2017年中層管理者核心管理技能訓練

  培訓講師：任濤

講師背景：
任濤老師介紹----現(xiàn)場精細化管理和改善專家【講師背景】立體式管理模式創(chuàng)始人現(xiàn)場管理改善專家河南大學中文專業(yè)北大MBA企業(yè)運營管理師臺資：徐福記食品（東莞）有限公司生產(chǎn)主管德資：施耐德電氣（上海）有限公司生產(chǎn)主管、部長日資：長田電器（廣東） 詳細>>

任濤
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2017年中層管理者核心管理技能訓練詳細內(nèi)容

2017年中層管理者核心管理技能訓練

一、 核心管理技能之一：管理縱橫技能

1、—管理是什么？

◎計劃

◎組織

◎領(lǐng)導

◎控制

2、管理者的素質(zhì)

3、管理發(fā)展演進

二、 核心管理技能之二：時間管理技能

1、 高效率會議

2、 80/20原則

3、 便條法

4、 六要事法

5、 二項線管理法——重要性和緊急性

三、 核心管理技能之三：組織溝通技能

1、 溝通的基礎(chǔ)知識

2、 組織溝通的障礙

◎外部障礙  ◎內(nèi)部障礙

3、 高效溝通的技能

◎傾聽技能  ◎事實溝通技能

四、 核心管理技能之四：有效授權(quán)技能

1、 什么叫授權(quán)

2、 授權(quán)的進一步認識

3、 阻礙授權(quán)的5大原因

4、 授權(quán)技能

◎工作任務(wù)分析  ◎授權(quán)流程  ◎選拔人才  ◎指導與控制

五、 核心管理技能之五：團隊管理技能

1、 工作群體與團隊

2、 高效團隊的特質(zhì)◎ 目標    ◎ 凝聚力　　◎ 尊重　   ◎ 責任感     ◎ 價值觀    ◎ 領(lǐng)導

3、 管理團隊5種途徑◎ 人際關(guān)系   ◎ 角色界定　 ◎ 價值觀念　  ◎ 社會同一性  ◎ 任務(wù)導向

4、 管理團隊角色測試與分析

六、 核心管理技能之六：目標管理技能

1、 目標的力量

2、 目標管理（MBO）的概念

3、 目標體系的解析

◎ 愿景和使命   ◎ 任務(wù)和戰(zhàn)略目標　 ◎ 多個具體目標　  ◎ 部門目標    ◎ 個人目標

4、 設(shè)定SMART目標

5、 目標——計劃——考核——提升

6、 考核的九大方法

7、 目標管理的演示

七、 核心管理技能之七：有效決策技能

1、 決策的基礎(chǔ)和性質(zhì)

2、 群體決策七大步驟問題識別  

◎ 問題識別   ◎ 確定標準   ◎ 賦予權(quán)重   ◎ 提出方案  

◎ 方案評價   ◎ 實施方案   ◎ 效果評估

3、 影響群體決策的因素

八、 核心管理技能之八：有效領(lǐng)導技能

1、 管理者與領(lǐng)導者

2、 領(lǐng)導者的影響力

3、 領(lǐng)導者4大能力◎ 創(chuàng)新能力         ◎ 激勵能力　　     ◎ 溝通能力       ◎ 決策能力

4、 領(lǐng)導風格及運用       ◎ “從硬漢到小生” ◎ “從民主到獨裁”

5、 領(lǐng)導角色與態(tài)度

九、 課程總結(jié)及問題解答

 

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