醫(yī)藥公司幾近海選。因此就有了深度招商的需求。
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深度招商的流行最少說明一下問題:一是指中國(guó)一些較小的制藥企業(yè)在后GMP時(shí)代營(yíng)銷力缺失的表現(xiàn):具體表現(xiàn)在這些企業(yè)一沒營(yíng)銷管理隊(duì)伍,二無營(yíng)銷商業(yè)網(wǎng)絡(luò),三無市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃能力,四無自己的核心營(yíng)銷模式,反正有錢拿產(chǎn)品就給你,于是就采取招商的方式來營(yíng)銷;二是說明后GMP時(shí)代企業(yè)資金的匱乏,有錢投資過GMP,無錢做營(yíng)銷;三是說明招商的效果確實(shí)是越來越差,于是在尋求突破;四是說明產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)到了無以復(fù)加的地步,藥交會(huì)上大家都拿著相同的東西來招商,豈能有效果,這也是只會(huì)仿制的惡果;五是競(jìng)爭(zhēng)的激烈,是大家都想在招商上撈一把。
九、提價(jià)與價(jià)格策略
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由于原材料的漲價(jià),GMP改造費(fèi)用的折舊分?jǐn)?,使得很多企業(yè)在2005年度,不得不提高產(chǎn)品售價(jià),尤其是一些原本已經(jīng)接近成本價(jià)的中成藥,此外,很多品牌藥企在終端反攔截中也再次使用了提價(jià)策略。
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2005年,國(guó)家關(guān)于單獨(dú)定價(jià)的實(shí)施,加上管理成本、廣告成本、原材料成本、GMP、GSP、GAP的投入、零售價(jià)標(biāo)示在最小銷售包裝上等一系列的規(guī)定、政策、環(huán)境,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)形成的利潤(rùn)下降與虧本等,使得一些企業(yè)不得不提價(jià),因此申請(qǐng)單獨(dú)定價(jià)已經(jīng)被很多企業(yè)熟練使用,主要是為了提價(jià)。
還有一個(gè)原因是國(guó)家關(guān)于差比價(jià)定價(jià)的有關(guān)規(guī)定,使得很多企業(yè)通過改換劑型和包裝規(guī)格來提價(jià)的操作手法落空,于是干脆明里提價(jià)。
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藥品提價(jià)是中國(guó)藥企和中國(guó)醫(yī)藥希望只所在。價(jià)格戰(zhàn)是最低層次、最無創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是把雙刃劍,對(duì)于研發(fā)、核心技術(shù)、營(yíng)銷投入、吸引人才等都是有損競(jìng)爭(zhēng)力的行為。
同時(shí)價(jià)格體系混亂也是產(chǎn)品被作死的先兆,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的批零差價(jià)接近零時(shí),該產(chǎn)品力退出市場(chǎng)也就不遠(yuǎn)了!
十、藥交會(huì)論壇
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?。玻埃埃的甑膸状稳珖?guó)藥交會(huì)上,各種醫(yī)藥招商、贏利模式、營(yíng)銷藐視、營(yíng)銷總監(jiān)策略研討、第三終端、通路創(chuàng)新、信息發(fā)布等活動(dòng)突然增多,到歲末重慶這屆會(huì)議,這類營(yíng)銷論壇多達(dá)十幾場(chǎng)。各醫(yī)藥咨詢與培訓(xùn)公司、展會(huì)組織者都角力藥交會(huì)論壇,層次規(guī)格都在提高!
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其實(shí)以往的藥交會(huì)上也有類似的論壇或者培訓(xùn),但大多是一些大型制藥企業(yè)贊助給經(jīng)銷商的禮物,或者是以介紹推薦產(chǎn)品為主的論壇會(huì)議,但是2005年開始轉(zhuǎn)變成專業(yè)咨詢公司來唱主角,比如北京藥厲學(xué)舍公司,盡管成立一年多,但以其新銳的創(chuàng)意意識(shí)與創(chuàng)新能力,打造了一系列的藥交會(huì)營(yíng)銷峰會(huì)論壇。因?yàn)閰⒓诱搲且环N既不影響工作,又能節(jié)省費(fèi)用的一種前來聽課的方式。
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論壇熱說明了三件事:一是中國(guó)藥企的營(yíng)銷人開始注重學(xué)習(xí)及與同行溝通了,大家都想了解業(yè)內(nèi)其他企業(yè),尤其是領(lǐng)先企業(yè)都在作些什么,業(yè)內(nèi)知名專家都在想什么做什么!他們不放過來參加藥交會(huì)順便學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是說明中國(guó)藥企在營(yíng)銷方面創(chuàng)新方面已經(jīng)黔驢技窮了,該用的方法都用了還是沒有突破,于是只好去學(xué)學(xué)聽聽外面的世界;三是說明中國(guó)的醫(yī)藥培訓(xùn)與咨詢企業(yè)開始行動(dòng)了,開始越來越深的介入中國(guó)藥業(yè)的營(yíng)銷理論思維與營(yíng)銷動(dòng)作實(shí)務(wù)的前沿了,果能如此堅(jiān)持,則是中國(guó)藥企幸甚,中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷幸甚!
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