回歸商業(yè)倫理基本面

 作者:王育琨    286

稻盛和夫在拯救日航時,從當(dāng)事人出發(fā),純粹一點,不離新鮮活潑的現(xiàn)場,造就生生不息的場域,這些做法,是在當(dāng)前浮躁的中國商業(yè)世界里,重構(gòu)商業(yè)倫理不錯的出發(fā)點。

  稻盛和夫白手起家創(chuàng)造兩家世界級500強公司,已經(jīng)是個“古老”的傳說??墒撬簧碚热蘸剑瑓s是發(fā)生在每個人眼皮底下的事情。2010年2月1日稻盛接盤申請破產(chǎn)保護(hù)的日航,截至2011年3月底,日航在全球航空公司盈利第一。這其中發(fā)生的許多事,可能會更真切地喚醒我們。

  稻盛接盤日航時,面臨很大的風(fēng)險。公司面臨倒閉,人才流失,管理層松散,沒人安心干活。人們都說,人心已經(jīng)死了,老天爺來了也沒有辦法。

  稻盛不懂航空業(yè),他沒有放心的鐵桿團(tuán)隊,他沒有掌握客源,他沒有航空業(yè)管理技術(shù),他沒有日航先前的領(lǐng)導(dǎo)人和高管那樣令人炫目的資深航空背景??瓷先ィ@個年老的“外來戶”,沒有一絲勝算。

  臨危受命的稻盛卻沒有這些擔(dān)心。他回到作為人何為正確這個原點上來,用純粹的視角看人看物,讓他有了不一樣的發(fā)現(xiàn)。

  放空自己

  稻盛放空自己,把困難、成見、經(jīng)驗、手段、身份、混亂、無效率、推諉等等都扔進(jìn)了太平洋。

  這個老人是個新手,他愿意跟人學(xué)習(xí)航空業(yè)管理。他準(zhǔn)備用生命去了解、體驗和全部地驗證事實。

  這樣他很快統(tǒng)攝了那些因為維護(hù)自己的成見而無法與人溝通的高管。

  近八十高齡以身作則

  企業(yè)家自己不達(dá)到那種付出不亞于任何人努力的狀態(tài),只忽悠員工去達(dá)到那種狀態(tài),是絕對不長久的做法。

  3萬名員工6萬雙眼睛盯得死死的,就看你稻盛為什么做、怎么做了。

  稻盛以近80歲高齡,全身心投入工作中,由此點燃和感召了員工們不甘平庸的靈魂。

  不換思維就換高管

  一周5天,稻盛在日航工作4天。上午輪換著部門給高管開會。聽到有問題的地方會直接指出來,而不會顧及參會者的面子問題——有時會讓人很沒面子,有時會讓人感到要找個地縫鉆進(jìn)去。

  稻盛的觀點明確:如果不換思維,就靠邊站。因為這是一場關(guān)于生命尊嚴(yán)的戰(zhàn)斗。如果有人推諉,認(rèn)為一件事沒有辦法完成,那么就找可以完成的人試試。

  日航的高管被他換掉了50%。

  雖然這樣,整個過程中,人們沒有怨恨,人們都感受到了稻盛骨子里的大愛,這避免了出現(xiàn)通常情況下被裁者接受不了的尷尬場景。

  砍掉一半的航線

  虧本的航線,是社會不需要的航線,應(yīng)該立刻砍掉。這個決定很難下,在日本社會,就更難下這個決定。稻盛和夫知道,必須要面對這個困難,做出這個決定的背后,真正的困難就在于,要砍掉航線,就必須要裁員。

  稻盛的決定,基于他對裁員這件事,有著充分的準(zhǔn)備。他用足了心思,內(nèi)在的慈善和智慧,源源不斷涌了出來。

  裁員員工不下崗

  為了生存而做出的裁員決定,稻盛做了很多安排,他發(fā)動6000多家參加自己的盛和塾的學(xué)員的公司,積極為從日航下崗的員工安排工作。

王育琨
 基本面 倫理 回歸 商業(yè) 基本

擴展閱讀

對于經(jīng)銷商來說,基于產(chǎn)品經(jīng)銷來賺差價,目前還是主要的盈利模式。這賣產(chǎn)品是通過終端售點來實現(xiàn)的,終端數(shù)量決定了經(jīng)銷商的銷售業(yè)績,而終端質(zhì)量則是決定了經(jīng)銷商的利潤??偠灾K端售點,就是經(jīng)銷商吃飯的本錢

  作者:潘文富詳情


今年夏天,我們的新雜志《全球商業(yè)經(jīng)典》問世,能夠在這個新平臺上和志剛同事,是一件讓人愉快的事情。同為傳媒人,志剛這幾年以極大的熱情投入到對當(dāng)下中國活躍的企業(yè)家群體的采訪和記敘之中,《人生:中國首部商

  作者:李志剛詳情


 一、冰島“島主” 黃怒波,1995年創(chuàng)辦中坤集團(tuán),靠開發(fā)房地產(chǎn)起家,現(xiàn)公司主業(yè)為旅游地產(chǎn)。中坤集團(tuán)曾開發(fā)位于北京市西直門的長河灣住宅區(qū),旗下持有大鐘寺中坤廣場、中坤大廈等商業(yè)地產(chǎn)。大鐘寺中坤廣場位于

  作者:李志剛詳情


1956年,黃怒波出生于蘭州一個軍人家庭。他排行老幺,上面有兩個哥哥與一個姐姐。他的父親是副營級干部,轉(zhuǎn)業(yè)至銀川的汽車運輸公司。黃怒波兩歲的時候,舉家搬至銀川。1960年,在寧夏“雙反運動”中,他的

  作者:李志剛詳情


在黃父打成“現(xiàn)行反革命分子”之前,黃家家境算過得去的。每周,黃父都會花上五毛錢買一只燒雞給家人吃。他為人豪爽,結(jié)交了很多朋友。一些跑運輸?shù)呐笥眩瑫樗麕Ч啡?、兔肉回來改善伙食。?dāng)他自殺后,這個家?guī)?/p>

  作者:李志剛詳情


招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

  作者:潘文富詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有