管理者常犯哪些錯誤?
作者:張國祥 277
這是一個很有意思的話題。是人都會犯錯誤,管理者也是人,也會犯錯誤。只不過管理者犯錯成本比較高而已。因為他通常面對的是一群人或一批人。
如果我們從管理者犯錯對組織的損傷程度排序,常見錯誤大致有以下幾種:
一、制訂不切實際的目標(biāo)
其結(jié)果是要么讓下屬浮躁,要么讓下屬失去信心。可能導(dǎo)致組織或單位說實話的吃不開,說大話的吃香。
二、把不合適的人安排在關(guān)鍵崗位
造成人員瓶頸,組織效率大打折扣,挫傷大多數(shù)員工的積極性,甚至可能導(dǎo)致有才能的員工離開。
三、輕易許諾常常食言
許諾超過組織標(biāo)準(zhǔn),有時候封官許愿超過自己權(quán)限,往往因不能兌現(xiàn)挫傷下屬積極性,破壞企業(yè)凝聚力。
四、第一時間對下屬犯錯作壞的猜測
習(xí)慣于主觀臆斷,對員工無心之過上綱上線,對同一動作背后的多種原因視而不見,過多從壞處猜想員工犯錯的動機(jī),往往十有八九讓員工蒙受不白之冤。
五、把功勞歸自己把過錯推給下屬
喜歡端架子,標(biāo)榜自己一貫正確,管轄部門出了成績都是自己領(lǐng)導(dǎo)有方,萬一出了差錯,一定是下屬無能,甚至當(dāng)作自己上司的面大罵下屬笨蛋。在上級面前打下屬小報告,在下屬面前議論上級是非,也是這類人的慣用手段。
六、工作有布置無檢查
缺乏主見,缺乏創(chuàng)新,工作人云亦云,上級安排什么工作自己就當(dāng)傳聲筒,布置完工作就認(rèn)為自己事情做到位了,完全依靠下屬自覺完成。碰到下屬失誤就按上面一條的做法推卸責(zé)任。
七、開會不準(zhǔn)備討論無主題
開會只是顯示個人權(quán)威的手段,從來不會用做推動工作的手段。靈機(jī)一動就通知開會,人員到齊了,還沒有確定會議主題?;蛘弑緛碛兄黝},中間任何員工插話就可能轉(zhuǎn)移主題。開會時機(jī)與會議結(jié)束時間都不在可控范圍。會議往往議而不決,決而不行。
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