電話銷售課程體系

《成功心態(tài)與電話行銷的藝術》徐佳怡主講【前言】每一次,當我看到好多的新員工,拿著電話緊張,不知道所措的時候;每一次,當我看到好多老員工拿著電話,不停地講而不成交的時候;每一次,當我看到電話營銷的主管或經理感嘆業(yè)績不理想的時候;每一次,當我聽到營銷負責人說我們急需提升電話人員的營銷水平的時候;每一次,當我聽到員工抱怨公司、抱怨老板、抱怨客戶的時候。。。。。。我...

 講師:徐佳怡 咨詢電話:010-82593357下載需求表


學員收益1.樹立積極、樂觀的工作心態(tài);2.獲得多種方法,以緩解電話銷售中的壓力,消除負面情緒;3.把握客戶心理,能以客戶化思維構建話術與銷售流程;4.掌握若干實用技能,提高電話溝通的效率;5.理解并能夠運用銷售管理工具,以檢驗工作成果;6.全面提升職業(yè)素養(yǎng),為將來的發(fā)展打下堅實的基礎。課程特色課程研發(fā):9年的精心打造,350場次的沉淀。師資水平:20年實戰(zhàn)經...

 講師:王浩 咨詢電話:010-82593357下載需求表


“電話銷售”培訓方案   課時:12H

課程目標:參加對象:電話銷售人員課程人數:20-25人課程內容:一、策劃你的電話--態(tài)度準備1、確立目標2、安排工作環(huán)境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人的戒...

 講師:楊路 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講 要打有準備之仗節(jié) 心態(tài)好,業(yè)務強一、積極自信二、感恩的心三、打持久戰(zhàn)四、N次成單準備第二節(jié) 物品齊,工作順一、筆和本二、電話和電腦三、溫馨的工作環(huán)境第三節(jié) 知識夠,信心足一、知己,做顧問式講師二、知彼,找出獨特賣點三、給出一個打電話的理由第四節(jié) 技能備,業(yè)績突一、善傾聽方能了解客戶二、會提問才能達成銷售三、把話說到客戶心坎上四、聲音有魅力,提高吸引力五、...

 講師:李繪芳 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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