管理技能課程體系
全面人力資源管理技能提升 課時：24H
【內(nèi)容模塊】階段:人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H)課程工作分析與崗位評估(6H)第二課程成功的招聘、面試與配置(6H)第三課程員工關(guān)系管理(6H)第四課程員工職業(yè)生涯規(guī)劃(6H)第二階段:人力資源中級管理技能訓(xùn)練(30H):第五課程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃(6H)第六課程培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)第七課程薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)第八課程KPI績效管理技...
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
核心內(nèi)容一：百貨商場策略性營運(yùn)管理 1、百貨商場現(xiàn)場服務(wù)管理策略 2、百貨商場店鋪形象新策略 3、百貨商場服務(wù)新策略 核心內(nèi)容二：百貨商場判斷競爭對手及市場定位 1、百貨商場如何獲得對手銷售信息 2、百貨商場對手的銷售商品類別分析 3、百貨商場對手的促銷調(diào)查與分析 核心內(nèi)容三：百貨商場策略性市場定位 1、百貨商場市場定位策略分析 2、...
講師：劉寶鴻 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H) 課時：24H
課程工作分析與崗位評估(6H)本課程培訓(xùn)目的：【掌握工作分析與崗位評價的主要流程、內(nèi)容、技術(shù)方法和工具，正確的編寫工作說明書】一、工作分析、職位評價概念與意義1、什么是工作分析2、什么是崗位評估3、工作分析、崗位評估的意義4、工作分析、崗位評估的前提——組織圖的編制二、工作分析技術(shù)與工作分析的操作流程1、工作分析的主要流程2、識別工作分析的時機(jī)3、工作分析常...
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【全面人力資源管理技能提升】 課時：24H
八、【內(nèi)容模塊】階段:人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H)課程工作分析與崗位評估(6H)第二課程成功的招聘、面試與配置(6H)第三課程員工關(guān)系管理(6H)第四課程員工職業(yè)生涯規(guī)劃(6H)第二階段:人力資源中級管理技能訓(xùn)練(30H):第五課程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃(6H)第六課程培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)第七課程薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)第八課程KPI績效管...
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層干部管理技能提升TWI 課時：1H
篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失敗：自己走出挫折的陰暗；u參謀：輔助上...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分制造業(yè)的變革1、制造業(yè)的特點(diǎn)2、制造業(yè)的發(fā)展3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)第二部分管理的角色與原則1、管理的意義管理的定義2、管理者的角色承上啟下心態(tài)轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變職責(zé)轉(zhuǎn)變方法轉(zhuǎn)變能力轉(zhuǎn)變3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度建立工作使命感決心意識責(zé)任意識改善意識效能意識案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？第三部分制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功1、管理的循環(huán)2、計(jì)劃的...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、TWI的準(zhǔn)備知識1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容5、TWI的特點(diǎn)6、工作督導(dǎo)對現(xiàn)場有什么作用7、工作分解法的應(yīng)用和演練8、培訓(xùn)計(jì)劃9、案例分享二、基層管理者角色的定位...
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI基層干部管理技能提升 課時：1H
課程大綱：篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?；u參...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分制造業(yè)的變革1、制造業(yè)的特點(diǎn)2、制造業(yè)的發(fā)展3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)第二部分管理的角色與原則1、管理的意義?管理的定義2、管理者的角色?承上啟下?心態(tài)轉(zhuǎn)變?角色轉(zhuǎn)變?職責(zé)轉(zhuǎn)變?方法轉(zhuǎn)變?能力轉(zhuǎn)變3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度?建立工作使命感?決心意識?責(zé)任意識?改善意識?效能意識案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？第三部分制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：班組長的角色認(rèn)知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線管理者的定位3、班組長的工作4、班組長的使命5、班組長的任務(wù)6、班組長必備的能力7、班組長的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認(rèn)原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)1、激勵...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI基層干部管理技能提升（宋志軍） 課時：1H
篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?；u參謀：輔助上...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、核心管理技能之一：管理縱橫技能1、—管理是什么？◎計(jì)劃◎組織◎領(lǐng)導(dǎo)◎控制2、管理者的素質(zhì)3、管理發(fā)展演進(jìn)二、核心管理技能之二：時間管理技能1、高效率會議2、80/20原則3、便條法4、六要事法5、二項(xiàng)線管理法——重要性和緊急性三、核心管理技能之三：組織溝通技能1、溝通的基礎(chǔ)知識2、組織溝通的障礙◎外部障礙◎內(nèi)部障礙3、高效溝通的技能◎傾聽技能◎事實(shí)溝通技...
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
2017年TWI基層干部管理技能提升 課時：1H
篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?；u參謀：輔助上...
