經(jīng)銷商談(三)--經(jīng)銷商的利潤(rùn)哪去了?

 作者:譚長(zhǎng)春    145


  “輕輕地我走了,正如我輕輕地來(lái)”。這是經(jīng)銷商的利潤(rùn)被無(wú)形中流失逝去的最好寫照!

  為什么現(xiàn)在的經(jīng)銷商雖然一年到頭含辛茹苦地勞作,卻到頭來(lái)還是“竹籃打水一場(chǎng)空”似的白忙乎?難道有人運(yùn)用了“吸血大法”,將經(jīng)銷商的利潤(rùn)都吸走了?

  看來(lái),經(jīng)銷商是該好好檢討一下自己,仔細(xì)算一算賬,來(lái)個(gè)全面的盤點(diǎn),一定得要深挖,到底是虧在哪里了!

  不管經(jīng)銷商心里是否有一本清晰的帳,總體看來(lái),經(jīng)銷商沒(méi)能在一年的辛苦過(guò)后賺取合理的利潤(rùn),主要是以下一些原因:

  問(wèn)題一、經(jīng)銷商沒(méi)有利潤(rùn)概念

  現(xiàn)象:一些經(jīng)銷商只有產(chǎn)品進(jìn)與出的價(jià)差概念,這樣就造成成本費(fèi)用觀念較弱,很多時(shí)候利潤(rùn)被無(wú)控制的成本和逐漸上升的費(fèi)用吞噬了。利潤(rùn)是營(yíng)業(yè)收入減去各項(xiàng)成本和費(fèi)用之和,試問(wèn)經(jīng)銷商有幾個(gè)有這種算法?

  經(jīng)銷商只知道收入,卻很少考慮到成本與費(fèi)用,也就不知道產(chǎn)品的合理價(jià)差該如何設(shè)計(jì)。經(jīng)常感覺(jué)產(chǎn)品的價(jià)差不錯(cuò),卻沒(méi)想到減去成本與費(fèi)用后,這個(gè)價(jià)差還不大,完全是在虧本經(jīng)營(yíng)。

  提示:所以,有點(diǎn)財(cái)務(wù)知識(shí)是非常重要的,否則永遠(yuǎn)不知道自己的利潤(rùn)是多少,應(yīng)該是多少。有點(diǎn)理財(cái)?shù)挠^念是重要的,否則怎么當(dāng)好一個(gè)這么日進(jìn)日出金額達(dá)幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的家?

  問(wèn)題二、經(jīng)銷商搶市場(chǎng)大于要利潤(rùn)

  現(xiàn)象:經(jīng)銷商迫于自己在市場(chǎng)上的地位,無(wú)時(shí)不受到企業(yè)(上游)、同行(同行是冤家)、下游(二批或終端不再忠誠(chéng)于一家來(lái)進(jìn)貨)、新興渠道(現(xiàn)代商超等超級(jí)終端)的擠壓,同時(shí),由于企業(yè)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力有限,經(jīng)常不得不將本來(lái)到手的利潤(rùn)再投到競(jìng)爭(zhēng)中去,來(lái)進(jìn)行痛心的砸價(jià),去保市場(chǎng)地位,去保生存空間。

  這個(gè)時(shí)候根本不知道有機(jī)會(huì)也一定要合作。很少有經(jīng)銷商看遠(yuǎn)一步,化敵為友,整合各個(gè)方面的資源進(jìn)行資源互補(bǔ)或聯(lián)盟。

惡性競(jìng)爭(zhēng)去互相搞亂市場(chǎng),沒(méi)有雙贏,肯定是雙輸。

  提示:同是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,為什么不能握手言和,共同發(fā)財(cái)呢?

  問(wèn)題三、經(jīng)銷商能從管理當(dāng)中取得效益的不多

  現(xiàn)象:都說(shuō)“從管理中去要效益”,市場(chǎng)管理、人員管理、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、價(jià)格管理、車輛管理等等,都能產(chǎn)生收益,而很多經(jīng)銷商卻與之無(wú)緣。

  貨款管理不理想,該催收的不收,貨款的利息損失與利潤(rùn)相抵之后可能還虧;價(jià)格管理不行,導(dǎo)致價(jià)格越賣越低,利潤(rùn)流失越來(lái)越多;人員管理不行,導(dǎo)致人浮于事,白白將利潤(rùn)化作了不干活的人的大量工資額;隨手開支,也不計(jì)賬,到頭來(lái)花銷大于收入;無(wú)目的不節(jié)制地陪廠家代表和領(lǐng)導(dǎo)吃喝玩樂(lè),這種支出卻并不于業(yè)務(wù)有益,產(chǎn)生不了效益……有這些,都根本不做經(jīng)營(yíng)管理,哪來(lái)效益?

  提示:學(xué)點(diǎn)管理方面的知識(shí),請(qǐng)點(diǎn)專業(yè)的管理人員,這都是必須的。

  問(wèn)題四、各個(gè)環(huán)節(jié)的摩擦及損耗太多

  現(xiàn)象:內(nèi)部不是一個(gè)和諧的系統(tǒng)。不該現(xiàn)在進(jìn)的貨卻進(jìn)了,結(jié)果占了一大筆資金,也極大可能引起另外一種暢銷產(chǎn)品的斷貨;車輛經(jīng)常的維修,大筆的維修費(fèi)用不得不出,如果出現(xiàn)車輛撞人之類的大事故那就更不得了;產(chǎn)品損耗嚴(yán)重,破損太多,廠家不予補(bǔ)貼;經(jīng)常丟了產(chǎn)品都不知道,也沒(méi)辦法核計(jì);產(chǎn)品過(guò)期了不知道,只得折價(jià)大甩賣;前面營(yíng)業(yè)處開的送貨單,后面的運(yùn)輸不愿送,送了也不愿意收款,倉(cāng)庫(kù)更是不愿意接收退回的殘次品;倉(cāng)庫(kù)也不重視防火防盜,如果一把大火能讓經(jīng)銷商多年積累付之一炬,再做牛做馬干十年也補(bǔ)不回?fù)p失!……

  如果每個(gè)環(huán)節(jié)都將利潤(rùn)損耗一筆的話,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)最后都能導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不正常的話,這樣,利潤(rùn)就如流水,流一點(diǎn),漏一點(diǎn),最后當(dāng)然導(dǎo)致利潤(rùn)的干涸!

  提示:多看一步,多想一步。注重內(nèi)部運(yùn)作的協(xié)調(diào)性和周密性。

  問(wèn)題五、營(yíng)銷水平有限,經(jīng)常不知道如何做促銷或投入

  現(xiàn)象:本來(lái)最多只能投一元錢,卻不知怎么就沖動(dòng)地投出了三元錢;不該促銷,應(yīng)該觀望的時(shí)候,卻來(lái)一個(gè)大降價(jià);不知道去開發(fā)新市場(chǎng),卻寧愿在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方死挺。

  經(jīng)銷商雖然經(jīng)營(yíng)靈活,但套路往往欠缺。解決問(wèn)題更多的是“拍腦袋作決策”。即使考慮問(wèn)題,也比較片面。如迎應(yīng)同行降價(jià),就不知道可能用封鎖終端來(lái)得更好。

  提示:從廠家多學(xué)習(xí)和參悟一些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),或者多接受一些相關(guān)的營(yíng)銷培訓(xùn)。

  問(wèn)題六、沒(méi)有合理的產(chǎn)品體系c

  現(xiàn)象:沒(méi)有合理的產(chǎn)品體系,也就沒(méi)有利潤(rùn)結(jié)構(gòu)體系。經(jīng)銷商每年去找新產(chǎn)品,即使找到一個(gè)好產(chǎn)品,卻不一定是與原來(lái)產(chǎn)品搭配最好,不是一個(gè)能讓經(jīng)銷商賺錢最多的產(chǎn)品系。如一邊賣飲料,一邊卻在賣拖鞋;手上有了好幾個(gè)名牌產(chǎn)品,卻一個(gè)也不賺錢,也沒(méi)有一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品(純粹干體力活)……

  提示:產(chǎn)品重要,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更重要。找一個(gè)黃金搭配的產(chǎn)品體系。

  問(wèn)題七、不能從軟性的服務(wù)上要利潤(rùn)

  現(xiàn)象:這是經(jīng)銷商獲取利益不理想的最大原因!現(xiàn)在的經(jīng)銷商服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng),也就是對(duì)消費(fèi)者的了解以及下線客戶的服務(wù)還嚴(yán)重不足。要不就是坐商,不予送貨,只能由二批或終端來(lái)自提;要不就是不退換貨,造成消費(fèi)者或下線客戶的經(jīng)濟(jì)損失;要不就是送貨不及時(shí)……

  提示:作為中間商,服務(wù)本來(lái)就是經(jīng)銷商的最起碼的經(jīng)營(yíng)思想。服務(wù)也是經(jīng)銷商迅速取得差異化優(yōu)勢(shì)的法寶!

  經(jīng)銷商的利潤(rùn)哪去了?沒(méi)在廠家處,也沒(méi)在消費(fèi)者那里,都還在經(jīng)銷商自己這里!但是,經(jīng)銷商要取得這些利潤(rùn),還是要?jiǎng)?lì)精圖治,勤于管理,不斷探索出適合自己的創(chuàng)利之路。

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對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),基于產(chǎn)品經(jīng)銷來(lái)賺差價(jià),目前還是主要的盈利模式。這賣產(chǎn)品是通過(guò)終端售點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,終端數(shù)量決定了經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī),而終端質(zhì)量則是決定了經(jīng)銷商的利潤(rùn)。總而言之,終端售點(diǎn),就是經(jīng)銷商吃飯的本錢

  作者:潘文富詳情


幾乎沒(méi)哪個(gè)廠家的經(jīng)銷商群體是整齊劃一的,幾百個(gè)經(jīng)銷商就是幾百種樣子,各經(jīng)銷商的規(guī)模、實(shí)力、發(fā)展取向、管理能力、經(jīng)營(yíng)水平等指標(biāo)千差萬(wàn)別。這也是經(jīng)銷商管理難的原因之一,一套管理體系,很難包容花色各異的經(jīng)銷

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早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),運(yùn)營(yíng)方式就是賣貨,盈利方式就是靠賣貨賺差價(jià),然后就是多賣貨,賣名牌貨,賣新產(chǎn)品,賣高端品。理論上來(lái)說(shuō),終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷活動(dòng)持續(xù)不斷,貨就賣得越多,錢就賺

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以前就是簡(jiǎn)單的培訓(xùn),后來(lái)叫增值服務(wù),現(xiàn)在又叫賦能,就是廠家在技術(shù)層面對(duì)經(jīng)銷商有些幫助,主要也就是上上課,提供些系統(tǒng)工具,參觀些市場(chǎng)。單次搞的叫論壇,多搞幾次就叫商學(xué)院了,再大點(diǎn)就叫戰(zhàn)略伙伴陪跑項(xiàng)目。這

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與對(duì)外銷售工作相配套的,是內(nèi)部的銷售管理。銷售管理主要也就是記錄、轉(zhuǎn)交、匯總、分析這幾大功能,業(yè)務(wù)量不大的時(shí)候,簡(jiǎn)單的手抄單,紙面賬,面對(duì)面溝通,微信短信等措施也行,甚至靠記性也行。但業(yè)務(wù)量放大之后,

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關(guān)于經(jīng)銷商的選品問(wèn)題,先說(shuō)兩點(diǎn):1.選品時(shí)不要當(dāng)戀愛(ài)腦,老板自己主觀上喜歡,覺(jué)得一定好賣的,就認(rèn)為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、終端、消費(fèi)者都能接受。2.不要抱著養(yǎng)兒防老的思路,認(rèn)為兒子越多,自己的晚年越有保障,孩子沒(méi)有

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