D總所在的公司要招聘一些廣告方面的營銷策劃人員，于是找到“1厘米營銷”理論的創(chuàng)始人邵珠富先生，讓其協(xié)助出一兩個“小題目”。思忖了100多秒，邵珠富給其出了如下三個面試小題目，其中蘊含著經(jīng)營策劃的一些思想和內(nèi)涵，現(xiàn)逐一分析之

    第一個小題目：

    1、小王今年大學畢業(yè)，要在濟南的繁華地段開一家自己的店，前期所有的準備工作均已經(jīng)就緒，但萬事俱備只欠東風，現(xiàn)在他急需要選擇在當?shù)氐囊患移矫婷襟w上打一打廣告，以提高一下小店的知名度和影響力，假如你是小王，你認為在濟南時報上打的這則廣告應該考慮哪幾個方面的因素？

    試題分析：

    出此題目意在考察的是員工在協(xié)助客戶做廣告時考慮的原則問題，其實正如邵珠富先生多次提到過的，任何一個優(yōu)秀的廣告策劃方案，均需要考慮三個方面，即“三看”：看自己、看對手、看消費者（市場）。

    如果小王所開的店賣的是稀缺產(chǎn)品，肯定是“人無我有”的市場，自然其平面媒體的廣告只要打一打知名度即可，因為他面對的是一片“藍海”，訴求式的廣告就是其最適合的廣告了；

    如果小王選擇的行業(yè)是一個大眾消費型行業(yè)，市場上同類的店比比皆是，處于一片“人有我也有”的“紅海”狀態(tài)，則此時小王的廣告訴求應該力求突出差異化，要么訴求產(chǎn)品質(zhì)量的與眾不同，要么訴求服務方面的無微不至（如24小時服務熱線、綠色通道之類的），要么訴求自己是產(chǎn)品方面的“專家”，或者能夠提供送貨上門的服務等，總之盡量找出與眾不同之處，才能提供一個消費者選擇其產(chǎn)品的“理由”；

    如果小王已經(jīng)選擇了差異化的訴求策略，也不等于就可以高枕無憂了，還要注意觀察消費者的需求，也就是說，差異化不能亂來，不能亂差異化，不能為差異化而差異化，要充分考慮消費者的客觀需求，如消費者喜歡聽《牡丹亭》，哪怕你再擅長《霸王別姬》也不行，要一切以消費者的需求為中心，營銷才有可能成功。在這方面，邵珠富曾經(jīng)有一篇文章《要“絕代雙嬌”還是要“一枝獨秀”？》，就很好地詮釋了這方面的道理。

    2、甲乙二人在森林中遇到狗熊，情景十分危險，甲拼命地系鞋帶，毫無疑問，目的只有一個，就是使自己跑得速度更快些，雖然他知道他仍然有可能跑不過狗熊，但還是認為，只要能夠比乙跑快“一米”，就有可能避免被狗熊吃掉的命運。此時，如果你作為乙方，請你發(fā)揮一下你的想像力，你會根據(jù)幾種可能的情況并采取什么樣的對策？

    試題分析：

    出此題目意在考察考生對客戶服務方面的理解能力，服務不是機械地、盲目地服務，更不是讀上一兩本國內(nèi)外的“破”營銷理論書就能夠?qū)μ柸胱?，它更多的需要的一種變通，需要根據(jù)企業(yè)實際而采取對策。

    比方說，對國內(nèi)眾多中小企業(yè)而言，其面臨的往往是“生存”而不是“發(fā)展”的問題，此時你套用適合于世界五百強來應用的一些案例或理論，不把企業(yè)給噎死才怪呢？！它們并需要的那些不切合實際地、看上去很美的但事實上假大空的、花里胡哨的、無用的策劃方案，而更多的講求“短”“平”“快”式的策略，讓每一筆投入都能夠最大限度地實現(xiàn)營銷。

擴展閱讀

版權(quán)聲明：