職場心理課程體系
單元正確認識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質和性格是如何影響談判進程與結果的三、談判者的心理特征都有哪些？如何在談判中識別和應用四、為什么會有談判的心理挫折？如何來應對第三單元談判的武器就是語言一、談...
講師：劉大洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理學在思想政治工作中的應用 課時：6H
《心理學在思想政治工作中的應用》【課程目標】思想政治工作從根本上說是做人的工作，每個人的態(tài)度（思想、價值觀）是不同的，引發(fā)行為發(fā)生的心理機制也不同，一句話：人是自己的主人。有自己的思想方式和行為模式，這就決定著思想政治工作的復雜性。但人的態(tài)度（思想、價值觀）學習和人的行為模式與環(huán)境（文化）之間的促進是有規(guī)律可循的，三者是互動決定的關系，這就給我們思想政治工作...
講師：宋華志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
思想政治工作心理學 課時：6H
思想政治工作心理學——心理學在黨建工作中的應用【課程目標】黨的十九大報告強調黨建工作要主動順應新時代要求，堅持與時俱進，勇于改革創(chuàng)新，不斷提高黨建工作的科學化水平。黨建工作就是做人的思想政治工作，從根本上說是做人的工作，心理學在黨建工作中的運用，讓黨務工作者在充分了解人的思想、行為與環(huán)境之間的內在聯系基礎上，抓住三方互動發(fā)生的內在規(guī)律，運用科學的思想政治工作...
講師：宋華志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學》課程大綱 課時：6H
管理心理學【課程收益】1、體驗：典型管理案例，切身體會心理學在工作中的巨大威力；2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；3、運用：通過情景模擬演練，在管理中靈活運用心理學技巧，迅速提升團隊業(yè)績；4、升華：將西方心理科學與中國管理哲學結合，以術為入，以道為出?！菊n程背景】自然科學與精神科學有著明顯的分別。自然科學探討的是物質的規(guī)律，看重本質...
講師：宋華志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程前言】“我們用一只眼睛看見現實的灰墻，卻用另一只眼睛勇敢飛翔，接近夢想。營銷，是一場心理的博弈戰(zhàn)?！睜I銷，指在挖掘消費者潛在的需求后，創(chuàng)造產品或者服務。讓消費者了解進而購買的過程。而心理學，則是研究人們日常心理現象，以及在心理影響下的產生的精神和行為活動的科學。當營銷和心理學結合在一起時，我們可以更加深入地了解消費者購買過程中心理和行為變化的原因，從而...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理類5《年輕共舞：基于心理學的新生代員工管理》（2天） 課時：12H
【課程背景】在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，95或00后出生的新生代員工與七八十年代的員工有著明顯的差異?！八麄兤庠絹碓酱?，他們越來越不服從上級，他們越來越耐不住寂寞，他們離職越來越頻繁------“這是很多領導對年輕人的評價，但這只是年輕人負面特質的一面...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理類4《心動力：心理學在客戶服務中的應用》（2天） 課時：12H
【課程背景】隨著現代科技水平高速發(fā)展，人們內心的需求也日益增加。銀行業(yè)在社會金融行業(yè)中占有絕對的地位，依靠高效、高水平的服務使廣大消費者得到滿足。作為銀行從業(yè)人員需要研究客戶的心理，滿足客戶的心理需求，提供具有針對性的服務，更要管理好自己的心情，處理好自己的煩惱，才能提升整個銀行服務水平。本課程通過學習行為心理學的一些內容，并加以練習，更好的了解人的外在表現...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理類6《知人知心：基于心理學的溝通技術》（2天） 課時：12H
【課程背景】溝通是世界上最簡單的工作，也是世界上最難的工作。因為每個人都會開口說話，似乎溝通的確很簡單；但工作與生活中的無效溝通卻時時存在，簡單的說話并不能增加彼此的關系，?只有深入到人的心靈、人的潛意識層面的深層溝通才能真正打動一個人，激勵一個人，改變一個人。??我們只有真正理解我們的溝通對象，了解他們行動背后的深層動機和心理活動，并運用對方接受的語言進行...
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管理類4《管理心理學：知人善任的藝術》（2天） 課時：12H
【課程背景】現代組織管理工作中，對人的管理本質上就是對組織成員的心理進行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的。“三流管理者學知識，二流管理者學技巧，一流管理者修煉心智”，管理的過程其實就是一個經營人心的過程，管理之道在于管理人心，每一位成功的管理者，都應該是一位...
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心理類2：《知人知心：基于心理學的溝通技術》（2天1晚） 課時：12H
【課程前言】溝通是世界上最簡單的工作，也是世界上最難的工作。因為每個人都會開口說話，似乎溝通的確很簡單；但工作與生活中的無效溝通卻時時存在，?簡單的說話并不能增加彼此的關系，?只有深入到人的心靈，人的潛意識層面的深層溝通才能真正打動一個人，激勵一個人，改變一個人。??我們只有真正理解我們的溝通對象，了解他們行動背后的深層動機和心理活動，并運用對方接受的語言進...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理類1：《心悅誠服：心理學在管理中的應用》（3天1晚） 課時：18H
【課程前言】現代組織管理工作中對人的管理本質上就是對組織成員的心理進行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的。心理學系統(tǒng)浩大，課程精選了與管理最相關的要點進行分享并與現代90后員工的特點相結合。作為企業(yè)管理人員，不僅要深刻地了解自己，更要了解員工的心理規(guī)律，從根本...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【企業(yè)困惑】在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，90年后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現得最不敬業(yè)，而且多數管理者們表示，面對90后，他們有些手足無措……當“90后時代”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應對？...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：管理從“心”開始我們與員工有什么差異；外表各異的員工有著怎樣的共同心理特征；我們如何獲得領導的信任；如何與不同氣質類型的員工進行交流；管理到底應該管人還是不應該管人；這一系列的問題，都需要我們從“心”開始了解。１、知覺的差異與管理感覺與覺知、主觀性與選擇性、習慣性思維首因效應、近因效應、刻板印象、暈輪效應２、管理心理學的研究內容個體心理、群體心理、組織...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：管理從“心”開始我們與員工有什么差異；外表各異的員工有著怎樣的共同心理特征；我們如何獲得領導的信任；如何與不同氣質類型的員工進行交流；管理到底應該管人還是不應該管人；這一系列的問題，都需要我們從“心”開始了解。１、知覺的差異與管理感覺與覺知、主觀性與選擇性、習慣性思維首因效應、近因效應、刻板印象、暈輪效應２、管理心理學的研究內容個體心理、群體心理、組織...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部份：從“心”理解90后要想管理好90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成原因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成原因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內心世界，終去引導與管理他們。課程背景：為什么我們有今天這個課程？1、尊重并且理解差異2感覺與知覺2主觀性與選擇性2習慣思維2看待90后的種種缺點更多是基于我們自己的位置2、...
