可口&雀巢,立頓&百事--強(qiáng)者的新游戲?
作者:譚長(zhǎng)春 292
近年來(lái),幾大巨無(wú)霸飲料企業(yè),在不斷進(jìn)行自我挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新,勤練內(nèi)功的同時(shí),紛紛開(kāi)始尋求國(guó)際型合作,與一些國(guó)際型企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行聯(lián)盟,共同推出產(chǎn)品殺向市場(chǎng),以圖強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,創(chuàng)造完美合作傳奇。
在別的許多行業(yè)紛紛走向壟斷,市場(chǎng)環(huán)境水深火熱,競(jìng)爭(zhēng)連連升級(jí)的時(shí)候,飲料行業(yè)為何一反常規(guī),走向了這樣一條聯(lián)盟的道路?
戰(zhàn)略大師邁克爾。波特對(duì)競(jìng)爭(zhēng)作出了最精辟的分析,也對(duì)如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提出了幾條重要理論,那就是通過(guò)差異化、成本優(yōu)勢(shì)和進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。而要取得這些優(yōu)勢(shì),最終還是落到對(duì)資源的爭(zhēng)奪,對(duì)人才、自然資源、資金和時(shí)間的爭(zhēng)奪。而我們現(xiàn)在看到的解決競(jìng)爭(zhēng)的方式都是一些簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù),所謂的“見(jiàn)招拆招”,這樣的簡(jiǎn)單迎應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的辦法使競(jìng)爭(zhēng)走向越來(lái)越低級(jí)。這些國(guó)際型大企業(yè)一反常規(guī),看來(lái)是將如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)提高到了戰(zhàn)略層面上來(lái),并且相當(dāng)遠(yuǎn)見(jiàn)地考慮到了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是有利資源的相互利用和對(duì)外界資源的爭(zhēng)奪,從而將競(jìng)爭(zhēng)能力提高到了相當(dāng)?shù)母叨龋?/p>
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,沒(méi)有不思進(jìn)取而永遠(yuǎn)取得強(qiáng)者地位的企業(yè),也不存在辛勤耕耘的弱者永遠(yuǎn)是弱者,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓有的企業(yè)倒下,也會(huì)讓有的企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這里,既有敵人,也就會(huì)有盟友,有了盟友,就少了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且有了向其它對(duì)手發(fā)起更大攻擊,取得勝利更有優(yōu)勢(shì)的可能,這是一個(gè)雙贏的選擇。同時(shí),這對(duì)于一些國(guó)際巨無(wú)霸而言,只有這樣,才能讓它們利用更大更優(yōu)的一些外部資源,才能尋找到更大的生存空間,才能實(shí)現(xiàn)“無(wú)邊界”的拓展,才能讓這些百年老企業(yè)獲得永生。
雖然茶飲料市場(chǎng)越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越惡劣,進(jìn)入難度越來(lái)越大,但幾個(gè)國(guó)際型大企業(yè),能夠進(jìn)行企業(yè)間的友好合作,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟和銷(xiāo)售聯(lián)盟,取得共同的極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企圖沖破幾大已成熟的茶飲料企業(yè)的重重隔離,從而將市場(chǎng)做得最大,這不能不說(shuō)是一種徹底性的營(yíng)銷(xiāo)革命,也為國(guó)內(nèi)正在迅速成長(zhǎng)的快速消費(fèi)品企業(yè)提供了很好的戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)借鑒?! ?/p>
可口可樂(lè)&雀巢茶
可口可樂(lè)公司曾經(jīng)與迪斯尼公司、寶潔公司都有過(guò)雄偉的全球合作計(jì)劃,但最終都由于執(zhí)行過(guò)程涉及到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的難度、技術(shù)的專(zhuān)利性、市場(chǎng)整合的麻煩、銷(xiāo)售渠道的不統(tǒng)一等等,從而都不了了之。而雀巢公司由于與可口可樂(lè)公司在很多方面,特別是渠道及消費(fèi)者方面的共性,使兩家企業(yè)最終友好地站在了一起,成立了全球性合資公司,首先在中國(guó)賣(mài)起了最近幾年來(lái)一直銷(xiāo)售火爆的茶飲料。
可口可樂(lè)公司與雀巢公司,雖在純凈水及其它一些產(chǎn)品方面,在國(guó)際上是處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位,但一個(gè)是世界第一食品企業(yè),具有強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)功能;一個(gè)是世界第一品牌公司,又具有無(wú)與倫比的市場(chǎng)操作功能,而在中國(guó)的茶飲料市場(chǎng),甚至在世界級(jí)的飲料市場(chǎng),雙方都不可能從內(nèi)部的產(chǎn)品到外部的市場(chǎng)銷(xiāo)售均具有絕對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì),特別在“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則占主導(dǎo)地位的情況下,反應(yīng)慢的“惡習(xí)”往往使這些大型企業(yè)倍感被動(dòng),從而被一些中小型企業(yè)取得先機(jī)。所謂“惺惺相惜”,反映到商場(chǎng)上,無(wú)非就是雙方都看到了自己的劣勢(shì),而對(duì)方的優(yōu)勢(shì)正能彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),所以,能讓雙方聯(lián)合起來(lái),取得優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)用合作取代對(duì)抗,就成了國(guó)際型大企業(yè)盡量減少對(duì)抗,用合作來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的最優(yōu)戰(zhàn)略和不二法門(mén)。
而在進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟和市場(chǎng)合作的以前,它們雖都在中國(guó)市場(chǎng)做出了很大很多的努力,但它們都在中國(guó)的急速增長(zhǎng)的茶飲料市場(chǎng)中一直處于尷尬的境地。一個(gè)茶粉賣(mài)了一二十年,卻在急劇增長(zhǎng)的茶飲料市場(chǎng)上還了無(wú)建樹(shù);一個(gè)茶飲料推廣了幾代產(chǎn)品,最終沒(méi)給消費(fèi)者留下什么深刻印象。中國(guó)—這個(gè)世界最大的茶飲市場(chǎng)之一,這個(gè)近年來(lái)世界上增長(zhǎng)最快的茶飲料市場(chǎng),他們兩家國(guó)際一流公司只能眼巴巴地看著臺(tái)灣兩大巨頭將市場(chǎng)份額占盡,贏得盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),這就是國(guó)際大企業(yè)的胸懷和明智選擇。而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)又具有特別意義的是,這兩個(gè)國(guó)際型大企業(yè)組建的合資公司,首先作出的決策就是:在中國(guó)的首都北京市場(chǎng),推出了他們聯(lián)姻后的第一個(gè)寶貝—瓶裝飲料“雀巢冰爽茶”,并希冀在北京推出取得經(jīng)驗(yàn)后,便推廣到全國(guó),從而逐步推向全球的其它的飲料市場(chǎng)。從這里,我們也看到了這些國(guó)際巨頭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,以及對(duì)茶飲料市場(chǎng)的野心。
現(xiàn)在,可以看到,通過(guò)兩個(gè)公司的戰(zhàn)略統(tǒng)一,緊密合作,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),傾力而出,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力推廣,從技術(shù)創(chuàng)新,到高空轟炸,到地面推廣的精心運(yùn)作,雀巢茶無(wú)疑已取得了市場(chǎng)占有率第三的強(qiáng)勢(shì)地位,用合作最有力地打擊了競(jìng)爭(zhēng)。BPW(可口可樂(lè)與雀巢成立的合資公司的英文縮寫(xiě))在2002至2003年間,已經(jīng)共推出了6種新產(chǎn)品,其目標(biāo)是要獲得每年25%的增長(zhǎng)率。我們還可以從北京市場(chǎng)2002年雀巢茶的市場(chǎng)表現(xiàn),來(lái)一窺合資公司在中國(guó)的市場(chǎng)推廣進(jìn)度:
月份(02年) | 茶飲市場(chǎng)容量(箱) | 雀巢茶銷(xiāo)量(箱) | 市場(chǎng)份額 |
45月 | ------------------------ | 0 | 0 |
67月 | 957250 | 19145 | 2% |
89月 | 1067730 | 138805 | 13% |
1011月 | 588235 | 100000 | 17% |
資料來(lái)源:AC Nielson Monitoring Report
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