《雙贏談判技巧》閆明老師

  培訓(xùn)講師:閆明

講師背景:
閆明老師簡介中國培訓(xùn)教育行業(yè)終身倡導(dǎo)者和傳播者TMCC國際認(rèn)證高級管理教練導(dǎo)師清華、北大EMBA特聘客座教授新加坡博維管理咨詢首席營銷管理導(dǎo)師百年基業(yè)教育集團(tuán)董事會(huì)成員中國企業(yè)文化管理研究會(huì)副會(huì)長中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計(jì)師現(xiàn)任香 詳細(xì)>>

閆明
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《雙贏談判技巧》閆明老師詳細(xì)內(nèi)容

《雙贏談判技巧》閆明老師

一、 談判概述

 什么是談判?ü

 衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)ü

談判的三個(gè)層次

 談判的兩種類型ü

 談判雙贏金三角ü

l 全面、透徹、立體的的了解談判的要素

l 獲知談判過程中給予和得到的內(nèi)容

l 清晰辨析雙贏談判中的各角色定位

l 如何選擇合適的談判類型應(yīng)接不同的談判對手


二、有效溝通

 什么是溝通

溝通的種類

溝通的誤區(qū)

溝通的模式

溝通的常見障礙以及如何消除

 提問與傾聽ü

 認(rèn)識同理心ü

l 掌握談判的基本技巧——溝通的“妙用”

l **案例分析了解溝通的常見病,有效以免 再“犯”

l 如何運(yùn)用換位思考的方法,深刻了解對方,獲知各方信息


三、談判商機(jī)

  四種客戶類型ü

  有效判定ü銷售商機(jī)

ü項(xiàng)目失控信號

l 了解客戶類型,使談判“對癥下藥”

l 獲得剖析銷售項(xiàng)目的方法,確?!巴顿Y”與“回報(bào)”并存

l 在談判過程中,如何識別項(xiàng)目失控的因素,對項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤


四、談判的五個(gè)階段

  準(zhǔn)備階段ü

  開始階段ü

  展開階段ü

  調(diào)查調(diào)整階段ü

ü達(dá)成協(xié)議階段

l 如何精心準(zhǔn)備、評估對手,如何選擇戰(zhàn)略設(shè)定談判技巧底線

l 在談判過程中如何與對手進(jìn)行多方博弈

l 如何以專業(yè)的形象展現(xiàn)在對手的面前

l 如何應(yīng)對對手在談判過程中的種種舉動(dòng)

l 了解何時(shí)作出合適的讓步


五、成功談判技巧

有效處理對方拒絕ü

探測技巧ü

語言技巧ü

電話談判技巧ü

排除談判障礙技巧

辨別談判的風(fēng)格ü

l 了解各種談判類型的成功技巧,百戰(zhàn)不殆

l 運(yùn)用各種實(shí)際可操作的方法,讓平時(shí)的事例在課程中演練,做到即學(xué)即用

l 談判過程中遇到障礙輕松解決


 

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《如何構(gòu)建高效的企業(yè)培訓(xùn)體系》主講:閆明一、培訓(xùn)背景:市場競爭的不斷加劇,企業(yè)成長的外部環(huán)境越來越惡劣,同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭越來越嚴(yán)重,而外部的環(huán)境,我們又無法改變,企業(yè)能改變的就是努力提升本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,加大營銷力度,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。而這一切,是否能夠落實(shí)到位,全依賴于‘人’去落地執(zhí)行,因此,如何構(gòu)建企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培訓(xùn)體系,是培育出源源不斷實(shí)用、高

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卓效90后員工管理實(shí)戰(zhàn)技能主講:閆明一、培訓(xùn)背景:當(dāng)今時(shí)代,90、95后年輕員工不可逆轉(zhuǎn)地涌入職場,逐漸構(gòu)成各行各業(yè)商業(yè)發(fā)展的主力軍。90、95后注定將成為企業(yè)未來的核心競爭力,企業(yè)要想贏得未來,就必須掌握90后,一味地抱怨、逃避問題只會(huì)讓情況更加糟糕。商業(yè)市場競爭的不斷加劇,企業(yè)成長的外部環(huán)境越來越惡劣,同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭越來越嚴(yán)重,而外部的環(huán)境,我們又無法

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