營銷的工具理性與價值理性

 269


企業(yè)的目的是什么？為顧客創(chuàng)造價值。如何創(chuàng)造？通過資源要素和競爭工具。然而，手段的競爭，工具的使用，既要以顧客價值的創(chuàng)造為前提，還要以利益相關(guān)者的意愿為條件，這是營銷背后的普世價值。否則，企業(yè)會因手段而喪失目的并葬送自己。

　　工具理性與價值理性是德國社會學(xué)家馬克斯?韋伯的理論概念，工具理性是一種以工具崇拜和技術(shù)主義為生存目標(biāo)的價值觀，價值理性則體現(xiàn)出人對價值問題的理性思考。法蘭克福學(xué)派對工具理性的一度批判并沒有折損其鋒芒，它反而隨著社會對物質(zhì)效率的不懈追求而更加膨脹。


　　關(guān)于營銷是一門科學(xué)，還是一門藝術(shù)，并沒有不可動搖的權(quán)威定論。隨著市場的飛速發(fā)展，消費(fèi)者行為的不斷變化，傳統(tǒng)營銷也在不斷吸收多個學(xué)科領(lǐng)域的豐富成果來完善自身。在中國，面對龐大的市場需求與行業(yè)發(fā)展，那些及早領(lǐng)悟了“大市場才能創(chuàng)造大企業(yè)，大企業(yè)需要靠營銷”的創(chuàng)業(yè)家們贏得了第一回合的勝利?？梢哉f，對于所有從西方引進(jìn)的管理學(xué)科，唯有在營銷的功能延伸上我們把自己的發(fā)明創(chuàng)造施展得淋漓盡致。營銷需要競爭，競爭就是以自己之長攻他人之短。中國企業(yè)與跨國公司發(fā)展歷史不一樣，規(guī)模實力不相同，資源能力不可比。然而，在本土作戰(zhàn)，生產(chǎn)成本與人力資源是我們的優(yōu)勢，營銷服務(wù)是我們的地利，文化背景是我們的天時。只要對近20年中國營銷熟悉的人都不會懷疑，營銷是中國市場最富于創(chuàng)造性的一個行業(yè)，也是中國市場最容易誤闖雷區(qū)的一支兵種。很多人善于總結(jié)歷史，認(rèn)為中國營銷的偉大成就是用了30年走完了西方200多年才走完的路。姑且不說這是不是事實，但這樣的自捧至少說明我們在營銷領(lǐng)域的確有著驚人的業(yè)績。在一些主張知識無用的企業(yè)眼里，什么營銷真理不真理，只有按照中國人自己的套路才能打敗跨國公司。姑且不說這話對不對，但真正能夠打敗跨國公司的中國企業(yè)則未必會這么想。當(dāng)我們不斷總結(jié)中國營銷的巨大成就時，還應(yīng)該反思一下那些形而下的非凡創(chuàng)造對于營銷的健康發(fā)展已經(jīng)付出，或者將要付出的昂貴代價。


 理性 營銷 價值 工具

擴(kuò)展閱讀

在營銷領(lǐng)域，數(shù)字一詞被提及的頻率越來越高?！　τ谖磥淼臄?shù)字營銷，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉勝義先生在剛剛落幕的Digital Asia Festival上，與《成功營銷》分享了他

  作者：李欣詳情

在位于北京CBD中心的一個由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里，記者見到了剛剛搬來此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞?！　≡谝姷嚼顏喼埃⒉┥项}為《保衛(wèi)方舟子，捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善：超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下

  作者：李欣詳情

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷面臨著哪些難題？ 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶，了解用戶的本質(zhì)需求，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，從而發(fā)掘用戶的更大價值。 但是，百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者：楊建允詳情

不管是傳統(tǒng)品牌方，還是電商品牌，都很依賴渠道商或者平臺方，都無法直接觸達(dá)用戶。所以對用戶不敏感，無法感知用戶的真實需求，所做的市場營銷活動，效果自然難以保證。 有人問，DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者：楊建允詳情

作為廠家的管理層，為了規(guī)范銷售人員的工作行為，提升效率，助力銷售，會編制一套營銷規(guī)范管理制度出來，內(nèi)容厚達(dá)上百頁，所包括的內(nèi)容也是方方面面。諸如廠家發(fā)展歷史，行業(yè)狀況，相關(guān)法規(guī)，廠家文化，品牌故事，產(chǎn)

  作者：潘文富詳情

據(jù)貴州電視臺旗下民生欄目《百姓關(guān)注》報道，端午假期，“村超”舉辦地貴州榕江縣共接待游客35.89萬人次，同比增長345.84，實現(xiàn)旅游綜合收入4.44億元，同比增長404.55。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)估，受“村

  作者：楊建允詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請點(diǎn)我！
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有