領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：再忙也要學(xué)會傾聽

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　　我父親在福特汽車工作了30年。我小時候，他曾說過：“如果你想干一份工作，就去干。如果你不想干一份工作，那就別干。”我的理解是，如果你真想完成什么事情，就必須執(zhí)著的投入并找對辦法。這是十分普遍的美國式的工作態(tài)度，但的確也是我學(xué)到的最重要的東西。
　　問：如果你必須選擇另一個職業(yè)，你會選擇什么?
　　鮑爾默：可能會是教育。我喜歡和年青人共事，而且我認為激勵天才是很重要的一件事。我熱愛籃球，所以我猜我會是一個高中的籃球教練。我覺得我所執(zhí)教的球隊肯定會在比賽中取勝。
　　問：你希望商學(xué)院更應(yīng)該關(guān)注什么方面，或是減少對某些方面的注意?
　　鮑爾默：我覺得強調(diào)以一種長遠觀點看問題的方式很重要。公司總是關(guān)注那些短期對業(yè)務(wù)有促進的事務(wù)。而想要創(chuàng)立一個偉大的企業(yè)需要耐心，有時候你必須愿意進行長期投資，并持續(xù)投資。 問：如果你在商學(xué)院教授一門課程，那會是什么課程?
　　鮑爾默：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我加入微軟時公司只有30人，而現(xiàn)在全球超過9萬名員工，我有機會在公司發(fā)展的每個階段扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。在這一過程中，我從共事的人身上學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式的經(jīng)驗。
　　我現(xiàn)在認為，想要成為一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須能把思想、業(yè)務(wù)與人才管理結(jié)合在一起領(lǐng)導(dǎo)。而大部分人只是關(guān)注這三者之一。我曾認為管理就是在思想上的領(lǐng)導(dǎo)。也有人認為就是人事管理能力。但事實是，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合考慮問題。

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