課程體系

一、文化----管理的土壤1.什么是文化?2.文化的客觀存在性3.文化與行為(1)4.文化與管理(Ⅰ)二、企業(yè)文化1.企業(yè)的生命周期現(xiàn)象(1)2.什么是企業(yè)文化?3.企業(yè)文化表述4、從“人”談起5、“企業(yè)人”愿景6、源自企業(yè)自身文化7.工作坊:形象比喻8.企業(yè)文化形式9.文化底蘊(yùn)在哪里?1.建設(shè)中的誤區(qū)11企業(yè)文化的地位及作用12企業(yè)文化的管理功能13企業(yè)文...

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單元、現(xiàn)場硬功夫之一—5S專題1.5S的定義和特色2.5S的效能3.整理的實施要點(diǎn)4.整頓的實施要點(diǎn)5.清掃的實施要點(diǎn)6.清潔的實施要點(diǎn)7.素養(yǎng)的實施要點(diǎn)8.素養(yǎng)的實施目的第二單元、現(xiàn)場硬功夫之二—如何進(jìn)行目視管理1、目視管理的定義2、目視管理的目的和作用3、目視管理的三要點(diǎn)4、“五感”來感知事物5、高效率的管理方法6、對錯一目了然的方法7、目視管理的3個水...

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問題一:何為JIT?JIT追求的目標(biāo)是什么?時間安排:9:00~9:30提問、思考、回答講解:JIT生產(chǎn)方式定義,為何要推行JIT?JIT生產(chǎn)方式核心:零庫存;快速應(yīng)對市場變化JIT生產(chǎn)方式目標(biāo):切換時間零,不良零,浪費(fèi)零,延遲零,工傷零問題二.你是否認(rèn)真研究過動作分析?時間安排:9:30~10:15提問、思考、回答講解:工作研究的價值流程分析動作分析動作的...

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一、藍(lán)海戰(zhàn)略1、紅海與藍(lán)海2、紅海的特征3、藍(lán)海的特征4、多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀5、開創(chuàng)藍(lán)海對利潤和增長的影響6、價值創(chuàng)新:藍(lán)海戰(zhàn)略的基石7、創(chuàng)新與效用、價格、成本8、紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略之比較二、戰(zhàn)略布局圖及應(yīng)用1、戰(zhàn)略布局圖的四步動作框架2、黃尾(一種新型葡萄酒)的戰(zhàn)略布局圖3、“剔除/減少/增加/創(chuàng)造”坐標(biāo)格:黃尾案例4、價值曲線表達(dá)藍(lán)海戰(zhàn)略的三個特點(diǎn)5、西南航空...

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講、P—D—C—A管理循環(huán)(6分鐘)1、PDCA來源和定義(4分鐘)2、PDCA循環(huán)"四個階段"、"八個步驟”(4分鐘)3、大循環(huán)套小循環(huán)(4分鐘)4、PDCA循環(huán)四個明顯特點(diǎn)(4分鐘)5、PDCA8個步驟(4分鐘)6、如何擬定計劃/決定達(dá)成目標(biāo)的方法(4分鐘)7、如何實施—教育訓(xùn)練/工作實施(4分鐘)8、如何檢查/查檢要因(4...

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一、危機(jī)管理概論:問題一:企業(yè)怎樣進(jìn)行危機(jī)管理?思考、提問、回答講解:1….危機(jī)的涵義/特性/2…危機(jī)的涵義規(guī)模/原因3危機(jī)表示危險和機(jī)會4危機(jī)管理的階段和內(nèi)容5為什么要推行危機(jī)管理6危機(jī)管理的三大特征7危機(jī)管理的獨(dú)特地位8危機(jī)管理的職能與危機(jī)階段和危機(jī)管理狀態(tài)的關(guān)系二、危機(jī)前兆問題二:危機(jī)是可以預(yù)知的嗎?思考、提問、回答講解:1危機(jī)及危機(jī)管理意識的培養(yǎng)2危...

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一、目標(biāo)管理概要u目標(biāo)管理的獨(dú)到之處——什么是目標(biāo)管理?其獨(dú)到之處是什么?——目標(biāo)管理有何種威力?——目標(biāo)管理的工作流程是怎樣的?u提高業(yè)績型目標(biāo)管理——提高業(yè)績型目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的?——什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理?——如何正確運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理術(shù)?u開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理——什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理?——實施開發(fā)能力型目標(biāo)管理要遵循哪些步驟?——如...

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  一、會議管理  1、為什么要開會===會議之根本  1)你所遭遇的糟糕的會議  2)三種思考,三個原則  3)七條規(guī)定  2、會議內(nèi)容必須聯(lián)系工作  3、因工作不同而多樣化的會議  4、不開無準(zhǔn)備的會議  5、籌劃會議的5W1H  6、明確會議的目的  1)會議準(zhǔn)備從會議目的開始  2)會議必須存在目的  3)遵循目的的會議形式  7、對會議事先進(jìn)行公告...

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庫存與渠道管理   課時:3H

  《庫存管理》(3小時)  一、庫存概論  1、庫存的種類  1)經(jīng)常庫存  2)安全庫存  3)在制品庫存  4)季節(jié)性庫存  5)促銷庫存  6)投機(jī)庫存  7)積壓庫存  2、庫存的成本  1)采購成本  2)維持成本  3)缺貨成本  二、庫存5S管理  1、5S定義  2、5S要點(diǎn)  3、庫存中的整理  4、庫存中的整頓  5、庫存中的清掃  6...

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一、EQ潛能和人際關(guān)系-人與人相處方式-影響人際關(guān)系的主要因素-活用EQ——為人處世藝朮-善用自己情緒:(1)正面情緒(2)負(fù)面情緒-處理個人情緒的方式-情緒與思想/行為的關(guān)系-建立正面認(rèn)知機(jī)制(轉(zhuǎn)化器)-良好人際關(guān)系原則二、溝通的意義-溝通的方式:向下、向上、平級-溝通的特點(diǎn)和方式-溝通的原則16條-溝通在管理上的重要意義-人際關(guān)系的六大誤區(qū)三、破除溝通障...

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一、改變自我的自我暗示方法問題一:什么叫自我暗示,自我暗示有什么作用?    提問、思考、回答講 解:不可使用否定的用語,暗示要明確積極    將暗示說出來,配合有力的動作    做美好的想象,找些自信的事來做    失敗了就想“這次一定成功”    自我暗示的實例二、提高學(xué)習(xí)力的自我暗示法問題二:很多宗教都有“咒語”,“咒語”管用嗎?    提問、思考、回...

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一、企業(yè)的開源節(jié)流之道1、當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2.金融海嘯對國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)影響3.金融海嘯對國內(nèi)企業(yè)的影響4.金融海嘯---企業(yè)的冬天來了5、國內(nèi)企業(yè)如何過冬?6、兩種追求利潤的方法7、保持或提高收入(價格/毛利)8、降低成本9、成本降低成本10,利潤就翻一番10、保證企業(yè)“過冬”現(xiàn)金流的要求二、開源節(jié)流(1)1、戰(zhàn)略布局圖的四步動作框架2、“剔除減少增加創(chuàng)造”...

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開場導(dǎo)入1、我們上班累嗎?2、我們可以不出來工作嗎?3、究竟我們?yōu)檎l工作?單元:職場中人人生路之策略1、選擇什么樣的路,決定你的出路2、精心組織、精心準(zhǔn)備(我會做什么?我能做什么?我想做什么?)A發(fā)揮自己會的B學(xué)習(xí)自己不會的C明白自己想要的,想做的第二單元:職業(yè)素質(zhì)的核心表現(xiàn)1、個人素質(zhì)2、崗位素質(zhì)3、敬業(yè)精神第三單元:職業(yè)素質(zhì)的意義1、發(fā)展需要:職業(yè)規(guī)劃、...

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一、建立一個幸福美滿的“家”問題一:我們一生的忙碌追求到底為了什么?提問、思考、回答講 解:1、怎樣建立一個幸福美滿的家    2、家和才能萬事興    3、幸福美滿的家的作用    4、如何經(jīng)營一個家    5、從如何認(rèn)識“家”開始    6、不同性質(zhì)的家    7、健全幸福美滿的家    8、幸福美滿的家所給予人們的意義    9、不健全的家庭    1...

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一、人生九商1、心商2、德商3、志商4、智商5、情商6、逆商7、悟商8、財商9、健商二、成功鐵三角:IQ、EQ、AQ1、智商:人的智力發(fā)展水平2、情商:認(rèn)識管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。1)EQ之一——了解自己的情緒2)EQ之二——管理好自己的情緒3)EQ之三——了解別人的情緒3、逆商:如何認(rèn)識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力1)經(jīng)常遇到的挫折2)應(yīng)對逆境的能力四...

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