“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的管理
作者:呂多加 295
2011年年底在西班牙旅游時(shí),在馬德里的普拉多博物館看到一幅油畫(huà),出自文藝復(fù)興時(shí)期的意大利繪畫(huà)大師提香之手,畫(huà)的是古希臘神話(huà)中的西西弗斯的故事。在荷馬史詩(shī)描述中,西西弗斯是古希臘神話(huà)里最聰明的一個(gè)人。西西弗斯做過(guò)國(guó)王,但因?yàn)榈米锪酥T神,諸神罰他死后在陰間每日將一塊大石頭從山腳推向山頂。每當(dāng)他就要把這塊大石頭推上山頂時(shí),這塊大石頭就會(huì)滾落山底,西西弗斯只好從頭再來(lái)。此事周而復(fù)始,西西弗斯則永遠(yuǎn)不得停息。
畫(huà)自是名畫(huà),畫(huà)師自是大師。欣賞畫(huà)作之余,我想說(shuō)的是這個(gè)故事本身的風(fēng)險(xiǎn)管理的含義。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度分析,西西弗斯的工作是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的。因?yàn)椴还芪魑鞲ニ谷绾温斆髟O(shè)計(jì),他努力的結(jié)果是確定的。神已注定他做的都是徒勞一場(chǎng),他的一切努力只不過(guò)是單純的付出而已。所以,在這個(gè)故事中,神對(duì)西西弗斯的懲罰,說(shuō)到底,就是罰他做無(wú)用功。
說(shuō)到這里,我們不得不佩服古希臘人的聰明。三千年前,他們就已經(jīng)知道對(duì)聰明人的有效懲罰必須是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的懲罰。對(duì)此這個(gè)故事里面專(zhuān)門(mén)有過(guò)鋪墊,說(shuō)主神宙斯曾經(jīng)有一次派死神去取西西弗斯的性命,反而被西西弗斯施計(jì)將死神綁架,以致在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里世上無(wú)人死亡,諸神大為不快。所以這一次懲罰不一樣了,結(jié)果早已注定,任西西弗斯聰明才智如何出色都無(wú)所遁逃。
古希臘人通過(guò)這個(gè)故事告訴我們,有風(fēng)險(xiǎn)的存在,才有人類(lèi)聰明才智發(fā)揮的余地;消除了風(fēng)險(xiǎn)的存在,人的聰明才智就沒(méi)有用武之地。換句話(huà)說(shuō),人的聰明才智所能影響的僅風(fēng)險(xiǎn)而已。
所以,人的設(shè)計(jì)和努力要想起作用,必須是經(jīng)過(guò)努力可以改變風(fēng)險(xiǎn)才行。改變風(fēng)險(xiǎn),意味著不確定性存在,但相對(duì)而言比較小,這時(shí)人的努力對(duì)事物發(fā)展的進(jìn)程確有實(shí)質(zhì)的影響。也就是說(shuō),要有一定的不確定性才可以。反之,不能改變風(fēng)險(xiǎn)有兩種情況。一種情況是不確定性相對(duì)于人的努力而言非常大,人的努力對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的影響。這時(shí),人的努力其實(shí)是沒(méi)有用的。例如,古代的人類(lèi)對(duì)于天氣的改變所做的種種努力,不管是燒香,還是獻(xiàn)祭,其實(shí)是影響不了天氣變化的。這時(shí),人們最好的選擇就是聽(tīng)天由命,任何其他的動(dòng)作都是無(wú)用功。這種大不確定性條件下的決策選擇是很多研究的對(duì)象。例如,股票市場(chǎng)的隨機(jī)行走理論就認(rèn)為,股票市場(chǎng)是純隨機(jī)的,因此選擇股票,試圖給市場(chǎng)把脈等都是無(wú)用的。確實(shí),很多統(tǒng)計(jì)研究表明,共同基金的經(jīng)理們?cè)谶x擇股票上的表現(xiàn)在總體上并不比隨機(jī)的選擇(monkey portfolio)更優(yōu)。而且也沒(méi)有數(shù)據(jù)表明總體上基金經(jīng)理們的表現(xiàn)有歷史的一致性。所以,理論上,人們既不能有把握地選擇績(jī)優(yōu)股票,也不能有把握地選擇績(jī)優(yōu)基金經(jīng)理。你要想買(mǎi)股票,隨便挑些就是了,不會(huì)比基金經(jīng)理更差,其實(shí)還會(huì)更好,因?yàn)槌杀靖停×嘶鸾?jīng)理的管理費(fèi)。但是,并不是所有人都接受隨機(jī)行走的觀點(diǎn)。起碼所有基金經(jīng)理們就不接受,他們都認(rèn)為自己可以打敗市場(chǎng)。這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。除了利益的考量意外,還有一些人類(lèi)心理最深處的原因。就像大多數(shù)英國(guó)男人認(rèn)為自己比英國(guó)男人平均身高要高,大多數(shù)美國(guó)男人認(rèn)為自己掙得比美國(guó)男人平均收入要高一樣,這也是很自然合理的。關(guān)于決策和隨機(jī)性的關(guān)系,只是在近幾十年才有討論,也有不少的觀點(diǎn)和文獻(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)不可改變的另一種情況是沒(méi)有不確定性。在西西弗斯的故事里,諸神正是消除了任何的其他可能。沒(méi)有了不確定性,西西弗斯的任何努力都注定要失敗,不可能有效。
這就回到了本文的主題,關(guān)于管理。簡(jiǎn)單說(shuō),管理的行為是人們有意識(shí)的行為,是人類(lèi)聰明才智的發(fā)揮。在目標(biāo)一旦確定以后,管理的任何手段,不論是計(jì)劃、指揮,還是組織、動(dòng)員,還是控制、評(píng)價(jià),或者監(jiān)督、考核,能夠起到的作用無(wú)非是影響風(fēng)險(xiǎn)而已。
其實(shí),之所以需要管理,是因?yàn)槿藗兿M軌蛲ㄟ^(guò)管理改變風(fēng)險(xiǎn)。這包括降低風(fēng)險(xiǎn),或者增加風(fēng)險(xiǎn),或者改變風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)。例如,通過(guò)做預(yù)算減少財(cái)務(wù)收支的不確定性,通過(guò)組織配置充足的資源提高完成任務(wù)的可能性,通過(guò)監(jiān)督降低腐敗案件的發(fā)生頻率等等。
然而,再好的管理也不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)管理所能做到的只能是盡可能減少失敗的可能,或者說(shuō)增加成功的可能,以期做到“十拿九穩(wěn)”的程度而已。最終目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),結(jié)果的成敗如何,往往還受到其他的不確定性因素的影響。古人所謂“謀事在人,成事在天”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
管理只能影響風(fēng)險(xiǎn)。明白了這個(gè)道理,就知道在管理中唯一需要注意的是管理策略、管理手段、管理措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響。把這一點(diǎn)作為管理的出發(fā)點(diǎn),作為必須遵循的首要原則,叫做確立管理的“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”。
確立了管理中的“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”,就稱(chēng)作“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的管理。管理,自古以來(lái)就有,作為一個(gè)科學(xué)研究的對(duì)象也已經(jīng)至少有100多年了,因?yàn)槟壳翱梢圆榈降牡谝槐竟芾韺W(xué)的著作出現(xiàn)在1890年,而且還可以肯定之前就有關(guān)于管理作為一個(gè)學(xué)科的討論。但是,“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”,英文里叫做“risk oriented”或“risk based”,還是個(gè)很新的概念,新到甚至在維基里面還找不到一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的條目。目前還不能確定是誰(shuí)、在什么地方、什么時(shí)候最先提出“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的概念。但可以確定這個(gè)概念成長(zhǎng)很快。谷歌一下“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有近兩億詞條,而且所有詞條基本上都是近十年的內(nèi)容。這說(shuō)明和前幾年相比,“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的東西越來(lái)越多了,簡(jiǎn)直是爆炸性的增長(zhǎng)。例如,“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的審計(jì),“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的診斷,“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)
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