職場(chǎng)心理課程體系
課程大綱單元：心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色與技能ü心理學(xué)是什么：縱橫觀2、心理學(xué)在管理中的主要作用ü幫助真正地了解人性ü協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系ü設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段ü提升員工滿(mǎn)意度管理技能ü幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力3、中國(guó)人的心理與行為特點(diǎn)ü中國(guó)人的思維特點(diǎn)ü中國(guó)人的性格特點(diǎn)ü中國(guó)人的行為特點(diǎn)第二單元：心理學(xué)在企業(yè)管理中的...
講師：褚立欣 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、透過(guò)微表情、微行為看透真相1、身體語(yǔ)言在出賣(mài)“心理秘密”2、測(cè)謊：他是否對(duì)你有所隱瞞3、驗(yàn)情：他喜歡你還是討厭你4、洞察：他對(duì)你是否具有攻擊性5、吸引：了解他，然后討好他6、引導(dǎo)：讓他跟隨你的想法7、控制：控制他的喜怒哀樂(lè)8、暗示：關(guān)系親疏的晴雨表二、1秒讀懂表情背后意圖1、笑容背后，高興從何而來(lái)2、他生氣了，為什么3、他的悲傷，你承受得起嗎...
講師：鐘震玲 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
正確理解商業(yè)心理學(xué)，改變被動(dòng)認(rèn)知學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理動(dòng)因短時(shí)間內(nèi)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方式，快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)貫徹戰(zhàn)略心理理念，締造持續(xù)商場(chǎng)不敗神話(huà)【課程內(nèi)容】破冰：商業(yè)活動(dòng)中的影響力法則部分商業(yè)心理學(xué)講師的詭計(jì)：“心理”操縱商業(yè)消費(fèi)心理學(xué)：誰(shuí)才是高價(jià)位湯料的真正消費(fèi)者設(shè)計(jì)心理學(xué)：星巴克的設(shè)計(jì)“心機(jī)”價(jià)格心理學(xué)：為什么降價(jià)使紅旗車(chē)風(fēng)光不再？營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)：《吃垮必勝客》帶來(lái)的...
講師：劉善武 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元：心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色與技能ü心理學(xué)是什么：縱橫觀2、心理學(xué)在管理中的主要作用ü幫助真正地了解人性ü協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系ü設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段ü提升員工滿(mǎn)意度管理技能ü幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力3、中國(guó)人的心理與行為特點(diǎn)ü中國(guó)人的思維特點(diǎn)ü中國(guó)人的性格特點(diǎn)ü中國(guó)人的行為特點(diǎn)第二單元：心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用1、...
講師：褚立欣 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、認(rèn)識(shí)MBTI什么是MBTI問(wèn)卷測(cè)試：你是哪種類(lèi)型？榮格的性格理論MBTI四個(gè)維度介紹二、深入了解各性格傾向的特征外向型（E）/內(nèi)向型（I）在工作、生活中各個(gè)方面的特征及表現(xiàn)感覺(jué)型（S）/直覺(jué)型（N）在工作、生活中各個(gè)方面的特征及表現(xiàn)思考型（T）/感性型（F）在工作、生活中各個(gè)方面的特征及表現(xiàn)判斷型（J）/感知型（P）在工作、生活中各個(gè)方面的特征及表現(xiàn)三、...
講師：鄭舒云 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、銷(xiāo)售心理學(xué)的溝通應(yīng)用解析1、知己：了解自己的心理模式（1）我與權(quán)威的關(guān)系（2）九型人格：我的類(lèi)型與心理需求，揣摩客戶(hù)的類(lèi)型與心理需求（3）我內(nèi)在有利于銷(xiāo)售的資源：應(yīng)對(duì)模式的轉(zhuǎn)化2、知彼：從消費(fèi)者行為了解消費(fèi)者心理（1）消費(fèi)者和文化：什么樣的消費(fèi)文化在影響著消費(fèi)者？（2）消費(fèi)者和亞文化（3）購(gòu)買(mǎi)中的決策者ü個(gè)體決策/群體決策ü購(gòu)買(mǎi)的情境對(duì)消費(fèi)者...
講師：鐘震玲 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱第一章：90后員工成長(zhǎng)背景一、90后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)討論：90后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式二、90后員工的成長(zhǎng)背景討論：成長(zhǎng)背景帶來(lái)心理及個(gè)性的問(wèn)題建議：嘗試?yán)斫馑麄儼咐馕觯旱诙拢?0后員工的性格特質(zhì)解析一、90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析1、90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)2、90后思維模式3、90后情緒與情感4、90后的對(duì)上司的期望二、管理者對(duì)90后員工的認(rèn)知三、9...
講師：趙勝 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：職場(chǎng)幸福心理學(xué)1、什么是職場(chǎng)幸福？2、如何養(yǎng)成陽(yáng)光幸福心態(tài)？3、自我狀態(tài)分析第二單元突破停滯：解讀職業(yè)倦怠1、職場(chǎng)不良心態(tài)及帶來(lái)的問(wèn)題2、21世紀(jì)人才的標(biāo)準(zhǔn)3、尋找你的職場(chǎng)壓力源4、管理壓力，掌握情緒5、壓力管理的原則6、為何工作？為誰(shuí)工作？第三單元：調(diào)整心態(tài)1、關(guān)于職場(chǎng)價(jià)值2、心理資本3、心態(tài)的力量4、受害者與責(zé)任者的轉(zhuǎn)換ü重塑積極觀念ü活動(dòng)...
講師：褚立欣 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
★您所做的一切與顧客購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系！★接受、拒絕、等一等……★給出這些結(jié)果的是一系列有意識(shí)、無(wú)意識(shí)的“心理活動(dòng)”！章引言1、認(rèn)識(shí)黑匣子—心理學(xué)你了解嗎？第二章消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)？1、概念、研究范疇2、消費(fèi)者心理活動(dòng)過(guò)程分析-認(rèn)識(shí)過(guò)程-情感過(guò)程-意志過(guò)程第三章購(gòu)買(mǎi)的絕對(duì)驅(qū)動(dòng)力1、“需求”的簡(jiǎn)單詮釋-陷阱，點(diǎn)火者還是消防員2、絕對(duì)驅(qū)動(dòng)力：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)-定...
講師：張偉奇 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)管理是什么？管理的核心和實(shí)質(zhì)是什么？管理心理學(xué)對(duì)于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義和價(jià)值又是什么？……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，合格的管理者首先需要對(duì)以上的問(wèn)題有較為明確的認(rèn)知。-圖片分析：我們每一個(gè)人都是行為的研究者；-練習(xí)判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車(chē)公司工廠(chǎng)的起死回生；-開(kāi)啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；...
講師：何鮮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程收益1、本課程根據(jù)對(duì)90后員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素，詳細(xì)分析90后員工的人格與心理特點(diǎn)，幫助學(xué)員了解90后管理問(wèn)題的核心根源及對(duì)策；2、針對(duì)新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題，提升管理者對(duì)員工管理的行為方式，幫助管理者掌握與90后員工溝通的技巧，掌握激勵(lì)90后員工的技能；3、幫助學(xué)員掌握對(duì)90后員工的管理技巧，...
講師：趙勝 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)管理是什么？管理的核心和實(shí)質(zhì)是什么？管理心理學(xué)對(duì)于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義和價(jià)值又是什么？……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，合格的管理者首先需要對(duì)以上的問(wèn)題有較為明確的認(rèn)知。-圖片分析：我們每一個(gè)人都是行為的研究者；-練習(xí)判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車(chē)公司工廠(chǎng)的起死回生；-開(kāi)啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；...
講師：何鮮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)-圖片分析：我們每一個(gè)人都是行為的研究者；-練習(xí)判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車(chē)公司工廠(chǎng)的起死回生；-開(kāi)啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；-案例：摩托羅拉引進(jìn)6西格瑪后的啟示--管理的核心與實(shí)質(zhì)探析；-走近管理心理學(xué)：管理心理學(xué)對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義；-案例：摩托羅拉引進(jìn)6西格瑪后的啟示；-要想管好人，就...
講師：何鮮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué)與員工激勵(lì)管理 課時(shí)：12H
【課程背景】：管理心理學(xué)也稱(chēng)組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué)，是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿(mǎn)足職工需要，調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)行和創(chuàng)造性，提高管理效能的科學(xué)。之前人們更喜歡直接的賺錢(qián)術(shù)，而對(duì)駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點(diǎn)水，缺乏深入探究?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的管理者意識(shí)到，不懂組織中的人，不懂...
講師：鄧雨薇 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué)與組織行為學(xué) 課時(shí)：12H
【課程背景】：管理心理學(xué)也稱(chēng)組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué)，是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿(mǎn)足職工需要，調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)行和創(chuàng)造性，提高管理效能的科學(xué)。之前人們更喜歡直接的賺錢(qián)術(shù)，而對(duì)駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點(diǎn)水，缺乏深入探究?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的管理者意識(shí)到，不懂組織中的人，不懂...
