電話銷售課程體系

課程大綱:電話銷售前的準備  用積極的心態(tài)形成積極的行為  有效運用電話營銷六大助手  如何提升個人在電話中的感染力  如何與不同性格特征的客戶打交道  掌握為了達到目標所必須提問的問題  設想客戶可能會提到的問題并做好準備有效溝通  如何講一個閃亮的開場白  坦誠式開場白  求助式開場白  與決策人的開場白  轉介紹的開場白  再次電話拜訪的開場白  合理...

 講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式電話銷售與客戶關系管理非常密切,可以說密不可分。電話營銷能為企業(yè)解決的問題:可以幫助企業(yè)降低銷售成本可以幫助企業(yè)提高銷售效率可以幫助企業(yè)更有效利用資源可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力可以與客戶建立長期的信任關系可以更清楚地直接把握客戶的需求電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)優(yōu)勢:1.降低銷售成本;2.提高管理效率...

 講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表


電話銷售與銷售技巧   課時:6H

課程大綱:  一.關于銷售成功的思考(引起思考)  1.掌握了高明的技巧就能成功嗎?  銷售技巧對銷售結果的影響(銷售技能的確會有高低,但不是影響銷售結果的決定因素。)  2.一天200個電話就能成功嗎?  工作量對銷售結果的影響(穩(wěn)定的、足夠的工作量對銷售結果影響非常大,但是,僅僅有工作量還不能成為一名優(yōu)秀的電話銷售。)  3.手上有了好名單就能成功嗎? ...

 講師:溫耀南 咨詢電話:010-82593357下載需求表


電話銷售培訓課程   課時:2H

1不做總統(tǒng)就做銷售員1.1電話銷售人員職務分析模型1.2電話銷售員的6項基本職責1.3ASK模型2挖掘電話銷售的根基2.1電話銷售的5項基本原則2.2電話銷售的6步聚2.3電話銷售循環(huán)3計劃失敗,就是計劃著失敗3.1尋找客戶資料的12種方法3.2銷售計劃制定的5W2H法3.3銷售行動計劃4一線萬金4.1電話銷售的3結構4.2寒暄開門的FORM公式4.3電話銷...

 講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講電銷專業(yè)教練的內涵1.銷售經理進行人員輔導的挑戰(zhàn)2.人員的在職輔導與培訓第二講如何發(fā)現(xiàn)銷售員工的銷售瓶頸3.銷售代表輔導需求分析4.輔導過程觀察要點及評估標準5.下屬存在問題的診斷6.從工作績效切入分析的方法7.發(fā)現(xiàn)影響下屬關鍵業(yè)績因素的障礙第三講銷售代表輔導相關要點碰撞與分享8.銷售代表銷售模式創(chuàng)新應用的輔導9.銷售代表資源投入的輔導10.銷售代表客戶挖...

 講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、電話營銷人員如何建立積極的心態(tài)1、專業(yè)電話營銷人員應具備那些基本素質2、作好態(tài)度準備二、電話營銷的技巧——策劃你的電話1、作好態(tài)度準備A、態(tài)度準備B、體現(xiàn)我能做的態(tài)度C、帶上你的微笑2、確立目標3、安排工作環(huán)境4、掌握產品知識5、了解你的客戶6、準備要傳遞的信息三、電話營銷的技巧——繞障礙,與拍板人接觸1、以禮貌贏得接線人接納2、把程序化的語句整理成令人...

 講師:付剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表


章策劃你的電話——準備階段做好態(tài)度準備態(tài)度準備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標安排工作環(huán)境掌握產品知識篩選適合的電話銷售目標客戶群體準備傳遞的信息,提高電話銷售成功率第二章策劃你的電話——別出心裁的開場白魅力聲音個性語言態(tài)勢語提升感染力開場白的語言設計第三章策劃你的電話——推薦你的產品聆聽客戶的需求顧客的五種類型的需求識別客戶的需求四種巧妙的產品推介技巧...

 講師:付剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分電話銷售前的準備  用積極的心態(tài)形成積極的行為  有效運用電話營銷六大助手  如何提升個人在電話中的感染力  如何與不同性格特征的客戶打交道  掌握為了達到目標所必須提問的問題  設想客戶可能會提到的問題并做好準備第二部分有效的電話溝通  如何講一個閃亮的開場白  坦誠式開場白  求助式開場白  與決策人的開場白  轉介紹的開場白  再次電話拜訪的開場白...

 講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、引言引導學員對自身工作特點深度思考引導學員羅列工作中遇到的實際問題1、什么是電話銷售?2、電話銷售有什么特征3、電話銷售基礎禮儀二、電話銷售工作流程學會以科學的方法進行客戶定位、客戶開發(fā);1、客戶開發(fā)階段客戶信息來源開發(fā)客戶的渠道2、電話銷售過程準備階段  物資準備  心理準備,如何面對被拒絕  開場白  開場白的要點  客戶心理分析探詢需求  探詢要點...

 講師:孫春嶺 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:你應該更深入了解房地產電話銷售一、新形勢下的房地產電話銷售1、電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式2、電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)3、電話營銷的職能4、電話銷售的六個關鍵成功因素5、典型電話銷售組織結構二、房地產電話銷售人員應具備的職業(yè)素質1、電話銷售人員的關鍵成功因素2、電話銷售人員的成長之路3、電話銷售人員的六個重要助手4、電話銷售的禮儀三、房地產電話銷售人...

 講師:閔新聞 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《電話銷售技巧實戰(zhàn)特訓營》主講:李明圣單元銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元找對人1、繞障礙的10個關鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元善準備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達到什么目標?3、客戶為什么會接聽我的電話?4、肢體語言和態(tài)度準備好了嗎?第四單元抓開場1、自我介紹2、禮貌用語/...

 講師:李明圣 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  課程收獲:  1.對專業(yè)化電話銷售有完整了解  2.將銷售策略、新銷售心理學與銷售技巧完美結合,在實際工作中運用自如  3.對電話銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法  課程特點:  1.面對一線電話銷售人員,結合講師自己多年實戰(zhàn)經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績?! ?.以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、...

 講師:李成林 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講讓你的電話保持好心情1、電話機就是你的印鈔機2、向電話的那一頭傳遞快樂3、你的“貴人”在接聽你的電話4、機會永遠在下一通電話5、沒有交易,只有朋友第二講電話銷售流程1、電話銷售的階段性目標2、尋找并歸整客戶信息3、給自己定下目標4、全副武裝,然后再撥打電話5、開場白的基本套路6、了解客戶的基本情況7、完善客戶資料8、跟蹤客戶并促成訂單第三講電話溝通的12個...

 講師:王浩 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講讓你的電話保持好心情1、電話機就是你的印鈔機2、向電話的那一頭傳遞快樂3、你的“貴人”在接聽你的電話4、機會永遠在下一通電話5、沒有交易,只有朋友第二講電話銷售流程1、電話銷售的階段性目標2、尋找并歸整客戶信息3、給自己定下目標4、全副武裝,然后再撥打電話5、開場白的基本套路6、了解客戶的基本情況7、完善客戶資料8、跟蹤客戶并促成訂單第三講電話溝通的12個...

 講師:王浩 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  講電話銷售的有效認知  1.電話銷售的概念  2.電話銷售的特點  3.電話銷售對個人營銷的意義  4.電話銷售的發(fā)展  5.提問互動  第二講企業(yè)為什么需要電話銷售  1.企業(yè)營銷的重要手段  2.溝通顧客快的有效方式  3.可以以量取勝  4.經濟適用實用  5.實時性  6.建立人脈快的工具  第三講電話銷售為什么不成功  1.破解電話銷售的成功密...

 講師:鄭傳易 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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