課程體系
一、AQ概論 問題一：什么叫AQ？AQ與IQ、EQ有何異同？ 提問、思考、回答 講解：從IQ、EQ到AQ AQ的定義：AQ是引起逆境順轉(zhuǎn)的潛在力量 AQ人人皆有，卻非人人珍惜、善用 關(guān)于逆境的哲學(xué)思考 成功之樹——樹葉：行為樹枝：才能和欲望 樹干：智力、健康與性格樹根：信念 個(gè)人AQ自測(cè)，AQ問卷 二、AQ討論 問題二：為何討論AQ...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效會(huì)議與時(shí)間管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：1H
一、會(huì)議管理 1、為什么要開會(huì)===會(huì)議之根本 1）你所遭遇的糟糕的會(huì)議 2）三種思考，三個(gè)原則 3）七條規(guī)定 2、會(huì)議內(nèi)容必須聯(lián)系工作 3、因工作不同而多樣化的會(huì)議 4、不開無(wú)準(zhǔn)備的會(huì)議 5、籌劃會(huì)議的5W1H 6、明確會(huì)議的目的 1）會(huì)議準(zhǔn)備從會(huì)議目的開始 2）會(huì)議必須存在目的 3）遵循目的的會(huì)議形式 7、對(duì)會(huì)議事先進(jìn)行公告...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一.時(shí)間管理 1.時(shí)間管理的重要性 2.在什么情況下是浪費(fèi)時(shí)間 3.全神貫注的一小時(shí)大于斷斷續(xù)續(xù)的二小時(shí) 4.時(shí)間控制方法（一） 5.時(shí)間控制方法（二） 6.企業(yè)的時(shí)間管理要點(diǎn) 7.時(shí)間規(guī)劃 8.做事多思考，思考清楚再去做可提高效率 9.不要時(shí)斷時(shí)續(xù) 10.管理成功的關(guān)鍵就是 —提高別人的工作效率 二、時(shí)間管理的真諦 1.成功地...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
開場(chǎng)導(dǎo)入1、我們上班累嗎？2、我們可以不出來工作嗎？3、究竟我們?yōu)檎l(shuí)工作？單元：職場(chǎng)中人人生路之策略1、選擇什么樣的路，決定你的出路2、精心組織、精心準(zhǔn)備（我會(huì)做什么？我能做什么？我想做什么？）A發(fā)揮自己會(huì)的B學(xué)習(xí)自己不會(huì)的C明白自己想要的，想做的第二單元：職業(yè)素質(zhì)的核心表現(xiàn)1、個(gè)人素質(zhì)2、崗位素質(zhì)3、敬業(yè)精神第三單元：職業(yè)素質(zhì)的意義1、發(fā)展需要：職業(yè)規(guī)劃、...
講師：楊雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、生產(chǎn)計(jì)劃管理1、追求QCDS2、生產(chǎn)管理定位與管理項(xiàng)目3、JIT生產(chǎn)方式的3種計(jì)劃及作用4、JIT生產(chǎn)方式中期滾動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃制定5、主生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與改訂6、合同評(píng)審表二、工廠品質(zhì)控制與管理1、如何管理品質(zhì)2、防止廢品8大要決3、擬訂計(jì)劃﹙Plan﹚4、實(shí)施﹙Do﹚5、調(diào)查﹙Check﹚6、處理措施﹙Action﹚7、標(biāo)準(zhǔn)化的重要性8、操作標(biāo)準(zhǔn)﹙STAN...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、有效培訓(xùn)的觀念與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 1.培訓(xùn)的目的 2.使培訓(xùn)有效的關(guān)鍵 3.成人學(xué)習(xí)的原則和方法 4.培訓(xùn)任務(wù)的二維模型 二、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與課程目標(biāo)的設(shè)定 1．分析學(xué)員背景及需求 2．分析學(xué)員及培訓(xùn)目標(biāo) 3．課程目標(biāo)的設(shè)定 4．終極目標(biāo)極其應(yīng)用 5．促進(jìn)信息向知識(shí)的轉(zhuǎn)變 三、培訓(xùn)課程的架構(gòu) 1．好的教材應(yīng)具備的條件 2．建立層次結(jié)構(gòu)...
講師：徐保強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、企業(yè)的開源節(jié)流之道1、當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2．金融海嘯對(duì)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)影響3．金融海嘯對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響4．金融海嘯---企業(yè)的冬天來了5、國(guó)內(nèi)企業(yè)如何過冬？6、兩種追求利潤(rùn)的方法7、保持或提高收入（價(jià)格/毛利）8、降低成本9、成本降低成本10，利潤(rùn)就翻一番10、保證企業(yè)“過冬”現(xiàn)金流的要求二、開源節(jié)流（1）1、戰(zhàn)略布局圖的四步動(dòng)作框架2、“剔除減少增加創(chuàng)造”...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、危機(jī)管理概論：?jiǎn)栴}一：企業(yè)怎樣進(jìn)行危機(jī)管理？思考、提問、回答講解：1….危機(jī)的涵義/特性/2…危機(jī)的涵義規(guī)模/原因3危機(jī)表示危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)4危機(jī)管理的階段和內(nèi)容5為什么要推行危機(jī)管理6危機(jī)管理的三大特征7危機(jī)管理的獨(dú)特地位8危機(jī)管理的職能與危機(jī)階段和危機(jī)管理狀態(tài)的關(guān)系二、危機(jī)前兆問題二：危機(jī)是可以預(yù)知的嗎？思考、提問、回答講解：1危機(jī)及危機(jī)管理意識(shí)的培養(yǎng)2危...
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一、班組長(zhǎng)從這里開始1.用科學(xué)手段管理班組2、班組長(zhǎng)的地位3、班組長(zhǎng)的基本職能4、班組長(zhǎng)的工作任務(wù)5、班組管理的五項(xiàng)工作6．績(jī)效管理在班組管理中的作用1）.班組是否有績(jī)效管理？2）.班組績(jī)效管理是否完善？3）完善的班組績(jī)效管理怎樣產(chǎn)生高績(jī)效？4）.走出班組績(jī)效管理誤區(qū)二、班組目標(biāo)設(shè)置與崗位管理1、目標(biāo)設(shè)定方式2.SMART原則3.員工目標(biāo)設(shè)置4.員工職業(yè)規(guī)劃...
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講管理溝通的重要性1、管理溝通能力重要性2、管理者成功的障礙3、企業(yè)中人與人相處的方式4、企業(yè)中與同仁交流不自然的主要原因5、職業(yè)人土成功鐵三角6、EQ的五大定義7、職業(yè)人21世紀(jì)出人頭地的方法8、職業(yè)人土成功的四張王牌(9、企業(yè)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的四張王牌(第二講管理溝通的方式、意義和障礙1、管理溝通的方式：向下，向上，平級(jí)2、管理溝通的意義3、管理溝通的要素4...
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一、成本的意義與關(guān)系1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1）兩種追求利潤(rùn)的方法2）保持或提高收入（價(jià)格/毛利）3）成本降低成本10，利潤(rùn)就翻一番2、成本的意義1）成本今昔觀2）成本的結(jié)構(gòu)3、成本管理的理念1）成本企劃、維持、改善之流程2）損益兩平點(diǎn)圖3）Boston分析圖4）與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較分析圖4、全面成本合理化的意義及架構(gòu)1)採(cǎi)購(gòu)價(jià)格合理化2)內(nèi)部成本改善二、采購(gòu)價(jià)格合理化...
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單元．領(lǐng)導(dǎo)力提升1、計(jì)劃與組織1)長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃2)組織好你的團(tuán)隊(duì)（管人）3)組織好你的物力資源（管物理財(cái)）2、決策與授權(quán)1)高效參與和授權(quán)2)做決定和執(zhí)行決定3)授權(quán)的原則與技巧3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人激勵(lì)2)各種激勵(lì)方法第二單元.高效溝通與團(tuán)隊(duì)管理1、成功團(tuán)隊(duì)的條件2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類3、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)...
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溝通與會(huì)議管理 課時(shí)：1H
一,溝通1、溝通能力重要性良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上2、EQ的五大定義3、溝通的方式向下/向上/平級(jí)問題：一個(gè)人關(guān)心的是誰(shuí)？4、自我與滿足“自我”5、人際關(guān)系之“術(shù)”6、面對(duì)主管——怎樣與上司溝通問題：能跟上司說“不”嗎？怎樣跟上司說“不”？1)問題的啟示2)企業(yè)中向上溝通要點(diǎn)7、面對(duì)同仁—怎樣與同級(jí)主管相處問題：在與其他部門產(chǎn)...
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一、跨部門溝通的重要性(60’)問題一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？思考﹑提問﹑回答講解：1、良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系2、人與人相處的方式3、與人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定義5、成功的四張王牌6、溝通的正確觀念和心態(tài)7、體會(huì)共事的樂趣8、與人相處法則二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則(60’)問題二：你認(rèn)為跨部門溝通的主要障礙為何...
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講：設(shè)備保養(yǎng)的新觀念問題一：人生病和設(shè)備出故障正常嗎？思考、提問、解答1、設(shè)備出故障是不正常的2、以可靠性為中心的保養(yǎng)（RCM）3、設(shè)備管理需要計(jì)劃保養(yǎng)和自主保養(yǎng)相結(jié)合4、設(shè)備管理流程5、關(guān)于設(shè)備故障的指標(biāo)6、關(guān)于設(shè)備維修保養(yǎng)指標(biāo)7、稼動(dòng)率和可動(dòng)率8、設(shè)備壽命周期費(fèi)用（LCC）9、LCC技術(shù)的運(yùn)用10、設(shè)備周期利潤(rùn)（LCP）11、設(shè)備不同階段的LCC曲線第二...
