銷售技巧課程體系
《電話銷售技巧》一天版 課時(shí)：6H
電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對異議，推動成交呢？課程說明：《電話銷售技巧》對需要進(jìn)行電話銷售，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能。《電話銷售...
講師：王翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
《專業(yè)電話銷售技巧》 課時(shí)：12H
專業(yè)電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對異議，推動成交呢？這門課程對需要進(jìn)行電話銷售，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能。幫助企業(yè)電銷人員掌握電話...
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工業(yè)品銷售技巧6步法大綱 課時(shí)：12H
工業(yè)品銷售技巧6步法課程目標(biāo)：大多數(shù)銷售人員把銷售看成一門直覺藝術(shù)，而不是一門條理清楚、可重復(fù)操作的科學(xué)。他們的銷售拜訪既沒有條理性也沒有連貫性，在一次銷售訪問中，他們技藝高超，很有說服力，但下一次他們就“機(jī)毀人亡”。他們認(rèn)為，每一次訪問都迥然不同，難以預(yù)測，所以他們就只能在每次訪問中“即興表演”?！豆I(yè)品銷售技巧6步法》課程目標(biāo)：就是訓(xùn)練工業(yè)品銷售人員，按...
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工業(yè)品銷售技巧6步法 課時(shí)：2H
講：銷售準(zhǔn)備優(yōu)秀銷售顧問具備的條件制定目標(biāo)——SMART原則你確認(rèn)已經(jīng)了解這些信息了嗎？拜訪前需要準(zhǔn)備的道具化解客戶拒絕，電話約見的技巧第二講：建立信任信任的含義建立信任路徑圖獲得客戶好感的方法打開話題的技巧30S內(nèi)建立親和力的秘訣成功開場白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？建立信任10大招第三講：發(fā)現(xiàn)需求確定需求的技巧——需求漏斗隱含需求與明確需求的辨析有效問問題方法——5W...
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講：會談準(zhǔn)備 拜訪目的、資料道具、檢查儀表、電話預(yù)約…… 第二講：初步接觸-成功的開場 印象二個誤區(qū)三個關(guān)鍵四個方面五個步驟 第三講：調(diào)查研究-詢問和傾聽 隱含需求與明確需求 #背景問題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——背景問題 #難點(diǎn)問題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——難點(diǎn)問題 #暗示問...
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一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練 1、成功銷售人員的基本特征 2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng) 3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題 4、如何樂觀的面對拒絕 5、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn) 6、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的價(jià)值 二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo) 游戲：現(xiàn)場交易剖析顧客銷費(fèi)心理 1、顧客的四種分類與心理分析 2、顧客購買...
講師：錢春江咨詢電話：010-82593357下載需求表
第1講.電話邀約、電話銷售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開展l亂象叢生需規(guī)范l誠信規(guī)范是底線l專業(yè)價(jià)值是關(guān)鍵案例及演練：l“誠信”解讀：理財(cái)產(chǎn)品介紹“三點(diǎn)法”應(yīng)用：“優(yōu)點(diǎn)不足”l“價(jià)值”解讀：哪些是對客戶“有價(jià)值”的信息1.2電銷問題隔離：清晰化、前瞻性l不信任、沒時(shí)間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷l士氣...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 模塊一、電話銷售的思考拓展 1.你在電銷中的主要困惑和需解決的問題有哪些 2.電銷中的感性、理性、積極性 3.變革中電銷代表的角色與職責(zé) 模塊二、電銷客戶需求分析及客戶分類 1.客戶需求及服務(wù)層次 2.多維的客戶細(xì)分 3.電銷中的“以客戶為中心”內(nèi)涵及行為解析 模塊三、電銷溝通中“人的技術(shù)” 1.高超電銷代表的“武備庫” 2...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售技巧 課時(shí)：12H
【天上午】一、銷售人員的素養(yǎng)1、常見的銷售心理障礙2、銷售人員的自我管理的五個原則3、認(rèn)識“固定思維模式”，是自我管理的行為準(zhǔn)則。從心理學(xué)的角度，提醒我們時(shí)刻管理好自己的言行舉止。（1）端正姿態(tài)，具備情商（2）學(xué)會對比，拉近人心（3）利之所至，互惠共贏（4）誠信所至，金石為開（5）尊己尊人，妙處無窮4、強(qiáng)化自我管理，塑立職業(yè)化意識與職業(yè)化心態(tài)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：銷售人員的素養(yǎng) 1、常見的銷售心理障礙 2、銷售人員的自我管理的五個原則 前言：認(rèn)識“固定思維模式”，是自我管理的行為準(zhǔn)則。從心理學(xué)的角度，提醒我們時(shí)刻管理好自己的言行舉止。 端正姿態(tài)，具備情商 學(xué)會對比，拉近人心 利之所至，互惠共贏 誠信所至，金石為開 尊己尊人，妙處無窮 3、強(qiáng)化自我管理，塑立職業(yè)化意識與職業(yè)化心態(tài) 職業(yè)與職業(yè)...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品銷售技巧6步法內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：2H
課程大綱： 講：銷售準(zhǔn)備 優(yōu)秀銷售顧問具備的條件 制定目標(biāo)——SMART原則 你確認(rèn)已經(jīng)了解這些信息了嗎？ 拜訪前需要準(zhǔn)備的道具 化解客戶拒絕，電話約見的技巧 第二講：建立信任 信任的含義 建立信任路徑圖 獲得客戶好感的方法 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親和力的秘訣 成功開場白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 建立信任10大招 第三講：發(fā)現(xiàn)需...
講師：陸和平咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：大客戶營銷模式的確立以產(chǎn)品為中心：4Ps以客戶為中心：4Cs以核心競爭力為中心：產(chǎn)品、企業(yè)、客戶的資源整合☆一、大客戶銷售行為前的意識：優(yōu)秀的大客戶銷售人員首先建立與眾不同的意識1、如何解決常見的大客戶銷售“綜合癥”：樹立正確的職場意識什么是大客戶銷售“綜合癥”“咔嗒”——機(jī)械的“固體行為模式”概念:客戶對我們的判斷來自于”固體行為模式”這樣一個科學(xué)概...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時(shí)：6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認(rèn)知 銷售人員成長的4個階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時(shí)間管理 案例分析...
講師：韋黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 課時(shí)：12H
針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱學(xué)員對象：銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、高級銷售代表、銷售工程師課程背景：很多以大客戶為主的工業(yè)品企業(yè)的銷售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問題：客戶內(nèi)部關(guān)系錯綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？競爭對手已經(jīng)占據(jù)的大客戶，我們怎樣開發(fā)？如何突出產(chǎn)品...
講師：張長江咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售技巧-鮑愛中 課時(shí)：12H
2天課程對象：正在從事銷售或與銷售相關(guān)工作的所有人員。課程目標(biāo)：掌握銷售人員必須擁有的良好心態(tài)；深入了解銷售過程中遇到的問題；找到卓越的銷售力的來源；了解客戶的各種購買模式；了解從服務(wù)的角度進(jìn)行營銷的技巧；一、facetoface銷售技巧第一部分銷售人員必須塑造的陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)的工具陽光心態(tài)的內(nèi)涵客戶眼中最討厭的銷售員消費(fèi)者擁有的過程理想的銷售人員應(yīng)具...
